Uzun Süreli Müşteriye Değer Verilmeyen Yüksek Tarifeler Hayal Kırıklığı Yarattı

Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim. Bu yıl Mayıs ayında mevcut taahhüdüm sona eriyor. Yeni aboneler için oldukça uygun fiyatlı ve cazip paketler sunulurken, mevcut müşterilere her yeni taahhüt döneminde çok daha yüksek fiyatlı paketler öneriliyor. Yıllardır aynı operatörü kullanan kullanıcıların da yeni aboneler gibi daha uygun fiyatlı taahhüt tekliflerinden yararlanabilmesi gerektiğini düşünüyorum. Eski kullanıcılar için de yeni taahhütlerin daha adil ve uygun fiyatlarla sunulmasını talep ediyorum.


Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm yaklaşık 1 ay önce bitti ve o tarihten bu yana mevcut müşterilere sunulan avantajlı tarifeleri ve kampanyaları incelememe rağmen kendime uygun, gerçekten avantajlı bir teklif bulamıyorum. Vodafone’dan beklentim, mevcut müşteri olarak beni de...
Yorumlar