to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone Redli18 tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kala, yeni dönem için bana 500-600 TL civarında, çok yüksek bir fatura teklifi sunuldu. Oysa şu anda aynı tarifeye yeni geçen müşteriler 250 TL gibi çok daha uygun bir ücret ödüyor. Mevcut müşterilere bu kadar yüksek fiyat sunulmasını adil bulmuyorum.
Bu konuda online kanallar üzerinden bilgi aldım; ancak herhangi bir Vodafone temsilcisi tarafından aranmadım ve çözüm sunulmadı. Eski müşterilere de yeni müşterilere sunulan fiyatlardan veya daha makul bir tekliften yararlanma hakkı verilmesini istiyorum. Vodafone’dan daha uygun bir fiyat teklifiyle bana destek olmanızı rica ediyorum.
Uzun süredir Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve taahhüt sürem sona erdikten sonra yeni tarife ücretleriyle ilgili mağduriyet yaşıyorum. Yeni müşterilere çok daha uygun fiyatlar sunulurken, mevcut müşterilere yüksek fiyatlar öneriliyor. Benim aylık ücretim 118 TL’den bir anda 750 TL’ye çıkarıldı...
Yorumlar