to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımda, internet paketim bitmeden fatura aşımı yapıldığı gerekçesiyle faturama 145₺ fazla ücret yansıtıldı. Bu durum 13.10.2025 tarihinde, 5431****56 numaralı hattımda gerçekleşti. Faturamda belirtilen şartlara aykırı bir şekilde ek ücret çıkarılması nedeniyle mağdur oldum. Fazla ücretin düzeltilmesini talep ediyorum.
Sorunun en kısa sürede incelenerek, fazla ücretin faturamdan düşürülmesini rica ediyorum.
Yaklaşık 6-7 yıldır Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum ve ailemdeki diğer bireyler de Vodafone müşterisi. Geçen ay (30 Eylül) “Yılın Fırsat 2024 20 GB” paketim için 247 TL ödeme yaptım. Ancak bu ay (30 Ekim) herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme yapılmadan faturam 799 TL olarak geldi. Faturada p...
12 Aralık tarihinde 21:00-22:00 civarı 0532*****28 numaralı hattımdan müşteri hizmetlerini aradım. Adıma kayıtlı 0538*****69 numaralı hattın Arabistan'da olduğunu ve Hac Umre paketim dışında ücret yansımasını istemediğimi ilettim. Müşteri temsilcisi hattınıza her şey Dahil Pasaport tanımlı, Hac-Umre...
0536********86 numaralı hat için bu ayki faturam 440 TL geldi. Fatura içeriğim bu kadar yüksek değildi. Kullanmakta olduğum tarifedeki dakikalarım bu ay erken bitti, tarife içeriğim yetersiz ve fiyat çok yüksek. Lütfen en kısa zamanda tarafıma geri dönüş yapıp sorunumun çözülmesine yardımcı olur mus...
Aylardır Vodafone Red tarifesi kapsamında 30 GB’lik faturalı hat paketini kullanıyordum. Bu ay 40 GB’lik pakete geçiş yaptım. Ancak sadece 15 gün içinde internet paketimin tamamen bittiği ve aşım olduğu bilgisi verildi. Bu kadar kısa sürede 40 GB internetin bitmesi mümkün değil. Konuyla ilgili olara...
Arayan Kim 687 
Askerfone 183 
Aşım Ücreti 3.930 
Borç 3.909 
Cayma Bedeli 6.078 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.898 
Engelli İndirimi 555 
eSIM 1.595 
Fatura 32.299 
Faturalı Tarifeler 15.764 
Faturasız Tarifeler 618 
FreeZone 1.786 
Güvenli Depo 479 
Hat Başvurusu 3.409 
Hat Devir 1.675 
Hat İptali 3.691 
Hat Ücreti 554 
Hediye Çarkı 7.283 
İçerik Servisleri 2.199 
İnternet Paketi 3.237 
Kampanya 5.022 
Kolay Paket 3.193 
Mobil İmza 525 
Mobil İnternet 6.297 
Mobil Ödeme 11.786 
Numara Değiştirme 849 
Numara Taşıma 9.161 
Online Özel 1.492 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 792 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.924 
Red Business 123 
Redbox 757 
SIM Kartı 2.801 
Sınırsız Paket 875 
SMS 9.507 
Şebeke 7.655 
Taahhüt 9.361 
Tarife Değişikliği 15.116 
TL Yükleme 410 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.827 Yanımda 9.845 
Yurt Dışı Paketleri 3.287 
Yorumlar