Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Yüksek Tarifeden Şikayet Ve Uygun Fiyata Geçiş Talebi

profile
Kübra
18 Mart 14:06
58

Vodafone mobil hattım için bir ay önce Vodafone mağazasından yüksek ücretli bir tarife başlatıldı ve bu tarifeden dolayı yüksek fatura ödemek zorunda kalıyorum. Hattım 0541 806 6723 numaralı hattan kullanılmaktadır ve mevcut tarifemin ücretinden memnun değilim.

Tarifemin düşürülmesi için Vodafone mağazasına ve müşteri temsilcilerine başvurduğumda, talebimi kabul etmeyip yüksek tarifeyle devam etmek zorunda olduğumu söylediler. Müşteri olarak daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istememe rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Vodafone’dan, hattımın herhangi bir ek ücret yansıtılmadan daha uygun bir tarifeye geçirilmesini ve bu konuda tarafıma çözüm odaklı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

18 Mart 18:06 (Şikayetten 4 saat sonra)
19 Mart 10:24

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

19 Mart 12:34
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Kadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Faturalarım 1300 TL’ye Yakın, Uygun Tarifeye Geçiş Hakkım Engellendi

profile
06 Ocak 13:12
94
"Gün içerisinde bahsettiğim problemi çözmem için arandım ve güzel bir fiyatla iyi bir paket aldım ilginiz için teşekkür ediyorum."
faturalarim-1300-tlye-yakin-uygun-tarifeye-gecis-hakkim-engellendi-2.jpg
faturalarim-1300-tlye-yakin-uygun-tarifeye-gecis-hakkim-engellendi-1.jpg

Gelirime Uygun Ve Daha Ekonomik Bir Vodafone Tarifesi Talebim Var

profile
18 Aralık 2025 21:45
264

Vodafone Paketi Ücretinin Aşırı Yüksek Olması

profile
Şahan
16 Ocak 10:51
131
vodafone-paketi-ucretinin-asiri-yuksek-olmasi-1.jpg

Faturada Haksız Yüksek Ücret Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Çelebi
23 Kasım 2025 18:56
305
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri