to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bir haftadır Vodafone Pay Anında Limitim 0 olarak görünüyor ve bu nedenle mobil ödeme limitim olmasına rağmen hiçbir alışverişimde kullanamıyorum. Tüm alışveriş denemelerimde aynı sorunla karşılaşıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, sorun hala devam ediyor. 0541*******63 numaralı hattım üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum.
Vodafone’dan, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, anında limitimin tekrar aktif hale getirilmesini ve konuyla ilgili yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattımda 4 gündür sürekli olarak “Mobil ödeme aylık kalan limitiniz 0 TL olup, gerçekleştirmek istediğiniz alışveriş için yeterli limitiniz olmadığı için işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı mesajı alıyorum. Ancak herhangi bir mobil ödeme işlemi ben yapmıyorum. Bu iş...
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır pay limitimi güncelleyemiyorum. Hem çağrı merkezi üzerinden hem de Vodafone Yanımda mobil uygulaması üzerinden defalarca denememe rağmen limitim güncellenmiyor ve ödeme işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Her aradığımda “ayın 1’inde açılacak” deniyor fakat 2...
Vodafone Red faturalı hattımda aylık fatura ödemelerimi her zaman düzenli olarak yapmama ve hiçbir mobil ödeme gerçekleştirmemiş olmama rağmen, mobil ödeme limitim bu ay 0 TL olarak görünüyor. Bu nedenle uygulama içi ödeme işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım faka...
Yorumlar