Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Numara Taşıma Sonrası 8 Gün Hat Açılmaması Ve Mağduriyet

profile
09 Mayıs 2025 15:25
920

Vodafone'a Gaziantep'teki Forum bayiden numara taşıma işlemi yaptım. 8 gün geçmesine rağmen Hat bir türlü açılmadı. Sürekli bir bahane uyduruldu yoğunluk var beklemede diye oyalandım. 8 gün sonra müşteri hizmetlerini aradım bana hat açık ama sim kartında problem olabilir dedi. Bende bayiye aynısını söyledim. Bayi bana hatta problem yoksa ücretini sizden tahsil ederim dedi. Kullanmadığım açılmayan hattın ücretini bana yansıtmak istemesi bana çok haksız geldi. Sonra hattı değiştirdi ve sorun çözüldü. O an hat aktif oldu. Ben 8 günden beridir hiçbir iş ve işlem yapamadım. Telefonumu kullanamadım. Burada mağdur oldum. Şu an sorun çözüldü ama böyle sorunlar insanın canını sıkmakta.

09 Mayıs 2025 15:50 (Şikayetten 25 dakika sonra)
09 Mayıs 2025 19:13

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

09 Mayıs 2025 20:29

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Şubat 2024 13:32
5.300
1
M. Berkay sonuçtan hiç memnun değil

profile
M. Berkay
17 Şubat 2024 22:27
865

profile
10 Aralık 2023 09:59
292

profile
Servet
29 Eylül 2023 17:16
638

profile
12 Eylül 2023 08:37
1.835
Vodafone Geçişimi Geç Sağladı. Yanlış Bilgilendirme Yapıldı
Vodafone Geçişimi Geç Sağladı. Yanlış Bilgilendirme Yapıldı
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri