to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattıma yanlış bilgilendirme sonucunda fazla fatura yansıtıldı. Toplamda yaklaşık 6.500 TL borç çıkarıldı, daha sonra hatalı olduklarını kabul edip bu borcun 3.500 TL’sini sildiler. Buna rağmen hattım kısıtlandı ve 03.04.2026 tarihinden beri kısıtlama kaldırılmıyor.
Her gün aramama rağmen müşteri hizmetleri hattımdaki kısıtın bugün kaldırılacağını söyleyip oyalıyor, ancak bir haftadır herhangi bir ilerleme olmuyor ve hattımı aktif şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte 5438****32 numaralı hattım için 10’dan fazla kez müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım fakat somut bir çözüm sunulmadı.
Yanlış bilgilendirme sonucunda oluşan borcun tamamen silinmesini ve hattımdaki kısıtlamanın derhal kaldırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin daha fazla uzamadan giderilmesini istiyorum.
Vodafone’a ait 5466****04 numaralı hattımı yaklaşık 5 aydır defalarca kez kapattırmak istememe rağmen bir türlü kapatmıyorlar. Hattı yaklaşık 6 aydır hiç kullanmıyorum ancak buna rağmen her ay fatura çıkarılmaya devam ediyor ve ben mağdur ediliyorum. Hem Vodafone mağazalarına giderek hem de müşteri...
Vodafone’a ait 5365****22 numaralı mobil hattım, 10.02.2026 tarihinde borç nedeniyle kapatıldı. Daha önce borca ilişkin uyarı SMS’i aldım ancak yaklaşık 4 küsur tl tutarındaki bu borcu henüz ödeyemedim. Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak borcun en azından 48 saatliğine ertelenmesini, bu süre iç...
Vodafone mobil hattımın son 4 hanesi 3434 olan numarama ait faturalarımı geç ödediğim için hattım kısıtlandı. 26 Kasım tarihinde saat 13:00–14:00 aralığında Vodafone mağazasından yaklaşık 350 TL ve 650 TL civarındaki iki faturamın ödemesini yaptım. Aradan 48 saat geçmesine rağmen hattımdaki kısıtlam...
Vodafone’da adıma kayıtlı 0532 *** ** ** numaralı hattımın geçici olarak kapatılmasını 07.03.2026 tarihinde talep ettim. Ancak müşteri temsilcisi arkadaşın yaptığı işlem sonucunda hattım tamamen iptal edilmiş ve bu durum beni mağdur etmiştir. Herhangi bir borcum ya da taahhüt ihlalim olmadığı halde ...
Vodafone mobil hattıma son iki ay için yaklaşık 6.000 TL tutarında, tamamen hatalı olduğunu düşündüğüm bir fatura yansıtılmaktadır. Bu hat 0545 *** ** 18 numaralı ve E*** B***** adına kayıtlıdır. Böyle bir kullanım yapmadığım ve faturanın bu kadar yüksek gelmesinin hiçbir şekilde makul olmadığını de...
Yorumlar