Watsons Ücret İadesi Sorunu

Watsons uygulaması üzerinden 1 Haziran 2025'te sipariş oluşturdum. Mia Klinika Tea Grass Ton Eşitleyici 50SPF+ Cica Krem 30ml ürünü satın aldım. 4 Haziran 2025'te tarafıma teslim edildi. Ürün cildimde reaksiyon gösterecek mi diye yama testi yaparken ambalajdan ürünün çıkmadığını fark ettim. Üründen birazcık alabilmek için tüpün tamamını sıktım, yine de aşırı az ürün çıktı. Paketleme aşamasında hata olmuş ürünün olması gerekenden az ürün var maalesef. Watsons müşteri temsilcisini aradığımda iade alabileceklerini söylediler. Ama indirimle aldığımı, iadeden sonra aynı indirimle ürünü alabilirim. Değil mi diye sorduğumda öyle bir hizmetimiz yok denildi. İnternet üzerinden destek ekibine asla ulaşamıyorum. Yani hem sorunlu ürün almış oldum hem de tekrar ürünü alacağım takdirde mağduriyetimin giderilmeyeceğini öğrendim. Teslim edilen kusurlu ürünün yenisiyle değişimini, değişim mümkün değilse aynı fiyatta alacağım bir indirim kodu tanımlanmasını talep ediyorum.


15.08.2025 tarihinde saat 22.33’te Watsons uygulaması üzerinden Antalya Konyaaltı adresine teslim edilmek üzere Mia Clinica Tiger Grass Ton Eşitleyici...

Watsons Mağazasından aldığım ürün hasarlı çıktı ( fondötenin ambalajdaki tipi pompasından ayrıldı). Ben kendim bile düzeltmeye çalıştım, fakat benim ç...
30.12.2023 tarihinde Watsons online siteden sipariş oluşturdum. Ürünü kendim aldıktan sonra çevrem de de birkaç kişiye haber vererek aldırdım. 02.01.2024 tarihinde tarafıma hiçbir açıklama yapılmadan kafalarına göre ürünüm iptal edilip para iadesi sağlanmış. Ürünü tavsiye edip aldırdığım insanlarla ...
Yorumlar