to read complaints and reviews, or file yours.
Arayan Kim827
Askerfone181
Aşım Ücreti4.710
Borç4.581
Cayma Bedeli7.419
Cepinfo342
Ek Paketler6.243
Engelli İndirimi586
eSIM1.748
Fatura38.962
Faturalı Tarifeler17.856
Faturasız Tarifeler842
FreeZone2.031
Güvenli Depo429
Hat Başvurusu3.658
Hat Devir1.786
Hat İptali3.900
Hat Ücreti623
Hediye Çarkı7.320
İçerik Servisleri2.321
İnternet Paketi4.168
Kampanya7.399
Kolay Paket2.926
Mobil İmza885
Mobil İnternet7.296
Mobil Ödeme11.154
Numara Değiştirme909
Numara Taşıma9.355
Online Özel1.537
Pin Kodu Ögrenme20
Puan908
Puk Kodu Öğrenme83
Red14.590
Red Business151
Redbox356
SIM Kartı3.041
Sınırsız Paket1.032
SMS9.977
Şebeke8.523
Taahhüt11.628
Tarife Değişikliği17.356
TL Yükleme450
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.946Yanımda11.537
Yurt Dışı Paketleri3.70310 Haziran 2025 tarihinde 40 GB internet, sınırsız sosyal medya ve sınırsız konuşma içeren pakete geçtim. 24 Haziran 202...5 akşam saatlerinde Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde hattımda yaklaşık 29 GB internet hakkımın kaldığını gördüm. Ancak aradan sadece bir‑iki saat geçmişken önce internet pa
Vodafone mobil hattıma ait tüm borcumu ödeyerek hattımı kapatmama rağmen, 24.06.2026 tarihinde icra takibi başlatılacağı...na dair bir SMS aldım. Borcumu kapattığımı ve hattımı kapattırdığımı düşündüğüm bir hatta böyle bir mesaj almak beni hem şaşırttı hem de mağdur edeceği için ciddi şekilde endişelen
Yaklaşık 25 yıldır farklı operatörleri kullanmış, tecrübeli bir Telekom müşterisi olarak, geçtiğimiz yıl Vodafone’a geçi...ş yaptım. 22 Haziran 2026 tarihinde 1 yıllık taahhüdüm bitti ve taahhüdüm biter bitmez neredeyse hiçbir süre tanınmadan çok daha yüksek ücretli bir pakete geçirilerek mağdur edildi
Yaklaşık 15–20 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm 15 Temmuz’da sona eriyor ve birkaç ay öncesin...e kadar uygulamada bana özel, makul oranlı taahhüt yenileme teklifleri sunuluyordu. Son 2 aydır ise bu kişiye özel tekliflerin hiçbiri görünmüyor, sadece mevcut tarifemin üzerine y
Vodafone mobil hattım için tanımlanan tarife değişikliği kampanyası kapsamında faturamı yenilediğimde 1.500 TL Migros Mo...ney çeki kazanacağım SMS ile tarafıma bildirildi. Gelen mesajda, en geç 48 saat içinde Happy üzerinden koduma ulaşabileceğim ve https://vftr.co/MigrosMoneyKodum adresinden 30 gün i
Merhaba, annemin üzerine kayıtlı olan Vodafone faturalı hattı ile ilgili yaşadığımız bir durumu paylaşmak istiyorum. Ann...em 13 Haziran’da vefat etti ve biz de kısa süre içinde hattı kapattırdık. 22 Haziran tarihinde hattı kapatma işlemi yapıldı. Buna rağmen hat için Haziran ayına ait yaklaşık 2.400 T
Vodafone GSM faturalı hattım için taahhüdüm olmasına rağmen iki ay boyunca taahhütsüz fiyattan fatura kesildi. 02 Mart 2...026 ve 30 Mart 2026 tarihleri arasındaki dönemde hattıma 1.657 TL fatura yansıtıldı. Oysa o dönemdeki taahhütlü paket fiyatım 300,50 TL idi. Bu durumda tarafıma 1.657 - 300,50 = 1.
Vodafone hattıma ait taahhüdümün bitiminden sonra, hiçbir onayım alınmadan fahiş bir fatura yansıtılması nedeniyle şikay...etçiyim. 0537********90 numaralı hattın sahibiyim. Mevcut sözleşmem kapsamında 18 GB internet kullanım haklı tarifemin taahhüt süresi sona erdikten sonra, hattıma 959,00 TL tutarın
Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Mevcut tarifem bittikten sonra geçebileceğim tarifeler için en düşük olar...ak 20 GB internet ve 1000 dakika içeren paketin 630 TL olduğunu görüyorum. Ancak diğer hattımda 25 GB internet ve 2500 dakika için 520 TL ödüyorum. Aynı operatörde bu kadar dengesi
Vodafone’un yeni müşterilere yönelik olarak televizyon reklamları ve çeşitli dijital mecralarda yoğun şekilde tanıttığı ...“3 Ay Ücretsiz ChatGPT GO Üyeliği” kampanyasından yararlanmak istememe rağmen, kampanya fiilen kullanılamaz durumdadır. Hattım açıldığı günden beri, yaklaşık üç gündür, Vodafone Y
Vodafone faturalı hattım üzerinden 59 TL karşılığında oyun amaçlı GB hafıza paketi satın aldım. İşlem sonrasında 500 MB’...nin yüklendiğine dair ibareyi görmeme rağmen, satın aldığım internet hakkı hatta tanımlanmadı ve sürekli tekrar satın alma ekranı karşıma çıkmaya devam ediyor. Satın alma esnasınd
Vodafone’da yaptığım tarife değişikliği kampanyası kapsamında tarafıma 1500 TL’lik Migros Money kodu verildi. Ancak kodu... kullanmak için gönderilen linke tıkladığımda sistem sürekli hata veriyor ve bu nedenle hakkım olan kodu bir türlü aktive edip kullanamıyorum. Yaklaşık 18 Haziran’dan beri aynı ha
Vodafone mobil hattımda uzun süredir faturasız paket kullanıyorum ve faturalı hatta geçmek istiyorum. Ancak geçmek isted...iğim faturalı paketlerin fiyatları, Mayıs ayından bu yana iki defa artış gösterdi ve her seferinde daha yüksek tutarlı teklifler ile karşılaşıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında
Vodafone faturalı hattım için geçerli olan “Arkadaşını davet et, 30 GB kazan” kampanyasından yararlanmak istedim. Davet ...ettiğim arkadaşım kampanya kapsamında 30 GB internetini sorunsuz şekilde aldı, ancak aynı kampanya dahilinde bana tanımlanması gereken 30 GB internet hattıma hiç yüklenmedi. Bu du
Vodafone’a yaklaşık 1 ay önce geçiş yaptım ve o günden bu yana hattımdan ne düzgün şebeke ne de sağlıklı internet hizmet...i alabildiğim için pişmanlık yaşıyorum. Kastamonu Cide genelinde neredeyse sürekli çekim sorunu var, hem telefon görüşmelerimde hem de mobil internet kullanımımda ciddi problemler
Uzun süredir Vodafone Happy uygulamasına girmeye çalıştığımda sürekli hata alıyorum ve uygulama kullanılmıyor. Fırsatlar... Dünyası’na giremiyorum, Yanımda Premium’a erişemiyorum. Sadece kendi telefonumdan değil, bilgisayardan ve başka bir telefondan da denedim, her seferinde aynı sorun devam etti. Ya
Uzun süredir Vodafone Red’li hattımı kullanıyorum; ancak sözleşme sürem dolmaya yaklaşınca genel merkezden arandım ve ye...ni paket teklifleri sunuldu. Önerdikleri paketlerin hem içerikleri düşürülmüş hem de fiyatları aşırı derecede yükseltilmişti; örnek olarak yaklaşık 770 TL civarında bir paket tekli
23.02.2026 tarihinde Vodafone mobil hattım için, ileride daha fazla internet ve pakete ihtiyaç duyabileceğimi düşünerek ...aylık 399 TL bedelli Red’li 20 GB tarifesine geçiş yaptım. Ancak kullanımım düşündüğüm kadar yüksek olmadı ve bir süre bu tarifeyi kullandıktan sonra aslında bu kadar yüksek içerik
Vodafone mobil hattımın yasal sahibi olarak yaklaşık 1 hafta önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Red Sınırsız tar...ifesine geçiş yaptım. Bu tarife kapsamında 1500 TL Migros Money puan hediyesi olduğu belirtiliyordu ancak tarafıma hiçbir şekilde bu puan tanımlanmadı. Bugüne kadar müşteri hizmet
Vodafone hattımda kullandığım Kırmızı Fırsat 20 GB paketimin süresi dolmak üzereyken, Vodafone Yanımda uygulamasında yen...i dönem için indirimli fiyatın 370 TL olarak göründüğünü fark ettim. 2025 yılında aynı paket için yaklaşık 132 TL ödüyordum ve 15.07.2025 tarihinden beri bu ücret üzerinden hattımı
Vodafone’da üzerime kayıtlı hat için Kırmızı Fırsat 20 GB faturalı tarifesini kullanıyorum. 11 yaşındaki kızımın hattı ü...zerinden sözde yurt dışına arama yapıldığı gerekçesiyle 2026 Haziran dönemine ait faturama 599 TL ek ücret yansıtılmıştır. Ne ben ne de kızım yurt dışına çıkmadığımız gibi, yurt dı
Bundan yaklaşık 2 ay önce tarife değişikliği yaptım zaman bana yeni bir tarifeye geçiş yapacağım konusunda bilgi verilme...di Tarifem yeterli olmadığı için sürekli aşım oluyor ve yükle faturalar ödüyorum çözüm bekliyorum aramış olduğum kimse yardımcı olmuyor aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne ve ge
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yıllardır düzenli olarak yaklaşık 1.000 TL civarında fatura öderken, son gelen fat...uramın 4.000 TL olması beni şok etti. Fatura dönemim 16 Mayıs - 17 Haziran olarak görünüyor ve detaylara baktığımda yaklaşık 3.000 TL “kullanım aşımı” yansıdığını gördüm. Bir aylık
Yaklaşık iki ay önce Vodafone Net fiber ev internetine geçtim. İlk haftalarda hız ve bağlantı konusunda bir problem yaşa...mazken, sonrasında ciddi hız düşüklüğü ve sık sık kesintiler başladı. Yaklaşık 40 gündür evde interneti neredeyse hiç kullanamaz hale geldik ve sürekli kendi telefonlarımızın inter
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.
Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.
Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.
