Vodafone Tarife Değişikliği da engelli

4 Mart 2026 tarihinde Bursa Anatolium AVM’deki Vodafone bayisine, hattımda engellilere özel 30 GB internet, 1000 dakika ve 300 SMS içeren tarifemin uygulanıp uygulanmadığını sormak için gittim. Sadece tarifemi kontrol etmek isterken görevli, “tarifenize bakabilmek için size onay kodu göndereceğim, o...

17 Mart günü saat 15:10 sularında Kırklareli Merkez’de bulunan Vodafone bayisi Güney İletişim Ticaret’e, eniştem İ**** G*****’un üzerine kayıtlı, aylık 600 TL ödemeli 22 GB’lik tarifesini düşürmek ve bilgi almak amacıyla gittik. Mağazada S*** ve S****** isimli iki görevli bulunuyordu. Kendilerinden ...

Vodafone'dan 3 ay önce bireyselden kurumsala geçiş yaptım. Evrak eksik dediler aradım teyit ettim eksik evrak yok dediler. Benden evrakları alan çalışan işini belli ki eksik yapmış. Bugün gün boyu eksik evraktan dolayı tüm arama ve internet haklarıma kısıtlama gelmiştir. Bu durum işime ve hayatıma d...

Vodafone mobil hattım 544***2282, annemin üzerine kayıtlı olup kendisi engelli bir bireydir ve hattı fiilen annem kullanmaktadır. Buna rağmen, yıllardır kullandığımız tarifemiz bitiş tarihi dahi beklenmeden, bize tek bir seçenek sunulmadan ve hiçbir onayımız alınmadan fahiş fiyatlı başka bir tarifey...

15 Aralık’ta Vodafone faturalı hattım için tarife değişikliği yaparken, yüzde 89 engelli raporum olduğunu belirttim ve engelli indiriminin hatta tanımlanacağı söylendi. Görüşmede raporumu Vodafone bayisine teslim etmem gerektiği ifade edildi. Raporumu bayiye götürdüğümde bu kez raporu kabul etmeyip ...

04.12.2025 tarihinde saat 16.21’de 0232 242 35 42 numaralı hattan Vodafone adına arandım. Bana engelli indirimi dahil ayda 390 TL ödeyeceğim bir tarife teklif edildi; ancak telefonda açık bir onay vermedim, sadece ertesi gün arayacaklarını ve randevu oluşturmak için bir kod göndereceklerini söyledil...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve son derece memnuniyetsiz kaldığım bir süreç yaşıyorum. 7/24 hizmet verdiği söylenen 542’li müşteri hizmetleri ve genel merkez numarasından asla gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, sürekli TOBi devreye giriyor ve görüşmeler 'yoğunluk' gerekçes...

Merhaba, Vodafone müşteri hizmetleri tarafından bilgilendirilmek üzere arandım. Tarifemin süresinin bitmek üzere olduğu söylendi ve yeni paket önerilerinde bulunuldu. Ancak herhangi bir paket seçimi yapmadım. Paket süresi dolmadan tekrar aranarak bilgilendirileceğim belirtildi. 31.01.2025 tarihinde...

Geçen yıl ve ondan önceki yıl kardeşimin sosyal destek paketleri altında Red 30 GB sınırsız video ( Instagram, you tube, Facebook, Twitter, WhatsApp gibi...) sosyal medya paketi olan tarife faturası 162 TL idi. Tarife bitimine yakın aradılar sosyal medya paketi olmayan Red'li 30 GB tarifeyi sizin iç...

Yıllardır Vodafone abonesiyim üzerimde üç tane Vodafone hattı var bu hatlardan hiçbirine engelli indirimi uygulayamadım en sonunda kızdım bir hattımı T***'e taşıdım şimdi diğer hattımın taahhüt süresi doluyor buna da uygulamayacaksınız az önce müşteri temsilcisi aradı verdiği fiyat teklifi şu andaki...

10.09.2024 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini tarife değişikliği yapmak için aradım. Taahhüdümün normalde bitiş tarihi 22.10.2024. Müşteri temsilcisi, yapacağım değişikliğin taahhüdün bittikten sonra devreye gireceğini söyledi ama değişiklik aynı gün oldu. Bunu bana belirtmedi. Vodafone'da kayı...

Ben M****** K******, tarifem bitmek üzere ve yardıma ihtiyacım var. Engelli raporum bulunmakta ve maddi durumum kısıtlı. Bana uygun bir tarife önerin ya da eski hattımı uygun bir fiyata sunun. İki dönemdir Vodafone müşterisiyim ve ayrılmak istemiyorum. Şu anda kullandığım tarife sona ermek üzere, lü...

Vodafone engelli indirimli tarifem 6 şubatta sona erdi. Vodafone müşteri ilişkileri tarifemi yenilememek ve daha fazla ücretlendirme yapmak için oyalama yoluna gidiyor. Önce engelli raporumu mail atmamı istediler. Mail attım ve müşteri ilişkilerini aradım. Beni 9 gün içinde arayacaklarını söyledikle...

11/12/2023 tarihinde engelli haklarından yararlanmak kaydı ile telefon ile 542 yi arayarak yeni bir tarifeye geçtim daha sonra işlemlerim yapılmadı olacak bu şekilde geçiliyor denilmesine rağmen. 15/12/2023 tarihinde yine müşteri hizmetlerini arayarak tarif ettikleri şekilde engelli bilgilerimi göst...

Vodafone tarife değişikliği yapmak için müşteri hizmetleri ile görüştüm. Engelli indiriminden yararlanmak istedim. Benden e-posta yoluyla ıslak imza ve belge göndermem istendi. Ancak gittiğim Vodafone bayileri ıslak imza konusunda yardımcı olmadı ve taahhüdüm bittiğinde gelmemi söylediler. Taahhüt s...

Vodafone'dan 1 Eylül itibarıyla yeni bir hat aldım. Tarifemi sosyal destek paketinden yararlanmak üzere ayarladılar ve bana hat açıldıktan sonra engelli raporlarımı e*********@vodafone.com.tr adresine iletmemi söylediler. Bir hafta içinde bana dönüş yapılacağı belirtildi; ancak ben iki ay boyunca bi...

Vodafone'a gönderdiğim engelli indirim başvurusu dikkate alınmıyor ve dönüş yapılmıyor. Hem müşteri temsilcisi hem de yerel sorumlu firma bir çözüm sunmuyor. %51 oranındaki engellilik raporunu kendilerine iletmeme rağmen olumlu ya da olumsuz hiçbir şekilde iletişime geçmiyorlar. Defalarca müşteri hi...