Mevcut Müşterilere Sınırsız Sosyal Medya Tarifesi Sunulmuyor, Çözüm Bulunamıyor


Vodafone’un “sınırsız internet” diye tanıttığı Red Max tarifesine geçmek istiyorum ama ne uygulamada ne de online işlemlerde böyle bir seçenek yer almıyor. Tanıtımlarda her şey var; iş uygulamaya gelince ortada hiçbir şey yok.
Tarifeyi aktif etmek istiyorum fakat sistem buna izin vermiyor. Ne bir yönlendirme var, ne de bilgilendirme. Bu kadar büyük çapta reklamı yapılan bir tarifenin bu kadar erişilmez olması açıkçası kafalarda soru işareti bırakıyor.
Eğer gerçekten bu tarifeye geçiş hakkımız varsa, neden görünmüyor? Neden bu kadar karmaşık ve kapalı bir süreçle karşı karşıyayız?
Vodafone’un bu dijital aksaklık ve bilgi eksikliğine bir an önce çözüm bulması gerekiyor.
Aksi halde farklı bir operatöre geçmeyi ciddi ciddi değerlendireceğim.


Vodafone Mobil kullanıcısı olarak. Sınırsız Red Max tarifesine geçiş yapmak istiyorum. Lakin uygulama üzerinden kontrol ettiğimde hız sınırı olan red ...

Daha 1 hafta önce yanımda uygulamasına girdim 70 günüm kaldığı yazıyordu. Şimdi 30 gününüz kaldı yazıyor ve geçebileceğim en yüksek fiyatlı tek teklif vardı 619 TL Red Sınırsız Max paketi bugün 548 TL'ye bir paket daha sunmuşlar Red Sınırsız paket ismi ben aynı pakete şu an 273 TL ödüyorum bu fiyatl...
Yıllardır Vodafone şebeke sorunu yaşadım, hem de kendi evimizde. Net konuşma ve her şey dahil olmasına rağmen, bu sorunu çözüme kavuşturmadılar. Şu an farklı bir yerdeyim ve sınırsız Red Max tarifesine geçiş yapmak istedim. Faturasız hattan geçişte ise 15 GB hotspot özelliğiyle sınırlı kaldı, bu dur...
Yorumlar