Vodafone Hattımda Sürekli Çekim Problemi Ve Mağduriyet

Mete · 2025-10-19T15:27:23+03:00

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 3 ay önce kullanmaya başladım. Ancak hattı ilk aldığım günden beri Zeytinburnu Çırpıcı Mahallesi başta olmak üzere, Zeytinburnu’nun hiçbir yerinde düzgün çekim sağlayamıyorum. Ayrıca bugün Avcılar’da da aynı şekilde çekim sorunu yaşadım. Yani hattım neredeyse her yerde ve her zaman çekmiyor, bu durumdan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu sorunu defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine ilettim. Her seferinde “herhangi bir problem yok, ayar yapıldı” şeklinde yanıt alıyorum ancak sorun kesinlikle çözülmüyor ve çekim problemi devam ediyor. Operatöre geçtiğimden beri hiç memnun değilim. Bu nedenle, çekim sorunumun giderilmesini ya da haklı sebebe dayanarak taahhütsüz hat taşıma hakkı talep ediyorum.

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi