Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone

62100
(45.728 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

252.888 Şikayet
Vodafone
62100
(45.728 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Tarsus'ta 5G Hız Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Timuçin
02 Nisan 18:07
-
tarsusta-5g-hiz-sorunu-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-3.jpg
tarsusta-5g-hiz-sorunu-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-2.jpg
tarsusta-5g-hiz-sorunu-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

Vodafone Ve Nevada Kafe’nin Yanıltıcı Kahve Kampanyası

profile
Feride
02 Nisan 16:48
4
vodafone-ve-nevada-kafenin-yaniltici-kahve-kampanyasi-2.jpg
vodafone-ve-nevada-kafenin-yaniltici-kahve-kampanyasi-1.jpg

Yeni Tarife Ücretinin Hatalı Gösterilmesi Ve Düzeltme Talebi

profile
Memiş
02 Nisan 16:35
18

Rızam Dışında Eklenen Tam Koruma Paketi Sigortası Derhal İptal Edilsin

profile
Burak
02 Nisan 15:58
5
rizam-disinda-eklenen-tam-koruma-paketi-sigortasi-derhal-iptal-edilsin-2.jpg
rizam-disinda-eklenen-tam-koruma-paketi-sigortasi-derhal-iptal-edilsin-1.jpg

Red Box Hizmetinde Sürekli Bağlantı Problemi Ve Fatura İadesi Talebi

profile
Oğuzhan
02 Nisan 15:58
17
5
Şeyma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Emekli Anneme Yüksek Fiyatlı Ve Düşük Veri Paketi Teklifi

profile
Şeyma
02 Nisan 15:27
43

"Hemen ilgilendiler sorunu çözdüler teşekkür ederiz"

Migros 750 TL Hediye Çekimi İçin Verilen Numara Çalışmıyor

profile
Simge
02 Nisan 15:17
11

Yanıltıcı 5G Teklifi Sonrası Paket Veri Azaldı Ve Ücret Arttı

profile
Sevgi
02 Nisan 15:06
44
yaniltici-5g-teklifi-sonrasi-paket-veri-azaldi-ve-ucret-artti-2.jpg
yaniltici-5g-teklifi-sonrasi-paket-veri-azaldi-ve-ucret-artti-1.jpg

Kısa Gecikmede 69,5 TL Geç Tahsilat Ücreti İadesi İstiyorum

profile
Gizem
02 Nisan 14:55
20
kisa-gecikmede-695-tl-gec-tahsilat-ucreti-iadesi-istiyorum-1.jpg

5G Uyumlu Telefonuma Hediye İnternet Kampanyası Reddedildi

profile
Yusuf
02 Nisan 14:44
41
5g-uyumlu-telefonuma-hediye-internet-kampanyasi-reddedildi-1.jpg

Vodafone’dan Beklenmedik 1300 TL Fatura Ve Düzeltme Talebi

profile
Mehmet
02 Nisan 14:44
31

5 GB Ek İnternet Ücretinde 180 TL Artış

profile
Tolga
02 Nisan 14:44
35
5
Cemaliye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Taahhüt yenilemede fiyat artışı sorunu

profile
Cemaliye
02 Nisan 14:44
26

"Vodafone Çözüm Merkezi kısa sürede dönüş yaptı. Uygun tarife ve hizmetler hakkında bilgi verildi. Uygun tarifeyi seçtim. Sorunum çözüldü. Vodafone Çözüm Merkezinden arayan Dilan Hanım'a ilgisi için teşekkür ederim."

Aboneliği Olmayan Kişiye Vodafone’dan Haksız Fatura Ve İcra Takibi

profile
Emrehan
02 Nisan 14:33
15

Elâzığ'da Vodafone İnternet Bağlantısı Görünür Ama Kullanılamıyor

profile
Mustafa
02 Nisan 14:33
48
elazigda-vodafone-internet-baglantisi-gorunur-ama-kullanilamiyor-1.jpg

Yurt Dışı Kullanım Ücreti Haksızlığı Ve Vodafone Yanıtsızlığı

profile
Akın
02 Nisan 14:33
63
yurt-disi-kullanim-ucreti-haksizligi-ve-vodafone-yanitsizligi-1.pdf

İzinsiz Hat Transferi Ve Yanlış Tarifeden Kaynaklanan Mağduriyet

profile
Necdet
02 Nisan 14:33
-
İzinsiz Hat Transferi Ve Yanlış Tarifeden Kaynaklanan Mağduriyet

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone müşteri hizmetleri telefon numarası nedir?

Vodafone müşteri hizmetlerine Vodafone hattınızdan 542’yi, diğer operatörlerden ve sabit hatlardan ise 0 (542) 542 00 00'ı arayarak ulaşabilirsiniz.

Vodafone hat taşıma nasıl yapılır?

Vodafone hat taşıma işlemini online olarak gerçekleştirebilirsiniz. Bunun için geçmek istediğiniz tarifeyi seçmeniz, taşımak istediğiniz numarayı belirtmeniz, kişisel bilgilerinizi ve SIM kartın ulaştırılmasını istediğiniz teslimat adresini girmeniz yeterlidir.

Vodafone online kanallar nelerdir?

Vodafone online işlemler yapabileceğiniz farklı kanallar sunmaktadır. Bu kanallar; Vodafone Yanımda uygulaması, online self servis hizmeti, SMS self servis hizmeti ve sesli yanıt *7000 self servis hizmetidir. Vodafone online hizmetlerinden memnun kalmadığınız durumlarda Vodafone şikayetlerinizi buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz. Bu sayfadan ayrıca diğer kullanıcıların yazmış olduğu yorum ve şikayetleri de görüntüleyebilirsiniz.

Vodafone çalışma saatleri nasıldır?

Vodafone bayilerinin çalışma saatleri sabah 10:00 ile akşam 22:00 arasındadır.

Daha farklı bir sorum var.

Vodafone hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Vodafone Türkiye Hakkında

Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.

Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.

Vodafone Türkiye Hizmetleri Nelerdir?

Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.

Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.

Vodafone ile İletişim Kolaylığı

Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.