Sadık Müşteriye Uygunsuz Fiyat Artışı Talebi


Yıllardır bireysel faturalı Vodafone hat kullanıcısıyım. Daha önce yaklaşık 20 GB internet içeren bir tarifeyi 350 TL civarında bir ücretle kullanırken, taahhüdüm bittikten sonra yeni dönemde, benim geçebileceğim en düşük tarifenin dahi 650 TL civarında olduğunu gördüm. Bu durum sebebiyle mecburen daha kapsamı dar ve bu en düşük pakete geçmek zorunda kaldım.
Ekonomik durumum bu seviyedeki faturaları ödememe imkan vermiyor ve uzun yıllardır abonesi olduğum Vodafone’dan bu şekilde mağdur edilmek beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Şubat 2026 dönemi itibarıyla yaşadığım bu yüksek fiyat artışının yeniden gözden geçirilmesini, tarifemin makul bir seviyeye çekilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
İlgili hattımın numarası 0553********37’dir. Konunun incelenerek tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ederim.




Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ancak son dönemde hattıma uygulanan tarife ücreti nedeniyle ciddi anlamda memnuniyetsizlik yaşıyorum. Her ay 20 GB internet için 360 TL fatura ödüyorum, bazı aylarda bu tutar daha da yüksek gelebiliyor. Başta bu hat için yaklaşık 250 TL civarında konuşmuştuk ancak ...

Yaklaşık 5 yıldır Vodafone hattı kullanan ve faturalarını düzenli ödeyen bir müşteriyim. Taahhüdümün bitmesiyle birlikte, bugün tarafıma sunulan tarifelerin tamamının çok yüksek olduğunu gördüm. Özellikle 1 GB internet içeren bir paketin 225 TL’den başlaması, benim için hem mantıksız hem de ekonomik...
Yorumlar