Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapalı Hat İçin 355 TL Ödeme İadesi Talebi

profile
Bahtiyar
01 Ocak 17:21
55

Vodafone mobil hattım kapandığı halde 19.12.2025 tarihinde 355 TL tutarında paket/yükleme işlemi yaptım. Hattım kapalı olduğu için bu tutarı kullanamadım ve ödediğim ücret banka kartıma iade edilmedi.

Paket yüklemesinden birkaç gün önce hattın kapanacağı yönünde uyarı mesajı gelmiş olsa da, yükleme esnasında hattın kapalı olduğu ve işlemin geçersiz olacağına dair açık ve net bir uyarı almadım. Sonuç olarak hem hattımı kullanamadım hem de ödediğim 355 TL boşa gitmiş oldu.

Kullanamadığım bu hizmete ait 355 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

01 Ocak 18:33 (Şikayetten 1 saat sonra)
07 Ocak 13:08
Bahtiyar
Bahtiyar
11 Ocak 20:39

Hayır ne diden Herhangi mesaj geldi ne de belittiğiniz günde ve saate arandım yalan söylüyorsunuz ve sorun devam ediyor paramı çabuk iade edin hesabıma

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kapalı Hattıma Yüklenen Paketin Ücret İadesi İçin Acil Talep

profile
Muhammet
28 Aralık 2025 19:01
144
5
Eray sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Ağustos 2025 12:58
276
"Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sorunumu çözememişlerdi. Burada açtığım talepten sonra hızlıca iletişime geçip sorunumu çözdüler. Teşekkürler."
2
Murat sonuçtan memnun değil

Kapalı Hat Üzerine Yükleme Yapıldı, Hattım Açılmadı Ve İade Talep Ediyorum

profile
28 Aralık 2025 19:31
163
5
Sevinç sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sevinç
05 Nisan 2025 15:30
154
"Çözüldü, teşekkürler."
İzinsiz Mobil Veri Paketi Yüklemesi Ve İade Talebi

profile
Gökhan
03 Ağustos 2025 23:08
270
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri