Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Vodafone Red Hattıma Anında Bakiye Limiti Tanımlanmadı

ID:33820753

Levent sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone Red Hattıma Anında Bakiye Limiti Tanımlanmadı

Levent

Vodafone

30 Eylül 2025 20:13

249

Levent'nin Teşekkür Mesajı

“TSK”

Vodafone faturalı Red hattı kullanıcısıyım. Genel ihtiyaçlarım doğrultusunda hattıma anında bakiye limiti tanımlanmasını talep ediyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bu işlemin otomatik olarak gerçekleşeceği söylendi; ancak hattımın son 4 hanesi 6898 olan numarama herhangi bir anında bakiye limiti tanımlanmadı.

Sorunumun hızlıca çözülmesini ve hattıma hemen anında bakiye limiti tanımlanmasını rica ediyorum.

Vodafone

30 Eylül 2025 20:33 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Levent

01 Ekim 2025 15:16

TSK

Vodafone

01 Ekim 2025 16:23

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Levent

01 Ekim 2025 16:24

TSK

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Baver sonuçtan hiç memnun değil

Anında Bakiye Limitimin Sıfırlanması Ve Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Baver

Vodafone

01 Kasım 2025 00:37

406

Vodafone hattımda (540****140) uzun süredir aktif olarak kullandığım anında bakiye limiti, son 2 aydır 0 TL olarak tanımlanıyor. Google limiti 2750 TL olarak görünmesine rağmen, anında bakiye limitim sıfırlandığı için bu hizmetten faydalanamıyorum. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle ile...

aninda-bakiye-limitimin-sifirlanmasi-ve-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg

Emre sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone Limit Puanım Sebepsizce Düşürüldü, Açıklama Bekliyorum

Emre

Vodafone

14 Ekim 2025 15:38

1.819

"Çözüm odaklı davrandıkları için çok teşekkür ediyorum sorun çözüldü"

Yüksek Tarife Fiyatları Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Ugur

Vodafone

16 Ekim 2025 19:38

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Tarifem yaklaşık 1 ay önce sona erdi ve yeni sunulan tarifelerin fiyatları oldukça yüksek. Daha uygun fiyatlı bir teklif almak istiyorum ancak bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Sorunumun genel bir durum o...

Faturada Aniden Yüksek Tutar Görünmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Zeynep

Vodafone

06 Ağustos 2025 16:33

116

Vodafone Red hattımda, yaklaşık 1 haftadır Vodafone Yanımda uygulamasının “ödenecek fatura” bölümünde 3322 TL gibi yüksek bir tutar görünüyor. Hiçbir ek paket, servis ya da abonelik işlemi yapmadım ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Bu durum sadece bu ay yaşandı, daha önce benzer bir sorunla ...

Vodafone Bakiye Limiti Sorunu Ve Acil Çözüm Talebi

Mustafa

Vodafone

01 Mart 2025 23:57

1.253

Vodafone anında bakiye limitim 0. Limitin yükseltilmesini talep ediyorum, yoksa hattımı iptal edeceğim. Faturaları ödüyorum ama limit neden çıkmıyor? Hızlı bir şekilde çözüm istiyorum. Başka operatöre geçiş yapacağım. Acil bir şekilde tarafıma olumlu dönüş yapılmasını istiyorum.