to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımın tarifesi ay sonunda bitiyor, ancak bana sunulan tarifelerin hepsi mevcut tarifemin daha yüksek fiyatlı halleri. 260 TL olan tarifem bittiğinde 480 TL olacağı belirtilerek, daha fazla özelliği ve GB’si olan tarifeler 400 TL’den başlayarak daha cazip gösteriliyor. Fiyatlarda aşırı yükselmeler kabul ettirilmeye çalışılıyor. Beni arayan Vodafone danışmanına, 13 GB’lik tarife 400 TL olabiliyorsa, mevcut 8 GB’lik tarifemi bana daha uygun bir fiyatla sunmaları gerektiğini söyledim. Ancak sistemi öyle kurmuşlar ki, her tarife yenilemesinde sadece daha yüksek rakamlar sunuluyor. Depremdeki hizmet kesintileri ortadayken bu fiyat ve tarife politikalarını kabul etmiyorum. Mevcut tarifem bana yeterli. Bu tarifem üzerinden makul bir fiyatlandırma istiyorum.
Tarifemin bitiş tarihi itibarıyla Vodafone müşteri hizmetleri yetkilisi ile yapılan görüşmede, 12 ay boyunca tarife ücretimin 160 TL olacağı konusunda anlaştık. Fakat 3 ay sonra gelen faturada, tarifemin 280 TL olduğunu gördüm. Müşteri hizmetleri yetkilisi ile görüştüğümde, tarifenin 3 ay olduğu, 3 ...
Vodafone faturalı hattım için taahhüdümün bitimine yakın 1 Kasım 2025 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından arandım. Mevcut 8 GB internet, SMS ve dakika içeren paketimi 260 TL’ye kullanırken, aynı içerikteki yeni paketin vergiler hariç 320 TL’ye sunulacağı belirtildi. Teklifi onaylamazsam taahhüt ...
Yorumlar