to read complaints and reviews, or file yours. 
Arayan Kim 796 
Askerfone 183 
Aşım Ücreti 4.508 
Vodafone’un Kolay Paket Sınırsız kampanyası kapsamında verilen Migros 500 TL Money puan hediye kodunu 18 Mart’tan bu yana kullanmaya çalışıyorum ancak sistem kodu her seferinde hatalı uyarısıyla reddediyor. Sorun üzerine Migros ile görüştüğümde kodun gerçekten hatalı olduğunu, bu yüzden kullanılama...
Vodafone’un Sınırsız Kolay Paket Kampanyası kapsamında verilen 500 TL Migros hediye çekiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 22 Mart’ta paketi satın aldım, 24 Mart’ta da kampanyaya katılmak için 5818’e mesaj gönderdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen 500 TL Migros hediye çeki t...
Persmont Tekstil Sanayi ve Ticaret a. Ş. Ve B***** E****** şahıs şirketi olarak kullandığımız 7 adet Turkcell hattımızı 13.02.2026 tarihi itibarıyla Vodafone’a taşıdık. Hatlarımız Kocaeli Çayırova Şekerpınar bölgesinde aktif olduktan sonra ne telefonla görüşme ne de internet kullanımı açısından hiçb...
İstanbul Küçükçekmece Sefaköy Armoni Park AVM Vodafone bayisinden çok büyük bir hata yaparak 10 Şubat'ta telefon aldım. Faturada istemediğim veya talep etmediğim halde hiçbir anlamı ve yararı olmayan (dijital destek paketi) diye bir şey yansıtılmış. Müşteri hizmetlerini aradım iptali için, onlarda b...
Vodafone faturalı hattımla uzun süredir Çavdar Mahallesi’nde ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Hem aramalarda hem de internette sürekli çekim sorunu oluyor, doğru düzgün hizmet alamıyorum. Bu sorunlar yaşanırken tarifemde indirim yapıldığı, aylık ücretimin 100 TL olacağı söylendi. Ancak buna rağmen ...
Vodafone hattımı kendi adıma kayıtlı olarak İstanbul Kadıköy ve Levent bölgelerinde kullanıyorum. Vodafone 5G’ye geçtiğinden beri telefonum iPhone 14 olmasına rağmen mobil internetim düzgün çalışmıyor, bu yüzden hattımda 5G’yi kapatmak zorunda kaldım. Bunun üzerine bugün sabah itibarıyla WhatsApp uy...
Vodafone mobil hattımda Yalın Fırsat 30 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdüm bitmek üzere. Yaklaşık 3 aydır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden gelen teklifleri takip ediyorum ancak sunulan tüm teklifler mevcut ödediğimin çok üzerinde ve oldukça pahalı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görü...
Vodafone hattımda Kazandirio uygulaması cüzdanımda kayıtlı olan 6 GB internet paketim, 1 Nisan civarında hattıma tanımlanmışken, herhangi bir kullanım yapmamama rağmen bir anda sistemden kayboldu ve internet hakkım silindi. Uygulama içinde veya hat üzerinde bu paketi harcayacak, kullanacak hiçbir i...
Vodafone faturalı hattımda Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 3 gün kala, şu an 250 TL olarak ödediğim taahhütlü tarifemin yerine bana bu sene daha düşük bir tarife için 460 TL’lik yeni teklif sunuldu. Neredeyse yüzde yüze yakın bu artışı kesinlikle kabul etmiyorum. Vodafon...
03.04.2026 tarihinde saat 15:03’te, 0548**58 xx xx numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini İş Bankası Genel Müdürlüğü’nden arıyormuş gibi tanıtarak adımı ve soyadımı söyledi ve bu kişi olup olmadığımı teyit etmem için onay vermemi bekledi. Ben sadece adımı ve soyadımı tekrar ettim, herhan...
Vodafone’a ait 0542*****23 numaralı faturalı hattımın taahhüdü bittiği için kendime ve bütçeme uygun bir tarifeye geçmek istiyorum. Ancak bugün Akşehir’deki Vodafone bayii ile yaptığım görüşmede, bana uygun fiyatlı bir paket sunmak yerine daha yüksek tarifelere yönlendirildim ve adeta başka operatör...
Yaklaşık 3 haftadır Bingöl merkezde Vodafone mobil hattımda sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Ne konuşma yaparken ne de diğer kullanımlarda hatta düzgün bir şekilde erişemiyorum ve bulunduğum bölgede neredeyse hiç sağlıklı hizmet alamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleri ile defalarca görüşt...
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi biter bitmez, herhangi bir onayım ve talebim olmamasına rağmen hattıma yaklaşık 780 TL civarında ücretli indirimsiz bir tarife tanımlandı ve faturam bu şekilde yüksek geldi. Ben yeni bir tarifeye geçmek istemedim ve bu konuda herhangi bir onay vermedim. Kon...
Vodafone hattım Afyon Sinanpaşa’da üzerime kayıtlıyken, haberim ve onayım olmadan faturasız hattan faturalı hatta geçirilmiş. Bunu, ödeme yaparken aniden fatura çıktığını görünce fark ettim. Daha sonra hattımı tekrar faturasız kullanmak istediğimde bu kez de tarafıma cayma bedeli çıkarılacağı söyle...
Vodafone hattımda sunulan 5G sınırsız internet hediyesinden yararlanmak istiyorum; ancak tüm şartları sağlamama rağmen iki gündür bu hediyeyi hatta tanımlayamıyorum. Telefonum Xiaomi Poco X7 Pro, cihazım 5G destekli ve hattımda da 5G'yi aktif bir şekilde kullanıyorum. Tobi üzerinden işlem yaptığımda...
Vodafone faturam üzerinden, bilgim ve onayım dışında Kraken Baker isimli oyun için ücret yansıtıldığını fark ettim. Faturamda ilk olarak 309 TL, daha sonra da aynı oyunla ilgili bir kez daha işlem yapılmış ve toplamda 409 TL tahsil edilmiştir. Bu oyunla ilgili hiçbir şekilde üyelik, abonelik ya da ...
Vodafone mobil hattımda bulunduğum Vodafone Red tarifesinde bu ay yaşadığım fatura yansıtması nedeniyle mağdur oldum. Paket aşımı olduğunda normalde zamanında bilgilendirme SMS’i gelmesi gerekirken, bu ay uyarı mesajı geç geldi ve ben paketimi aştığımı fark edemeden kullanım yaptım. Uyarı zamanında...
Vodafone abonesi olarak 0505*****78 numaralı hattım için 02.04.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak tarife değişikliği yaptım ve bu işlem sırasında taahhüdüm yenilendi. Görüşme esnasında müşteri temsilcisi, kayıtlarda da yer alan beyanına göre, yeni taahhütle birlikte 2 aylık Vodafone Yanımd...
Uzun zamandır Vodafone Red kullanıyorum ama fiyatlar artık bayağı yüksek gelmeye başladı. Yeni hat alanlara ya da yeni gelenlere daha uygun tarifeler verildiğini görüyoruz, biz eski müşterilere çıkan fiyatlar ise daha pahalı oluyor. Yıllardır aynı operatörü kullanıyoruz ama buna rağmen böyle olması ...
"Sorunum ivedilikle çözüldü, teşekkür ederim."
02.04.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Instagram şifremi unuttuğum için hesabıma tekrar girmeye çalışırken Instagram’ın yönlendirdiği barkodu okuttum. Barkodu okuttuğum anda 3699 numarasından telefonuma bir SMS gönderildi; ben herhangi bir SMS yazıp göndermedim. Bunun Vodafone üzerinden çalışan P...
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Red’li 18 GB tarifesini kullanıyor ve aylık yaklaşık 250 TL ödeme yapıyorum. Mevcut taahhüdüm 31.03.2026 tarihind...
Vodafone faturalı hattım olan 541***6063 numarası için geçen sene “Yüksek Yeni 400 TL İndirim Kampanyası – baz0434” tarifesinden yararlanıyordum. Bu tarife kapsamında 2500 dakika, sınırsız sosyal medya (Spotify, YouTube.com, Instagram, Facebook, X - Twitter) ve 250 SMS’i 380 TL olarak kullanıyordum ...
Vodafone FreeZone faturalı hattımda uzun süredir hem çekim hem de fatura problemi yaşıyorum. Kasım 2025’ten bu yana, özellikle ikamet ettiğim Mardin Midyat’ta şebeke neredeyse hiç çekmiyor; bu nedenle faturamda tanımlı olan internet, dakika ve SMS haklarımı doğru düzgün kullanamıyorum. Aralık ayınd...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.
Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.
Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.
