Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone'da Mobil İmza Ve İnternet Sorunları Nedeniyle Yaşanan Memnuniyetsizlik

profile
Turgay
15 Temmuz 2025 15:36
588

2. Sınıf sayılabilecek bir operatörden Vodafone'a sadece mobil imza yetkileri olduğu için geçiş yaptım. Yaklaşık 3 hafta oluyor. Geçiş yaptığım günden beri İstanbul içinde Büyükçekmece'den Beşiktaş'a 15'ten fazla bayiye gidip mobil imza sordum. Bunların en az 10'u kendi sitelerinden paylaştıkları "yetkili bayi" listesinde yer alanlarıdır. Henüz bu yetkiye sahip bir bayi bulamadım. Firma çalışanı gibi bayi bayi dolaşıyorum. Harcadığım zamanın bedeli ile 20 yıl size fatura ödememem lazım. Geçilecek gibi değil de bir de internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Hat çekiyor ama internet hızı çevirmeli ağ bağlantısı gibi. Canlı muhatap da yok. Böyle giderse ki düzelme ihtimali görmüyorum, tekrar operatör değiştireceğim. Mobil imza almak için geçiş yapacak meslektaşlar dikkatli olmalı. Telefon numaram 0507*****47.

15 Temmuz 2025 15:53 (Şikayetten 17 dakika sonra)
15 Temmuz 2025 18:35

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Turgay
Turgay
18 Temmuz 2025 16:20

Bir hanımefendi pazartesi veya salı günü tarafıma ulaşıp üzüntülerini iletti ve sorunla ilgili bir bölge temsilcisini yönlendireceği bilgisini verdi. Henüz başka bir gelişme olmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Mobil İmza İşlemlerinde Bilgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
24 Mayıs 2025 08:29
477
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Temmuz 2025 17:49
282
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Geçiş Sürecinde Mobil İmza Sorunu Ve Mağaza Karmaşası

profile
Muhammed
09 Nisan 2025 17:33
755
Vodafone Geçiş Sürecinde Mobil İmza Sorunu Ve Mağaza Karmaşası
Vodafone Geçiş Sürecinde Mobil İmza Sorunu Ve Mağaza Karmaşası

Mobil İmza Aktivasyonunda Bayi Ve Yetkili Sorunu

profile
Levent
09 Haziran 2025 15:09
974
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Aralık 2024 16:21
1.331
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri