Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Fatura adres değişikliği

adres değişikliği 2026 faturana yansıt son ödeme tarihi geçerse yüksek fatura 3 fatura ödenmezse faturaya ek telefon geç ödeme bedeli ödeme yapamıyorum yanlış fatura ödeme edebilirim

14 Şikayet

Vodafone
Fatura
59100
(16.939 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Fatura Maili Gelmemesi Ve Mail Adresi Güncelleme Sorunları

profile
Tuğba
10 Şubat 13:10
389

Vodafone faturalı hattımın sonu 8056 ile biten hattım için yaklaşık 6–8 aydır e‑faturalarım mail adresime gönderilmiyor. Daha önce düzenli olarak her ay mailime gelen faturalarım artık gelmediği için hangi taksidimden ne kadar borcum kaldığını göremiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak hem çok uzun ...

fatura-maili-gelmemesi-ve-mail-adresi-guncelleme-sorunlari-2.jpg
fatura-maili-gelmemesi-ve-mail-adresi-guncelleme-sorunlari-1.jpg
1
Hikmet sonuçtan hiç memnun değil

Adres Değişikliği İşlemiyor, Faturalar Hala Eski Adrese Kesiliyor

profile
Hikmet
19 Ocak 14:25
73

Vodafone hattıma ait fatura adresimi yaklaşık üç ay önce Trabzon Vakfıkebir olarak güncellememe rağmen, faturalarım hâlâ eski adresime kesilmeye devam ediyor. Sistemlerinde adres değişikliği yapılmış olmasına rağmen faturalarımda bu değişiklik yansımıyor. Bu süreçte hem Vodafone uygulaması üzerinde...

adres-degisikligi-islemiyor-faturalar-hala-eski-adrese-kesiliyor-1.jpg
1
Rodi sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Telsiz Kullanım Vergisindeki Ani Artış Ve Fatura Adresi Sorunu

profile
Rodi
21 Kasım 2025 12:46
123

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve 505*** ** ** numaralı mobil hattımı kullanıyorum. 2025 Kasım dönemine ait, Fatura ID’si N2A2025050759190 olan faturamda, daha önce her ay 21,5 TL olarak yansıtılan telsiz kullanım vergisinin bu ay 43,01 TL olarak tahsil edildiğini gördüm. Faturada 'vergi artış...

Yanlış Fatura Adresi Nedeniyle Mağduriyet Ve Sorunun Çözülememesi

profile
Peyruze
18 Kasım 2025 21:31
487

Uzun süredir Vodafone bireysel faturalı hat kullanıcısıyım. Ağustos ayında fark ettiğim bir adres hatası nedeniyle aylardır mağduriyet yaşıyorum. Fatura suretimde “Demirtaş Cumhuriyet Mah. 1229. Sk. Adresi yer alıyor; oysa olması gereken adresim “Demirtaş Cumhuriyet Mah. 7. Cadde Prestij Hayat Evler...

Sözleşme Bitiminden Sonra Haksız Cayma Bedeli Yansıtıldı

profile
Cemil
09 Kasım 2025 20:03
580

05.10.2025 tarihli Vodafone faturalı hattıma, 1790,75 TL tutarında “cayma bedeli” yansıtıldığını fark ettim. Yaklaşık üç ay önce Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, sözleşme yenileme dönemine yaklaştığım belirtilmiş ve tarafıma çeşitli kampanya teklifleri sunulmuştu. Kampan...

5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mustafa
22 Ağustos 2025 19:19
44

"Çok Teşekkür Ederim Vodafone Yine Müşterinin Yanında Olduğunu Gösterdi Dolandırıcılara İzin Vermedi. Ve Elimde Olan Bütün Bilgileri Onlara İlettim ve Başka Müşterinin Başına Böyle Gelmemesi İçin Konuyu Takip Edecekleri İçin Çok Ama Çok Teşekkür Ediyorum"

Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı

Çalınan Hatla Yapılan Usulsüz İşlemler Ve Vodafone'un İhmali

profile
Cihat
04 Aralık 2024 14:13
294

Aktif olarak kullanmadığım hattım çalındı. Çalan şahıs öncelikle uygulamayı indirip adres değişikliği yapmış ve Vodafone ikamet belgesi vs olmaksızın bunu mümkün kılmış. Mobil ödemeler yapmış ve fatura üzerinden 3 adet cihaz almış. Cihazlar kimlik tespiti yapılmadan benim imzam olmaksızın teslim edi...

5
Orhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Fatura Adresi Sorunu: 7 Aydır Çözüm Yok!

profile
Orhan
25 Kasım 2024 17:07
394

"7 ay boyunca, faturamda yanlış yazan fatura adresimi değiştirmeleri için Vodafone müşteri temsilcilerini her ay aradım; her aradığımda fatura adresimi düzelttiklerini söyledikten sonra her seferinde 7 ay boyunca faturamda hala düzeltilmemiş yanlış adres yazmaya devam ettiklerini gördükten sonra "şikayet var" sitesine bu sorunu yazdım. Ertesi gün Vodafone beni aradı ve sorunu çözdü. Sorun gerçekten çözülmüş mü diye bir sonraki faturamı bekledim; gördüm ki çözülmüş bu defa. Demek ki Vodafone müşteri hizmetlerini aramak işe yaramıyormuş; "Şikayet Var" a yazmak gerekiyormuş ki sorununuz çözülsün. Teşekkürler Şikayetvar.com."

Vodafone hatlarımın faturalarında "fatura adresim" aylardır yanlış yazılıyor. Son 7 ay boyunca, her ay bu problemi çözmeleri için müşteri hizmetlerini...

5
Sinan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Basit Bir Fatura Adres Değişiklik İşlemi Yaptırmayı Başaramadım

profile
Sinan
26 Temmuz 2024 10:41
436

"Arayan müşteri temsilcisi işlemimi yaptı ve sorun çözüldü, yardımalrınız için teşekkürler."

Vodafone yanımda+Mail+Müşteri temsilcisi ile 4-5 Aydır cep telefonu Fatura adresini bir türlü değiştirmeyi başaramadım. Bu 3 kanalda her seferinde işl...

Vodafone Neti Ve Hattı Çekmiyor Merkezi Konumda

profile
Fikret
16 Nisan 2024 21:27
816

Vodafone operatör kullanıcısıyım, adres değişikliği nedeniyle Konya Selçuklu'da merkezi bir mahallede oturuyorum. Aylardır adresimde hem hat ve hem de operatör çekmediği için müşteri hizmetlerini defalarca arıyorum. Çözüme dair bir gelişme yok hatta; 1. Geri dönüş yapılmıyor. 2. Müşteri temsilcisin...

Vodafone Müşteri Hizmetleri Ve Sistemin Yetersizliği.

profile
Suat
16 Nisan 2024 17:02
423

Başvuruyu yaparken adresimi doğru yazdım. Herhangi bir adres değişikliği yapmamış olmama rağmen farklı bir adres gözüktüğü için faturamı iptal ettiremiyorum. Müşteri hizmetleriyle bir defa sabah, bir defa da akşam görüşmeme rağmen hâlâ 'sistem yoğun' diyerek adresi güncellemiyorlar; fakat fatura işl...

Vodafone Müşteri Hizmetleri Ve Sistemin Yetersizliği.
5
Muhtelif sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Muhtelif
22 Kasım 2023 16:32
27

"Sorunum çözüldü"

Muhtelif Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Müşteri Temsilcisi Ve Hizmetleri

profile
Gözde
12 Temmuz 2023 13:36
196

Vodafone müşteri temsilcisine 1.5 aydır bağlanamıyorum. Vodafone bayisine gittim adres değişikliği yaptım haziran ayında hallolduğunu söylediler. Okul kaydı için fatura lazım ama maalesef bayilerin yapabilecekleri sınırlıymış 18 milyon abonesi olan bir operatör bu işlemlerle 1.5 ayda uğraşamazmış ba...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör