to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’a ait, vefat eden eşimin üzerine kayıtlı 0536********19 numaralı hattı 21 Ocak tarihinde Vodafone bayisine giderek kapattık ve bu işlem sırasında ölüm belgesini de ibraz ettik. Buna rağmen kısa süre sonra eşimin hattı için 1.087,25 TL tutarında bir borç olduğu, Vodafone’da görevli bir kişi ...
Yıllardır Vodafone müşteriyiz. Üniversite öğrencisiyim; kullandığım hat babamın üzerine. Taahhüt sürem bittikten sonra gelen telefon faturaları yüksel...
"Duyarlılığı ve çözüm odaklı olduğu için Vodafone'a teşekkür ederim. Özellikle bizi arayıp yardımcı olan Birgül hanıma kibarlığı ve hassasiyeti için teşekkür ederim. Sorunumuz çözüldü."
Babam yıllardır Vodafone abonesi ve üzerine kayıtlı iki adet Vodafone hattı bulunuyor. Bu hatlardan birini annem kullanıyor ve annemin kullandığı hatt...
"Hızlı sonuçlandı teşekkürler"
29.04.2025 tarihinde Vodafone hattım olan 535 467 **79 92** numaralı faturalı hattımın taahhüdünü yeniledim. 542’yi arayarak yaptığım bu işlem sırasında, görüştüğüm görevli mevcut sosyal destek paketimin ve indirimlerimin yeni taahhüt döneminde de aynen devam edeceğini açıkça söyledi. Bu hafta fatu...
"Sorun için hızlıca aradılar."
Vodafone hattım için 12 aylık taahhüt sürem bu ayın sonunda bitiyor. Yaklaşık 2 aydır yeni dönem için 900 TL gibi çok yüksek bir ücret yansıtılacağı belirtiliyor ve bu fiyat benim maddi durumumu ciddi şekilde zorluyor. Mardin’de ikamet ediyorum ve uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım. Gelir durumum...
Vodafone mobil hattımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum, bu süre boyunca Küçükçekmece Yenimahalle Mahallesi’indeki evimde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Telefon görüşmelerim sürekli kesiliyor, çoğu zaman arama yapamıyor veya arayanlara ulaşamıyorum, adeta dış dünyaya kapalı yaşıyorum. Hizmet alamadı...
Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım. Vergi levhası ile çalıştırdığım işletmemi kapatarak vergi kaydımı 12.12.2025 tarihinde sildirdim. Kurumsal olarak üzerimde kayıtlı olan 0506****440 ve 0542*****52 numaralı hatlarımı, işletmeyi kapattığım için bireysel hatta çevirmek istedim. Hatlarımın taahhüt ...
Hat üzerine kaskolu olarak Vodafone Serinyol Asel İletişim bayisinden aldığım Redmi 13 model telefonum, 10 Eylül tarihinde çalındı. Olay sonrası emniyete başvurarak gerekli tutanağı aldım ve evrakımla birlikte telefonu aldığım bayiye başvurdum. Bayii, ana bayii ile görüşüp bana “çalıntı kasko kapsam...
Vodafone hattı kullanmaktayım. Hat eniştemin üzerine kayıtlı. Beni arayıp hat sahibinin telefon numarasını isteyerek, hataen kendi telefon numaramı verdim ve karşı taraf eniştem olduğunu söyledi. Daha sonra eniştemle konuşup, tarifeme 2 ay süre olmasına rağmen taahhüdümün bittiğini ve benim onayladı...
4 Haziran 2025 tarihinde Vodafone tarafından, hat sahibinin ismi belirtilerek arandım. Ben de hat sahibinin babam olduğunu belirterek yardımcı olup olamayacağımı sordum. Beni arayan yetkili, taahhüt süresinin 6 Haziran 2025 tarihinde dolacağını ve yeni dönemde 10 GB internet ile 1000 dakika konuşma ...
Vodafone'a geçmekle büyük hata ettim. Hattım Vodafone'daydı, 4 yıllık müşterisiydim. Yeni gelen müşterisine 400 TL'ye 60 GB verirken, 4 yıllık müşterisine taahhüt bitince 28 GB'yi 430 TL'ye taahhüt satıyor. Bunun üzerine Vodafone'dan Türk Telekom'a geçtim fakat bulunduğum konumda Türk Telekom ya çek...
Merhabalar; Ben üzerime 2 hat olmasına rağmen bana sunulan teklifler çok ama çok pahalı ve bunun yanı sıra hattımın üzerine telefon almama rağmen beni zor durumda bırakıyorlar konu ile alakalı desteğinizi rica ederim. Bilginize. İyi çalışmalar....
20.02.2025 tarihinde kendime ait Türk Telekom’a ait hatlarımdan, eşimin kullandığı 0539*****84 numaralı hattım yerine yanlışlıkla yine kendime ait olan 0532****420 numaralı hattımın taşıma işlemini yaptırdım. Yaptığım hatayı 10 dakika sonra gelen mesajla anladım. Bunun üzerine hemen işlemi yaptırdığ...
Vodafone taahhüt yapma uğruna yalan yanlış bilgiler vererek yanıltıyor. 054159... numaralı telefon numaram için 12.01.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak yüksek fatura geldiğini söyledim, taahhüdümün bittiğini söylediler. Ben de Vodafone'dan memnun olmadığımı ve faturasıza geçip kapatmak is...
Merhaba geçen ay 1 Kasım da Vodafone Ergenekon bayisinden hattı Vodafone olan telefon numaramı iptal ettirip yeni bir hat satın aldım. Taahhüt sürem bitmediği için eski numaramda 2.500₺ tutarında bir borç çıkacağını söylediler. Sonrasında eğer yeni aldığım numara da ‘ şu pakete’ geçerseniz bu taahhü...
Ben Bursa Kent Meydanı Vodafone mağazasından akıllı saat aldım. Verdiğim telefon numarası yerine, başka bir hat olan numaranın üzerine taahhüt yapıldı. Bu konuda Vodafone'ye şikayet ettim ama mağazasını savundu. Haksız kazanç yapan Vodafone'dan şikayetçiyim.
14.10.2024 tarihinde Vodafone hat üzerine faturama ek olarak Redmi Note 13 yeşil renk telefon cihaz aldım. Satın alma sırasında özellikle belirttim ve kasko yaptırmadım. Ancak sonrasında ısrarla aranarak ve baskı yapılarak kasko yaptırmak istediler. Bende konuşma esnasında toplu taşımada olduğumdan ...
"Kısa süre içerisinde Vodafone Temsilcisi Pelda hanım tarafından arandım ve yapıcı şekilde sorunumu çözdüler. Teşekkür ederim."
Hat taahhüdümün bitmesine 2 ay kala, 14.09.2024 saat 11.05 civarı Vodafone tarafından arandım ve bana uygun olduğu söylenen yeni tarife anlatıldı. Ben...
Vodafone mobil hat tarifemin taahhüt suresi bitmek üzereyken müşteri hizmetleri beni aradı. Bana özel aylık 17gb sinirsiz sosyal medya 270 TL olarak paket sattı. Telefonu kapattıktan sonra bana gelen mesajlarda aylık 12gb ve hiçbir sosyal medya olmadığını gördüm. Bir hafta içinde 3 kere arayıp talep...
Vodafone bayisinden hattımın üzerine telefon aldım. Alırken kendi kullandığım numaramı söyledim. Adıma ikinci bir Vodafone hat bulunmaktadır ve o hattı kardeşim kullanıyor. O hattın numarasını hiçbir şekilde söylememe rağmen cihaz, kardeşimin kullandığı hat üzerine yansımış. Lakin hattın faturasını ...
Mevcut kullanmakta olduğum Vodafone telefon hattı için 21.04.2024 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ilk 3 ay bir fiyat (1. Dönem), ikinci 9 ay (2. Dönem) bir fiyat alınacak şekilde 12 aylık taahhüt yenileme işlemi yaptım ve söz konusu taahhüt talebi ve kabulü SMS ile tarafıma 21.04.202...
Vodafone ait eşimin üzerine 2 hattı var. Hatlardan birinin taahhüt süresi bitmeden geçiş için Vodafone yetkilisi ile görüşüp geçiş yapıldı. (050******47 numaralı telefon ) Diğer hat üzerinde de aynı şartlarda kayıt oluşturuldu (050*****46 numaralı telefon) Ancak faturadan anlaşıldığı üzere sistem ha...
2023 aralık ayında Vodafone Bakırköy şubesine tarifelerini öğrenmek için gittim. Başka bir telekomünikasyon şirketinden geçiş yapılacağı için Vodafone Red'li 8 paketi'nin kampanyalı olduğunu ve 12 ay taahhütlü fiyatının telsiz kullanım ücreti hariç 70 TL olduğunu belirttiler. Bunun üzerine taahhüt v...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
