to read complaints and reviews, or file yours. 
En az 10 yıldır, yani 10 yıldan fazladır Vodafone kullanıcısıyım. Belirttiğim Red'li Müşteri Özel 22 Sosyal tarifemi 2 yıldır kullanıyorum. 2 yıllık taahhüdümün bitmesine 2 gün kaldı ve mevcut tarifemi aynı şartlarla uzatmak istiyorum. Bu süreçte hem Vodafone Müşteri Hizmetleri’ni arayarak hem de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yazışarak defalarca iletişime geçtim. Ancak bana mevcut tarifemden daha düşük içerikli ve ek hizmeti olmayan paketler, çok daha yüksek fiyatlarla sunuldu.
Örneğin, 2024 Yalın Fırsat 20 GB paketi (1000 dakika, 250 SMS) için 719 TL yerine 288 TL teklif edildi, ayrıca 30 GB, 1000 dakika, 250 SMS içeren başka bir paket için de 360 TL fiyat sunuldu. Fakat bu paketler, mevcut tarifemin sunduğu avantajları ve içerikleri karşılamıyor. Yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen, “isterseniz gidebilirsiniz” hissiyatı veren yaklaşımla karşılaştım.
Mevcut tarifenin aynı şartlarla uzatılmasını veya en azından aynı özelliklerde, daha uygun fiyatlı bir teklif sunulmasını talep ediyorum.
2023 yılı Haziran ayında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Super Sınırsız Red paketine geçiş yaptım. Paket değişikliği sırasında, herhangi bir hotspot sınırı olduğuna dair bir bilgilendirme yapılmadı. Ancak pakete geçtikten sonra “limitiniz dolmaktadır” şeklinde bir mesaj aldım ve 15 GB hotspot ...
Sürekli seyahat eden bir gazeteciyim ve işim gereği internete ve bilgisayara bağlı kalmam gerekiyor. Bu nedenle Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ...
Vodafone Yeni Red 40 GB Sınırsız Sosyal Paketi tarifemi yaklaşık 15 gün önce yeniledim ve başından beri tarifem kapsamında olması gereken sınırsız uygulamalar arasında Youtube.com da bulunmasına rağmen, Youtube.com kullandığımda internet paketimden veri harcanıyor. Tarife kapsamında herhangi bir ek ...
Arayan Kim 687 
Askerfone 183 
Aşım Ücreti 3.930 
Borç 3.909 
Cayma Bedeli 6.078 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.898 
Engelli İndirimi 555 
eSIM 1.595 
Fatura 32.299 
Faturalı Tarifeler 15.764 
Faturasız Tarifeler 618 
FreeZone 1.786 
Güvenli Depo 479 
Hat Başvurusu 3.409 
Hat Devir 1.675 
Hat İptali 3.691 
Hat Ücreti 554 
Hediye Çarkı 7.283 
İçerik Servisleri 2.199 
İnternet Paketi 3.237 
Kampanya 5.022 
Kolay Paket 3.193 
Mobil İmza 525 
Mobil İnternet 6.297 
Mobil Ödeme 11.786 
Numara Değiştirme 849 
Numara Taşıma 9.161 
Online Özel 1.492 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 792 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.924 
Red Business 123 
Redbox 757 
SIM Kartı 2.801 
Sınırsız Paket 875 
SMS 9.507 
Şebeke 7.655 
Taahhüt 9.361 
Tarife Değişikliği 15.116 
TL Yükleme 410 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.827 Yanımda 9.845 
Yurt Dışı Paketleri 3.287 
Yorumlar