Siparişten Sonra Ürün Gönderilmedi, Para İadesi Yapılmadı Mağdur Edildim
19 Temmuz 2025 tarihinde Weswear'dan bir kıyafet sipariş ettim (Sipariş No: 19535). Sipariş ücretini 584 TL olarak banka kartımla ödedim. Aradan 9 gün...

9/07/2025 tarihinde Weswearshop sitesi üzerinden üzerinden 3 adet t-shirt ve 1 adet gömlek siparişi verdim. 18/07/2025 tarihinde elime ulaştı Ürünleri iade etmek için Instagram dan mesaj attım bana 22/07/2025 tarihinde kargo kodu verdiler ve iade ettim o gün ve 23/07/2025 tarihinde ürünler firmaya ulaştı. Sipariş numaram: 18943, DHL kargo takip numaram: 995834830767, iade kodum: 2724107172’dir.
İade işlemiyle ilgili olarak hem Instagram DM’den hem de defalarca e-posta yoluyla iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sitedeki telefon numarası da geçersiz ve ulaşamıyorum. Sadece bir defa DM’den iadenin gerçekleştiğine dair bilgi verildi fakat üzerinden 2-3 hafta geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı ve firmaya tekrar ulaşamıyorum.
Toplamda 2081₺ tutarında ürün iadesi yaptım. Kargo kesintisiyle birlikte bana 1996₺ iade edileceği söylendi ancak bu tutar henüz hesabıma yatırılmadı. İade işlemi, sitelerinde belirtilen cayma hakkı kapsamında yapılmıştır. Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
19 Temmuz 2025 tarihinde Weswear'dan bir kıyafet sipariş ettim (Sipariş No: 19535). Sipariş ücretini 584 TL olarak banka kartımla ödedim. Aradan 9 gün...

Weswearshop adlı mağazadan 26 Kasım 2024 tarihinde sipariş verdim. Ürünler elime ulaştığında ürünlerden biri bedenime olmadığından iade etmek istedim. 29 Kasım'da WhatsApp destek hattına yazdım ancak herhangi olumlu bir yanıt alamadım. Bu da yetmedi, telefon numarasından ulaşmaya çalıştım fakat ulaş...

Weswear shop üzerinden 12.05.2025 tarihinde alışveriş yaptım. Ürünleri asla kargolamıyorlar Instagram üzerinden dönüş yapmıyorlar. Wp destek numaraları kullanılmıyor mail atıyorum dönüş yapılmıyor. İade zaten yapamıyorum. Asla güvenip alışveriş yapılmaması gereken bir butik

Weswear internet sitesi üzerinden 10 Ağustos tarihinde 20657 numaralı siparişimle Shucks Beyaz Oversize t-shirt ve Beyaz Youth Karyoka İşlemeli Oversize t-shirt aldım. Ürünlerden biri yanlış, diğeri ise defolu geldi. Eylül başında, Weswear’ın Instagram hesabı üzerinden bana iletilen iade koduyla ürü...

Weswear’dan online olarak 23848 numaralı siparişi verdim ve 1.133 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişi aldığım andan itibaren iade ve değişim işlemleriyle ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Telefon, WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca iletişim kurmayı ...
Yorumlar