to read complaints and reviews, or file yours.
Arayan Kim826
Askerfone181
Aşım Ücreti4.703
Borç4.574
Cayma Bedeli7.417
Cepinfo342
Ek Paketler6.238
Engelli İndirimi588
eSIM1.748
Fatura38.907
Faturalı Tarifeler17.826
Faturasız Tarifeler841
FreeZone2.030
Güvenli Depo429
Hat Başvurusu3.658
Hat Devir1.786
Hat İptali3.898
Hat Ücreti623
Hediye Çarkı7.320
İçerik Servisleri2.321
İnternet Paketi4.159
Kampanya7.383
Kolay Paket2.931
Mobil İmza882
Mobil İnternet7.279
Mobil Ödeme11.163
Numara Değiştirme908
Numara Taşıma9.356
Online Özel1.537
Pin Kodu Ögrenme20
Puan905
Puk Kodu Öğrenme83
Red14.562
Red Business150
Redbox354
SIM Kartı3.041
Sınırsız Paket1.031
SMS9.980
Şebeke8.505
Taahhüt11.606
Tarife Değişikliği17.344
TL Yükleme450
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.944Yanımda11.513
Yurt Dışı Paketleri3.698Vodafone hattımı numara taşıma işlemiyle 5g Fırsat 25 GB paketine geçirdim. Numara taşıma işleminden sonra Yanımda uygul...amasına girdiğimde sürekli “numara bulunamadı” hatası almaya başladım. 19 Haziran akşamından beri bu hata devam ediyor, bu nedenle uygulama üzerinden herhangi bir paket yüklemesi y
Vodafone Red tarifesini uzun süredir kullanıyorum. Taahhüt sürem sona erdi ve güncel fiyat politikasının sadık müşterile...r açısından adil olmadığını düşünüyorum. Yeni gelen müşterilere uygun teklifler sunulurken, mevcut müşterilere çok daha yüksek fiyatlar önerilmesi beni rahatsız ediyor. Bu yaklaşı
Vodafone mobil hattım 5433****02 için yaklaşık geçen yıl bu zamanlarda taahhütlü olarak bir tarifeye geçtim ve şu anda a...ylık 489 TL ödüyorum. Taahhüdümün 20 gün sonra biteceği bilgisi verildi ve müşteri hizmetleri tarafından arandığımda taahhüt sonrası geçeceğim yeni tarifenin 715 TL olacağı söylend
Vodafone’da üzerime kayıtlı iki adet, eşimin üzerine kayıtlı bir adet olmak üzere toplam üç faturalı hattımız var. Taahh...üt indirimlerimizin bitimine yakın bir zamanda Vodafone tarafından aranarak hatların kampanyalarının yenileneceği bilgisi verildi. Görüşme sırasında üç hattımızın da kampanyasının
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve bugüne kadar hizmetlerden genel olarak memnundum. Şu anda sınırsız video Red’li ...50 GB tarifesini kullanıyorum ve faturam her ay yaklaşık 750–800 TL aralığında geliyor. Bu tarifeyi de yaklaşık 6 aydır kullanmaktayım. Ancak son dönemde yeni Vodafone müşterileri
Vodafone ile daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve yine aynı problemle karşı karşıyayım. 13 yaşındaki kızımın kulland...ığı, 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketli hatta ait faturamız normalde yaklaşık 190 TL gelmesi gerekirken, Haziran ayına ait faturamız 3942 TL olarak kesildi. Ocak dönemi faturasınd
Vodafone faturalı hattımda şu anda sınırsız internet içeren ve aylık 1200 TL ödediğim bir paket kullanıyorum. Bugün hem ...Vodafone Yanımda uygulamasında hem de telefonla görüştüğümde, taahhüt yenilemesi için bana aylık 795 TL’lik, yalnızca 50 GB internet içeren bir teklif sunuldu. Mevcut sınırsız pak
Vodafone faturalı hattım için bu ay “ara ödeme” adı altında 4.800 TL gibi akıl almaz bir tutar yansıtılmış durumda. Daha... önce bana bu tutarın aşım ücreti olduğu, fakat iade edileceği söylenmiş ve bununla ilgili mesaj da tarafıma gelmişti. Buna rağmen şimdi aynı tutar bu kez “ara ödeme” diye gösteril
Yıllardır Vodafone müşterisiyim, şu anda Red'li 30 GB tarifesini İzmir Buca’da kullanıyorum. 30 GB internet, 3000 dakika... ve 250 SMS için aylık 455 tl ödüyorum ve zaten bu ücretin bile yüksek olduğunu düşünüyorum. Buna rağmen mevcut taahhüdüm 30.06.2026’da bitecek olmasına karşın tarafıma sunulan yen
Vodafone faturalı hatta sahibiyim ve yaklaşık 4–5 aydır mevcut tarifemi kullanıyorum. Aylık yaklaşık 1200 TL fatura ödüy...orum ve bu ücret artık bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Buna rağmen daha uygun fiyatlı tarifelere geçmek istediğimde, talebim olumsuz karşılanıyor. Özellikle 5g Hazır 20 GB ya da 5
Vodafone hattımı Turkcell’e taşımak için 22 Mayıs’ta başvuru yaptım, hat taşıma işlemi ise 24 Mayıs’ta gerçekleşti. Voda...fone’da “Uyumlu Tarifem 4GB” paketini kullanıyordum. Hattımı taşımama rağmen, Mayıs faturamı ödemiş olmama karşın, hesap kesim tarihimin 21’i olduğu gerekçesiyle Haziran ayı için d
Vodafone’dan 1 Haziran’da taahhütlü olarak Redbox hattı bağlattım ancak bağlantı hızım 5 Mbps’nin üzerine hiç çıkmadığı ...için hattı sadece 5 gün kullanabildim ve 6 Haziran’da iptal ettirdim. Kullanamadığım ve memnun kalmadığım bu hizmete rağmen tarafıma 2.372 TL tutarında fatura çıkarıldı. Fatura tu
Anneannemin üzerine kayıtlı Vodafone hattında uzun süredir Red'li 30 GB tarifesini kullanıyoruz. Bu tarifede 30 GB inter...net ve 3000 dakika vardı ve aylık ödediğimiz tutar 455 TL civarındaydı. Ancak Vodafone Yanımda mobil uygulamasına girdiğimizde, artık sadece 15 GB internet ve 1000 dakika içeren bi
Vodafone evde internet ile yaşadığımız sorun. Taahhüdümüz 19 Haziran günü yenilenecekti sözde. Biz şehir dışında olduğum...uz için o tarihte evde değildik. 21 Haziran günü eve geldiğimizde internetin olmadığını fark ettik. Vodafone uygulamasından bakıyoruz, sorunumuzu ifade eden bir seçenek yok ai soru
Vodafone faturalı cep internet kullanıcısıyım. Tekirdağ Çorlu’da yaklaşık 2 yıldır kronik hale gelmiş internet erişim so...runları ve sık sık yaşanan bağlantı kopmaları yaşıyorum. Özellikle son dönemde hizmeti neredeyse kullanılamaz seviyede almama rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmiyor. Mü
Vodafone mobil hattıma ait 15 Haziran 2026 kesim tarihli Mayıs dönemi faturamda 2.850 TL tutarında fatura yansıtıldığını... gördüm. Normalde aylık ortalama 360 TL civarı fatura öderken, hiçbir ek onayım ve bilgim olmadan bu kadar yüksek bir tutarla karşılaşmış bulunmaktayım. Hattımda 65 yaş kullanıcıl
Uzun süredir Vodafone Red 20 tarifesi kullanıcısıyım. 22.06.2026 tarihinde İstanbul Üsküdar’da, telefonumun internetini ...kullanarak acil bir işlem yapmam gereken bir anda hattımın ve mobil internetimin tamamen kullanım dışı olduğunu gördüm. İstanbul’un merkezi bir noktasında hattın tamamen kesilmesi
Vodafone hattım için son 2–3 aydır beklediğimden çok daha yüksek faturalar çıkmaktadır. Normalde yaklaşık 300 TL civarın...da gelen faturam bu dönemde yaklaşık 4.000 TL olarak yansıtıldı. Hat benim adıma kayıtlı ve hattımda taahhütlü bir paket bulunmasına rağmen bu şekilde yüksek fatura ile karşılaştım
Vodafone hattımda Her Şey Dahil Pasaport paketiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 20 Haziran tarihind...e karayoluyla yurt dışından Türkiye sınırına giriş yaptım. Yol boyunca telefonum sürekli uçak modundaydı. Türkiye sınırına girdikten sonra uçak modunu kapattım ve Türkiye sınırları
Yaklaşık 3 aydır Vodafone kaynaklı olarak yaşadığım bir sorunla ilgili şikayetçiyim. Faturasız hattıma ait vergi tutarla...rının, iznim ve bilgim olmadan mevcut faturalı hattıma yansıtıldığını fark ettim. Özellikle 70,04 TL ve 80,00 TL tutarlarında iki ayrı bedel faturalı hattıma yansıtıldı. Bu süreçt
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 2 ay önce, eski tarifemin taahhüt süres...i bittiği için yeni bir tarifeye geçtim. Eski tarifemdeki 10 GB internet ha
23.06.2026 tarihinde Vodafone hattımla ilgili olarak saat 11.05–11.13 arasında Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Hat...tıma tanımlı pakette Avrupa Her Şey Dahil Pasaport paketinin ücretsiz göründüğünü fark ettiğim için bu tarifenin detaylarını öğrenmek istedim. Özellikle İtalya’da kullanımımla ilgi
Şirketimiz adına Vodafone’da kayıtlı 12 adet kurumsal hattımız bulunuyor. Bu hatlar için normalde taahhütlü toplam fatur...amız yaklaşık 1.456 TL iken, son 8 ay içerisinde üç kez 20.000 TL ve üzeri tutarlarda fatura kesildi. Her seferinde kurumsal müşteri temsilcisiyle görüştük ve fazla faturalandırma
"İlgi ve alakanıza çok teşekkür ediyorum."
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü sona ermek üzereyken, hem Vodafone müşt...eri hizmetleri üzerinden hem de Vodafone Yanımda uygulaması aracılığıyla ta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.
Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.
Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.
