to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ön ödemeli hattım uzun süre yükleme yapmadığım için kapatıldı. Ardından ödememi yaparak hattımın tekrar açılmasını sağlamak istedim. Ödeme başarılı bir şekilde alındı ancak hattım hâlâ açılmadı. Dün gece ödemeyi gerçekleştirdim, üzerinden saatler geçmesine rağmen hatta herhangi bir açılma ...
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 aydır “faturaya yansıt” özelliğini sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yanımda bakiyem olduğu halde hiçbir yerde ne ödeme yapabiliyor ne de harcama gerçekleştirebiliyorum. Sistem anında bakiyeyi alıyor, faturaya yansıyor gibi gözüküyor ama pratikte bu bakiyeyi kul...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturama ek Samsung s22 Ultra almak istedim. Limitim 43.000 TL olmasına rağmen, cihazın fiyatı 38.742 TL ve aylık taksit ödemesi 12.914 TL olarak görünüyordu. Peşinat veya ön ödeme olmadan, faturaya ek 3 ay taksitle almak istedim. Ancak 2 gündür, farklı saatlerd...
Vodafone uygulamasında sunulan Realme 12 cihaz kampanyasında ciddi bir fiyat farkı olduğunu bugün fark ettim. Piyasada 7.900 TL'ye satılan bu telefon, Vodafone'un cihaz kampanyasında 23.800 TL olarak gösteriliyor. Satın alma adımına kadar ilerledim ve fiyatın gerçekten bu şekilde olduğunu gördüm. Ay...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Cihaz alma hakkım ve limitim olmasına rağmen, Vodafone mobil uygulaması üzerinden Xiaomi Redmi Note 14 Pro almak istediğimde sürekli sistem hatası ile karşılaşıyorum. Bu nedenle Kurtköy şubesine giderek işlem yapmak istedim, fakat burada da gri listede olduğum v...
Vodafone faturalı hattım üzerinden cihaz almak istediğimde sürekli olarak “Maximum cihaz sınırına ulaştınız” uyarısı ile karşılaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır bu sorunu yaşıyorum ve cihaz başvurumu sosyal medya üzerinden yaptım. Şu ana kadar Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Daha önce d...
"Evet, şikayet kısa sürede çözüldü. Teşekkürler..."
Yıllarca Vodafone kullandım. 29 Ocak 2025 de ön ödemeli kullanmaya başladım. Ayda iki defa 520 lira yüklemek zorunda kaldım. Faturalıya geçmek için 3 ...
Vodafone bayisine gidip fatura üzerinde telefon almak istediğimi söyledim. Oradaki çalışan bayana istediğim özellikleri bildirdim. Uzun ömürlü olmasını söylesem de bana bir cihaz göstererek çok iyi olduğunu ve aradığım özellikleri taşıdığını söyledi. Alakası bile olmayan, tutulmayan, markasız bir ci...
Vodafone'da yapılması gereken bir işi görüştüğüm 5 müşteri hizmetleri yetkilisi de yapılması gerekeni farklı izah etti. Puan güncellemesi yaptıracağım cihazlarda ön ödeme çok çıkıyor diye yetkili birisi bir yere aktardı. Orası yaptım dedi. Sonra bir tanesi hayır öyle olmaz, bir yere aktaracağım, kay...
Vodafone'dan faturaya ek iPhone 11 cihaz aldım. Adres teyidi için tam 3 kez arandım, hepsine onay verdim. Hatta en son ki aramada kızdım, daha kaç kez onay vereceğim? 4 gün geçmesine rağmen kargoya bile verilmedi. Siz hala onay istemektesiniz. Buna rağmen 5 gün iade talebi alınmıştır diye mesaj gönd...
Almadığım cihaz faturama yansıtılmış. Cihaz alınırken 540 TL ödenmiş. Ben Balıkesir/Edremit'teydim, ön ödeme yapmadım, onay kodu gelmedi. Cihaz kime verilmiş? Onay kodunu kim vermiş? Bayiden cihazı kim almış? Bu soruları sordum, Vodafone'dan yanıt alamadım. Bayi hiç sorgulanmamış.
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
