to read complaints and reviews, or file yours.
Arayan Kim827
Askerfone181
Aşım Ücreti4.703
Borç4.574
Cayma Bedeli7.417
Cepinfo342
Ek Paketler6.238
Engelli İndirimi588
eSIM1.749
Fatura38.907
Faturalı Tarifeler17.830
Faturasız Tarifeler841
FreeZone2.030
Güvenli Depo429
Hat Başvurusu3.658
Hat Devir1.786
Hat İptali3.898
Hat Ücreti623
Hediye Çarkı7.320
İçerik Servisleri2.321
İnternet Paketi4.160
Kampanya7.383
Kolay Paket2.931
Mobil İmza882
Mobil İnternet7.279
Mobil Ödeme11.164
Numara Değiştirme908
Numara Taşıma9.356
Online Özel1.537
Pin Kodu Ögrenme20
Puan905
Puk Kodu Öğrenme83
Red14.563
Red Business150
Redbox354
SIM Kartı3.041
Sınırsız Paket1.031
SMS9.978
Şebeke8.505
Taahhüt11.606
Tarife Değişikliği17.345
TL Yükleme450
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.944Yanımda11.515
Yurt Dışı Paketleri3.700Vodafone hattıma Mayıs 2026 faturamı geç ödediğim gerekçesiyle Haziran 2026 faturama “hat açma ücreti” adı altında 223,3...8 TL yansıtıldığını gördüm. Zaten 12 ay taahhüt vererek yıllık bir anlaşma yapıyoruz, faturayı ödemediğimde hattın kesilmesini anlarım ancak sonraki ay faturamı ödeyip hattımı kull
Ben ve ailem uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyoruz ve mevcut Red tarifemden genel olarak memnunum. Taahhüdümün... bitişi yaklaşınca aynı tarifeye devam etmek istediğimde karşıma çıkan yeni fiyatlar beni ciddi şekilde şaşırttı. Şu anda aylık 380 TL ödediğim tarifem için taahhüt sonrasında yak
Vodafone faturalı hattım olan 0541*****32 numarası için Mayıs 2026 dönemine ait faturam normalde ödediğim tutarın çok üz...erinde geldi. Uzun süredir faturam ortalama 235 TL civarında gelirken, Mayıs 2026 faturası 780 TL olarak yansıtıldı. Hattıma tanımlı taahhüdün ne zaman bittiği ve taahhüt bitiminde
Vodafone hattıma ait 22.06.2026 tarihli faturamda, normalde 280 TL civarında olması gereken tutarın 304 TL olarak yansıt...ıldığını gördüm. Faturayı ve uygulamayı kontrol etmeme rağmen bu farkı açıklayacak net bir kalem veya anlaşılır bir açıklama yer almıyor. Konu ile ilgili canlı müşteri temsilcisiy
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır faturama yansıt limitimi hiçbir şekilde kullana...mıyorum. Özellikle market alışverişlerimde bu limiti kullanmak istiyordum fakat sistem sürekli engel çıkarıyor ve işlem yapamıyorum. Herhangi bir borç/ödenmemiş fatura veya benzer
Vodafone üzerinde kayıtlı olan ve şu anda başka bir şehirde yaşayan 83 yaşındaki annemin kullandığı 554 *** ** 21 numara...lı hattın faturalarına yaklaşık 3–4 aydır sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Faturalarımın her ay düzenli olarak kayıtlı e-posta adresime e-arşiv fatura görüntüsü şeklinde gönderilmesi
Vodafone hattım için tarafıma sunulan bir kampanya kapsamında tarifemi değiştirdim. Kampanya şartlarında Netflix üyeliği...nin ilk 3 ay ücretsiz olacağı açıkça belirtilmişti ve buna ilişkin görsel kanıtlar hâlen elimde mevcuttur. Ancak buna rağmen son 3 aydır faturalarıma kampanya şartlarına aykırı şek
Vodafone hattımda şu anda 40 GB internet içeren, sosyal medya kullanımının tarifeye dahil olduğu bir paketi aylık 840 TL... ödeyerek kullanıyorum. Aynı operatörde, çevremdeki arkadaşlarımın 2026 yılı yeni dönem için aylık 409 TL’ye sınırsız sosyal medya ve 50 GB internet içeren Vodafone Red tarifesine
Vodafone hattıma ait telefon paketimin ücreti Vodafone Yanımda uygulamasında 380 TL olarak görünmesine rağmen, aynı pake...t için Köşk Vodafone şubesinde benden 450 TL tahsil edildi. Uygulamada açıkça 380 TL yazmasına rağmen şubede daha yüksek bir tutar alınmasını kabul edemiyorum. Köşk şubesine gidip
Vodafone sabit internet hattım için 8 Haziran tarihinde İstanbul Fatih’te bulunan yeni adresime nakil işlemi başlattım. ...Nakil için belirtilen 10 iş günü süresi bugün itibarıyla geçmiş olmasına rağmen ne arandım ne de adrese gelen oldu, hattım halen taşınmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri
Vodafone’a ait 0546***1163 numaralı hattımın ödenmiş faturalarına rağmen icra ve avukatlık takibi başlatılması nedeniyle... mağduriyet yaşıyorum. Toplam 3 aylık fatura tutarı olan 1.839 TL’yi 29.05.2026 tarihinde saat 14:03’te internet bankacılığı üzerinden Davut A**** adına ödedik, bu işleme ait dekon
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ancak 1 yıldan fazladır hem çekim hem de fatura konusunda ciddi sorunla...r yaşıyorum. Malatya’da genel olarak neredeyse hiçbir yerde hat düzgün çekmiyor, konuşma ve interneti sağlıklı kullanamıyorum. Bununla birlikte hattımda benim kontrolüm ve onayım
Vodafone’un mobil hatlar için sunduğu Link At Kazan kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında paylaştığım link üzerinde...n iki yeni müşteri getirmeme rağmen, vaat edilen 700 TL’lik ödül tarafıma tanımlanmadı. Bu sorun yaklaşık 4–5 ay önce başladı ve o günden beri herhangi bir çözüm sağlanmadı. Vodaf
19.06.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iki adet JBL Tune 530bt Multi Connect kulaklık siparişi verdi...m. Aynı anda verdiğim bu siparişlerden bir tanesi bugün kargoya verilip dağıtıma çıkarıldı, diğer kulaklık ise 5 gündür “sipariş hazırlanıyor” durumunda bekliyor. Aynı anda verile
"Çözüm için çok teşekkür ederim"
Vodafone faturasız hattımı faturalı hâle geçirmek istiyorum; ancak tarafıma... sunulan tarifeler, çevremdeki diğer Vodafone kullanıcılarına sunulan tarif
Vodafone mobil hattımın sonu 076 ile biten numarası için, herhangi bir onayım ya da bilgim olmadan taahhüdüm yenilenmiş.... Bugün bilgi almak için gittiğim Vodafone bayisinde, taahhüdümün haziran başında 1 yıl daha uzatıldığını orada öğrendim. Ne SMS ile ne arama ile ne de bir bilgilendirme yapılarak b
Vodafone hattım olan 5421**80** numaralı hatta tanımlı 4.400 TL Google Play mobil ödeme limitim sistemde aktif olarak gö...rünmesine rağmen, harcama yapmak istediğimde “yetersizdir” uyarısı alıyorum ve ödemeyi tamamlayamıyorum. Bu sorun bu ay içinde başladı, daha önce Mayıs ayında aynı hat üzerinden so
Vodafone hattımda 1000 dakika, 5 GB, 225 TL’lik tarifeyi kullanıyorum. Mayıs ayında hattıma bilgim dışında 5 GB ek inter...net paketi yansıtıldığını fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda görüştüğüm bayan temsilci, ek paketi iptal ettirmem durumunda herhangi bir cayma bedeli olmayaca
23.06.2026 tarihinde saat 12.20 civarında Vodafone müşteri hizmetlerinden arandım. Karşımdaki kişi gerçek bir müşteri te...msilcisi değil robottu ve söylediklerini tam olarak anlayamadım. Geçebileceğim tarifeleri sesli olarak söylüyordu, telefonu kapatayım derken yanlışlıkla 1 tuşuna bastım ve daha mev
Vodafone mobil hattım için devam eden taahhüdümün bitmesine yaklaşık 2 ay varken, 23 Haziran günü arandım ve mevcut tari...femden daha pahalı, üstelik daha az GB içeren bir paket teklif edildi. Sabah saatlerinde yapılan bu görüşmede, tam olarak neye onay verdiğimi anlayamadan “tamam” dedim ve sonrasınd
Vodafone hattımın önceki taahhüdü bittikten sonra yeni bir tarifeye geçmem gerekti ve mecbur kaldığım için şu an kullanm...akta olduğum yüksek ücretli tarifeye geçtim. Yaklaşık 1 aydır bu tarifedeyim ve ücretinin yüksek olması nedeniyle tarifeden memnun değilim. Şu an aylık yaklaşık 800 TL ödemek zoru
Vodafone’da kullandığım Red’li 25 GB mobil hat tarifesini yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve paketimden memnun değilim. İn...ternet paketim çok çabuk bitiyor ve 25 GB benim günlük kullanımım için kesinlikle yeterli olmuyor. Buna rağmen son faturam yaklaşık 450 TL olarak geldi ve ödediğim bu ücrete karşı
Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır mevcut tarifemden devam ediyorum. Şu anda kullandığım ta...rifenin ücreti 160 TL iken, Vodafone Yanımda uygulamasında tarafıma 330 TL’lik yeni bir tarife teklifi gösteriliyor. Mevcut ödediğim ücretin daha than iki katına çıkan bu teklifin
Vodafone hattım ile İzmir Menemen’de bugün sabah itibarıyla mobil internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşamaya başladım.... Sözde 5g ile internet hızlandı denmesine rağmen internet eskisinden çok daha kötü durumda. Bağlantı çok yavaş, sık sık kopuyor, uygulamalar açılmıyor, sayfalar yüklenmiyor. Bu so
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.
Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.
Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.
