Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone

62100
(45.658 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

252.567 Şikayet
Vodafone
62100
(45.658 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone 5G Günlük Sınırsız İnternet Paketi Aktif Olmadı Ve GB Hakkım Yanlış Kesildi

profile
Muhammed
01 Nisan 10:44
-
vodafone-5g-gunluk-sinirsiz-internet-paketi-aktif-olmadi-ve-gb-hakkim-yanlis-kesildi-7.jpg
vodafone-5g-gunluk-sinirsiz-internet-paketi-aktif-olmadi-ve-gb-hakkim-yanlis-kesildi-6.jpg
vodafone-5g-gunluk-sinirsiz-internet-paketi-aktif-olmadi-ve-gb-hakkim-yanlis-kesildi-5.jpg
vodafone-5g-gunluk-sinirsiz-internet-paketi-aktif-olmadi-ve-gb-hakkim-yanlis-kesildi-4.jpg
vodafone-5g-gunluk-sinirsiz-internet-paketi-aktif-olmadi-ve-gb-hakkim-yanlis-kesildi-3.jpg
vodafone-5g-gunluk-sinirsiz-internet-paketi-aktif-olmadi-ve-gb-hakkim-yanlis-kesildi-2.jpg
vodafone-5g-gunluk-sinirsiz-internet-paketi-aktif-olmadi-ve-gb-hakkim-yanlis-kesildi-1.jpg

Faturalı Hattın Faturasız Hale Geçişinde Sorun Yaşandı Ve Haksız Fatura Kesildi

profile
Can
01 Nisan 10:44
3
faturali-hattin-faturasiz-hale-gecisinde-sorun-yasandi-ve-haksiz-fatura-kesildi-2.jpg
faturali-hattin-faturasiz-hale-gecisinde-sorun-yasandi-ve-haksiz-fatura-kesildi-1.jpg

Vodafone Bayisinde 1.600 TL İade İçin SMS Gelmemesi

profile
Yaren
01 Nisan 10:44
-

Vodafone Tarife Yenilemesinde Fahiş %300 Fiyat Zamı

profile
Sefa
01 Nisan 10:44
8

Vodafone 5G Geçiş Hediye Paketi Yetersiz Ve Adil Değil

profile
Enver
01 Nisan 10:44
27

Uzun Süreli Vodafone Abonesi İçin Aşırı Fatura Artışı Ve Uygun Tarife Talebi

profile
Mustafa
01 Nisan 10:35
17

Aylık 99 TL 5G Paketi Tanıtım Ve Uygulama Uyumsuzluğu

profile
Kasım
01 Nisan 10:35
31

Vodafone Red 50 GB Tarife Ücretindeki Aşırı Zamdan Şikayet

profile
Erhan
01 Nisan 10:35
17
vodafone-red-50-gb-tarife-ucretindeki-asiri-zamdan-sikayet-1.jpg

Hediye 5G Sınırsız İnternet Paketi Ücretlendirme Hatası

profile
Erkan
01 Nisan 10:35
37

Vodafone Hattımda İzin Almadan YouTube Premium Ücretleri Ve İade Talebi

profile
Sevtap
01 Nisan 10:35
19
vodafone-hattimda-izin-almadan-youtube-premium-ucretleri-ve-iade-talebi-1.jpg

Küçükçekmece'de Sinyal Çekmeme Ve Fatura Adaletsizliği

profile
Melda
01 Nisan 10:26
32

5G Hız Düşüklüğü Ve Yanıltıcı Desteklenmiyor İfadesi

profile
Sefa
01 Nisan 10:19
43
5g-hiz-dusuklugu-ve-yaniltici-desteklenmiyor-ifadesi-2.jpg
5g-hiz-dusuklugu-ve-yaniltici-desteklenmiyor-ifadesi-1.jpg

Vodafone 5G Red Tarifi İçin Sınırsız Amazon Prime Ve X Kullanımı Gerçekleşmedi

profile
Berkan
01 Nisan 10:19
60
vodafone-5g-red-tarifi-icin-sinirsiz-amazon-prime-ve-x-kullanimi-gerceklesmedi-3.jpg
vodafone-5g-red-tarifi-icin-sinirsiz-amazon-prime-ve-x-kullanimi-gerceklesmedi-2.jpg
vodafone-5g-red-tarifi-icin-sinirsiz-amazon-prime-ve-x-kullanimi-gerceklesmedi-1.jpg

Kampanya Şartlarına Rağmen 750 TL Migros Çeki Gelmedi

profile
Aykut
01 Nisan 10:19
28
kampanya-sartlarina-ragmen-750-tl-migros-ceki-gelmedi-1.jpg

Vodafone 5G Hediye İnternet Sunmuyor Adil Rekabet Talebi

profile
Lütfi
01 Nisan 10:19
40

Red Tarifesinde 12 Aylık Taahhüt 11 Ay Olarak Yanlış Görüntülenmesi

profile
Talha
01 Nisan 10:19
33
red-tarifesinde-12-aylik-taahhut-11-ay-olarak-yanlis-goruntulenmesi-1.jpg

Bildirim Almadan 215 TL Aşım Ücretlerinin İptali Ve İadesi Talebi

profile
Salih
01 Nisan 10:19
55
bildirim-almadan-215-tl-asim-ucretlerinin-iptali-ve-iadesi-talebi-4.jpg
bildirim-almadan-215-tl-asim-ucretlerinin-iptali-ve-iadesi-talebi-2.jpg
bildirim-almadan-215-tl-asim-ucretlerinin-iptali-ve-iadesi-talebi-1.jpg

Vodafone'dan Haksız 299 TL Ek Kullanım Ücretinin İptali Talebi

profile
Muhammed
01 Nisan 10:12
34

5G Uyum Sorunu

profile
Meryem
01 Nisan 10:12
57

2500 TL Aşım Ücreti İadesi Ve Açıklama Talebi

profile
Enes
01 Nisan 10:11
15

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone müşteri hizmetleri telefon numarası nedir?

Vodafone müşteri hizmetlerine Vodafone hattınızdan 542’yi, diğer operatörlerden ve sabit hatlardan ise 0 (542) 542 00 00'ı arayarak ulaşabilirsiniz.

Vodafone hat taşıma nasıl yapılır?

Vodafone hat taşıma işlemini online olarak gerçekleştirebilirsiniz. Bunun için geçmek istediğiniz tarifeyi seçmeniz, taşımak istediğiniz numarayı belirtmeniz, kişisel bilgilerinizi ve SIM kartın ulaştırılmasını istediğiniz teslimat adresini girmeniz yeterlidir.

Vodafone online kanallar nelerdir?

Vodafone online işlemler yapabileceğiniz farklı kanallar sunmaktadır. Bu kanallar; Vodafone Yanımda uygulaması, online self servis hizmeti, SMS self servis hizmeti ve sesli yanıt *7000 self servis hizmetidir. Vodafone online hizmetlerinden memnun kalmadığınız durumlarda Vodafone şikayetlerinizi buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz. Bu sayfadan ayrıca diğer kullanıcıların yazmış olduğu yorum ve şikayetleri de görüntüleyebilirsiniz.

Vodafone çalışma saatleri nasıldır?

Vodafone bayilerinin çalışma saatleri sabah 10:00 ile akşam 22:00 arasındadır.

Daha farklı bir sorum var.

Vodafone hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Vodafone Türkiye Hakkında

Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.

Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.

Vodafone Türkiye Hizmetleri Nelerdir?

Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.

Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.

Vodafone ile İletişim Kolaylığı

Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.