Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone

61100
(45.556 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

252.796 Şikayet
Vodafone
61100
(45.556 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Yetkisiz Vodafone Üçüncü Hat Satışı Ve 2500 TL Borçlandırma Şikayeti

profile
Sevgi
11 Mayıs 16:34
-
Yetkisiz Vodafone Üçüncü Hat Satışı Ve 2500 TL Borçlandırma Şikayeti

Vodafone’un Aşırı Borç Artışı, Araç Haczi Ve Bilgi Eksikliği

profile
Burhan
11 Mayıs 16:34
-

Video Şikayetler Tümünü Gör

Adıma Açılan Sahte Hat Ve Haksız Fatura Şikayeti

profile
Seher
11 Mayıs 16:20
-

Red 50 GB Paketi İçin 1100 TL’lik Fiyat Artışı Kabul Edilemez

profile
Funda
11 Mayıs 16:20
-
red-50-gb-paketi-icin-1100-tllik-fiyat-artisi-kabul-edilemez-1.jpg

Yurt Dışı Kullanım Ücreti Hatası Nedeniyle 449 TL'lik Fatura Düzeltme İsteği

profile
Hasan
11 Mayıs 16:05
-
Yurt Dışı Kullanım Ücreti Hatası Nedeniyle 449 TL'lik Fatura Düzeltme İsteği
Yurt Dışı Kullanım Ücreti Hatası Nedeniyle 449 TL'lik Fatura Düzeltme İsteği

İzinsiz Aktivasyon Mesajları Ve Kişisel Veri Güvenliği Şikayeti

profile
Meryem
11 Mayıs 16:05
1
izinsiz-aktivasyon-mesajlari-ve-kisisel-veri-guvenligi-sikayeti-1.jpg

Vodafone Faturamda Haksız Vergi Artışı Ve Açıklanamaz Ücret Yükselişi

profile
Çiğdem
11 Mayıs 16:05
1
vodafone-faturamda-haksiz-vergi-artisi-ve-aciklanamaz-ucret-yukselisi-3.jpg
vodafone-faturamda-haksiz-vergi-artisi-ve-aciklanamaz-ucret-yukselisi-2.jpg
vodafone-faturamda-haksiz-vergi-artisi-ve-aciklanamaz-ucret-yukselisi-1.jpg

Sadık Müşterilerin Yüksek Tarif Ücretlerine Maruz Kalması

profile
Bircan
11 Mayıs 16:05
3

Yedek SIM Kart Ücretinde 180 TL İle 300 TL Arasındaki Keyfi Fiyat Farkı

profile
Mehmet
11 Mayıs 16:05
6

İzni Olmadan Uzatılan Taahhüt Ve Yansıtılan 3.568 TL Cayma Bedeli

profile
Orhan
11 Mayıs 15:50
7
izni-olmadan-uzatilan-taahhut-ve-yansitilan-3568-tl-cayma-bedeli-1.jpg

Vodafone’dan Yanlış SMS Bildirimleri KVKK İhlali Oluşturuyor

profile
Ayça
11 Mayıs 15:50
12
vodafonedan-yanlis-sms-bildirimleri-kvkk-ihlali-olusturuyor-1.jpg

Kötü Sinyal Nedeniyle Taahhüt İptali Ve Cayma Bedeli Talebi

profile
Sema
11 Mayıs 15:36
10

Vodafone Hattım Yetkisiz Taşındı Ve 2.678 TL Cayma Bedeli İddialı

profile
Yağmur
11 Mayıs 15:36
17
Vodafone Hattım Yetkisiz Taşındı Ve 2.678 TL Cayma Bedeli İddialı

İzinsiz Açılan İkinci Hat Ve Beklenmeyen Cayma Bedeli

profile
Beyza
11 Mayıs 15:20
10
4
Melih sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Melih
11 Mayıs 15:20
-
Melih Şikayetini Yayından Kaldırdı

Faturaya Geçiş İçin Makul 20 GB Tarife Teklifi Alamıyorum

profile
Mehmet
11 Mayıs 15:20
9

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone müşteri hizmetleri telefon numarası nedir?

Vodafone müşteri hizmetlerine Vodafone hattınızdan 542’yi, diğer operatörlerden ve sabit hatlardan ise 0 (542) 542 00 00'ı arayarak ulaşabilirsiniz.

Vodafone hat taşıma nasıl yapılır?

Vodafone hat taşıma işlemini online olarak gerçekleştirebilirsiniz. Bunun için geçmek istediğiniz tarifeyi seçmeniz, taşımak istediğiniz numarayı belirtmeniz, kişisel bilgilerinizi ve SIM kartın ulaştırılmasını istediğiniz teslimat adresini girmeniz yeterlidir.

Vodafone online kanallar nelerdir?

Vodafone online işlemler yapabileceğiniz farklı kanallar sunmaktadır. Bu kanallar; Vodafone Yanımda uygulaması, online self servis hizmeti, SMS self servis hizmeti ve sesli yanıt *7000 self servis hizmetidir. Vodafone online hizmetlerinden memnun kalmadığınız durumlarda Vodafone şikayetlerinizi buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz. Bu sayfadan ayrıca diğer kullanıcıların yazmış olduğu yorum ve şikayetleri de görüntüleyebilirsiniz.

Vodafone çalışma saatleri nasıldır?

Vodafone bayilerinin çalışma saatleri sabah 10:00 ile akşam 22:00 arasındadır.

Daha farklı bir sorum var.

Vodafone hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Vodafone Türkiye Hakkında

Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.

Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.

Vodafone Türkiye Hizmetleri Nelerdir?

Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.

Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.

Vodafone ile İletişim Kolaylığı

Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.