to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone'a 14 haziranda online işlemlerden numaramı taşıdım. (Aynı anda iki farlı numara taşıdık biri oldu. Biri olmadı) Kartımı teslim almak için bayiiye gittim kart gözükmüyor ve üç gün bekleyin alınmazsa kargoya teslim edilir. Eve gelir dendi. Biraz önce tekrar müşteri hizmetlerini aradım hala onay bekliyor diyor. Nasıl oluyor da 10 gün sürüyor. Numara taşıma. Bugün kullandığım hattın son günü eğer bugün başvurumu onaylamazsanız yüksek fatura gelecek sizin hatanız yüzünden eğer bugün açılmazsa gelen yüksek faturayı sizin hatanız yüzünden olduğu için gerekli başvurularında yapacağım. Başvuru tarihi başvuru numaram belli.
Online numara taşıma taşıma başvurusu yaptım iki hattım için. 2 gün sonra bayiye almak için gittiğimde hattımın birini verebileceğini diğer başvuruyu göremediğini söyledi. Müşteri hizmetlerini aradım iki başvurumun da göründüğünü ve kargo ile göndereceklerini söyledi. Ertesi gün kargo bayide alamadı...
Hattımı online olarak Vodafone'a taşıdım tüm adımları gerçekleştirdikten sonra e-devlet onayı kısmını da hallettim. Sonrasında Vodafone'dan başvurumun onaylandığını ve dijital kuryeden gelen mesajla teslimat gününü seçebileceğim hakkında bir mesaj geldi. Dijital kuryeden gelen mesajı da yanıtlayarak...
Vodafone numara taşıma için öncelikle internet üzerinden başvuru yaptım. Birkaç gün sonra kartı teslim etmeye geldiler, sorunsuz bir şekilde teslim aldım. 48 saat içerisinde kartın açılacağı söylendi; ancak 3 gün geçti, kart açılmadı. Sebebini öğrenmek için aradığımda, önce bu durumun gecikebileceği...
03.11.2023 tarihinde Vodafone'a online olarak numara taşıma talebinde bulundum. Başvuru ekranında sim kartımı ister şubeden ister kargo aracılığı ile alabileceğim söylendi. Fakat şubeye gittiğimde şubedeki çalışanlar bana mevcut başvurum ile ilgili yardımcı olamayacağını yeniden ayrı bir başvuru aça...
Yorumlar