Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Windy Car Resmi Polis Tutanağını Reddi Ederek 6000 TL Talep Ediyor

profile
Mustafa
16 Nisan 13:57
135

08.04.2026 tarihinde Windy Car Çukurova Havalimanı ofisinden araç kiraladım. Aracı teslim aldığım anda AdBlue hatası kısa süre içinde uyarı vermeye başladı, cam suyu bile eksikti ve ben söyleyince tamamlandı. Buna rağmen aracı kullanmaya devam ettim.

Asıl büyük sorun ise araç park halindeyken bir başka aracın benim kiraladığım araca sürtmesiyle başladı. Hemen firmayı aradım, polis çağırmamı ve tutanak tutturmamı söylediler. Ben de polis çağırdım, resmi tutanak tutuldu, imzalandı, mühürlendi ve trafik şube ile polis müdürünün de teyidiyle bu tutanağın geçerli olduğu belirtildi. Firma benden bu tutanağın ve fotoğrafların görüntülerini istedi, ben de kendilerine gönderdim.

Tüm bunlara rağmen Windy Car bana mesaj atarak bu resmi polis tutanağını “geçersiz” saydıklarını, kabul etmediklerini ve 6.000 TL + KDV tutarını kredi kartımdan çekeceklerini iletti. Henüz provizyondan bu tutar çekilmedi, ancak saat 15.00’te çekileceğini özellikle bildirdiler. Yani devletin resmi polisi tarafından hazırlanmış, imzalı ve mühürlü tutanağı yok sayarak kendi yorumlarına göre benden para tahsil etmeye çalışıyorlar. Sigorta şirketine de danıştığımda, bu durumda normalde firmanın sorumlu olması gerektiği, benim bu şekilde bir ödeme yapmamam gerektiği söylendi.

Park halindeki bir araç için, polis tutanağı olmasına rağmen bu şekilde sorumluluğu tamamen bana yüklemeye çalışmalarını, resmi evrakı “geçersiz” ilan etmelerini ve ısrarla 6.000 TL + KDV talep etmelerini son derece haksız ve iyi niyetten uzak buluyorum. Bu kesinti tehdidinin derhal iptal edilmesini, polis ve trafik şubenin kabul ettiği tutanağın Windy Car tarafından da resmi olarak tanınmasını ve benden hiçbir şekilde haksız yere ücret tahsil edilmemesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin ve zaman kaybının da dikkate alınmasını istiyorum.

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Windy Car'da Araç Tesliminde Gecikme Ve Eksiklikler Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
09 Mayıs 2025 12:51
2.239

Haksız Hasar Ücreti Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
11 Kasım 2025 09:08
1.680
Haksız Hasar Ücreti Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Windy Car’dan İzinsiz 50.000 TL Çekildi Ve Araç Güvensizdi

profile
20 Şubat 22:03
1.065
Windy Car’dan İzinsiz 50.000 TL Çekildi Ve Araç Güvensizdi
Windy Car’dan İzinsiz 50.000 TL Çekildi Ve Araç Güvensizdi
windy-cardan-izinsiz-50000-tl-cekildi-ve-arac-guvensizdi-4.jpg
windy-cardan-izinsiz-50000-tl-cekildi-ve-arac-guvensizdi-1.jpg
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Windy Oto Kiralama Şikayeti

profile
04 Mart 15:00
958
Benzer Şikayet Yaz