Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sercan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mevcut Müşteriler İçin Adil Ve Uygun Fiyat Talebi

profile
Sercan
23 Mart 20:38
59
Sercan'ın Teşekkür Mesajı
“Vodafone Çözüm Merkezi'nde Ferit Bey tarafıma ulaştı ve çok yardımcı oldu. Teşekkür ederim.”

Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim. Bu yıl Mayıs ayında mevcut taahhüdüm sona eriyor. Yeni aboneler için oldukça uygun fiyatlı ve cazip paketler sunulurken, mevcut müşterilere her yeni taahhüt döneminde çok daha yüksek fiyatlı paketler öneriliyor. Yıllardır aynı operatörü kullanan kullanıcıların da yeni aboneler gibi daha uygun fiyatlı taahhüt tekliflerinden yararlanabilmesi gerektiğini düşünüyorum. Eski kullanıcılar için de yeni taahhütlerin daha adil ve uygun fiyatlarla sunulmasını talep ediyorum.

23 Mart 21:34 (Şikayetten 56 dakika sonra)
23 Mart 21:35

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

24 Mart 13:28
Sercan
Sercan
24 Mart 13:34

Vodafone Çözüm Merkezi'nde Ferit Bey tarafıma ulaştı ve çok yardımcı oldu. Teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Taahhüdü Biten Mevcut Müşterilere Avantajlı Teklif Sunulması Gerekiyor

profile
Behçet
21 Ocak 13:22
219
5
Suat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Ağustos 2025 17:23
71
"Teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri