to read complaints and reviews, or file yours. 
"Şikayet var aracılığıyla da olsa sorun nihayet çözüldü. Teşekkür ederim"
Yaklaşık iki yıldır Vodafone müşterisiyim. İlk olarak hatta başvurumu yaptığım bayide, seçtiğim paket üzerinden engelli indirimi yapılamayacağı söylen...
Vodafone’a Kasım 2025’te numaramı taşıdığımdan beri hattıma tanımlı olan yüzde 25 engelli indirimim sürekli olarak keyfi şekilde kaldırılıyor. Kırmızı Fırsat 60 GB faturalı hattımda bu indirimin her seferinde iptal edilmesi nedeniyle defalarca kez uğraşmak zorunda kalıyorum. Bu süreçte bayiye en az...
Merhaba, Sorunumun çözümü için bugüne kadar hem yazılı hem de sözlü olarak defalarca Vodafone yetkilileriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir somut adım atılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Engelli indiriminden yararlanmak için önce Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, engelli kimlik kartıml...
Vodafone’a hattımı taşıdıktan sonra engelli yakını olarak indirimli tarifeden yararlanmak istedim. Daha önce Türk Telekom’da oğlumun engelli durumu nedeniyle engelli tarifesinden faydalanıyordum. Hatta geçmişte Vodafone müşterisiyken de yine oğlum üzerinden sosyal destek indiriminden yararlanmıştım....
Vodafone kullanıcısıyım. Yıllardır Aralık ayında engelli indiriminden yararlandım fakat Ocak ayında aynı indirimden yararlanamadım. Defalarca şikayetimi müşteri hizmetlerine iletmiş olmama rağmen her seferinde 'Tamam, hallolacaktır.' diyerek kapatıyorlar. Müşteri hizmetleri herhangi bir şekilde geri...
Sayın Vodafone yetkilisi, 10 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum ve 2 defa ayrı ayrı kayıt oluşturdum. Fakat Vodafone sesimi duymuyor ya da duyuyor ama tenezzül edip cevap verilmiyor. Devletimizin bize verdiği engelli kartımla sosyal destek talebi oluşturdum. Aralık ayında yüzde 25 indirim uygulan...
Vodafone sosyal destek indirimi 28.11.2024 tarihinde yapıldı. Aralık ayı faturasına sosyal destek indirimi yansıdı. Ocak ayı indirimi yansımadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum başından savıyor. Bayiye gidiyorum abi müşteri hizmetlerini ara diyor çocuk oyuncağına döndü bu iş çözülürse sevinirim. İyi ç...
Merhaba, Vodafone'da tarifem devam ederken Aralık ayının sonunda bayiye giderek mevcut engellilik raporumu bildirdim. 10 Aralık'ta Vodafone'dan sosyal destek paketine girdiğim ve ilk faturama yansıyacak %25 indirim tanımlanacağı belirtildi. Ama bu ay gelen faturama hiçbir şekilde indirim yansımadı. ...
Merhaba, ayın 19 Aralık'ta Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım ama engelli indirimi de istedim. Yok, neden olduğunu öğrenebilir miyim? Tarifem Yalın Fırsat 60 GB tarifesidir. Sizden aramanızı istiyorum. Diyarbakır Ergani'den yazıyorum. Siz engelli oranı yüzde altmıştır.
"Çözüm üretildi teşekkür ediyorum"
Bir yıl önce engelli indirimli olarak Vodafone hattı taşıdım. Bir yılın sonunda, 1 Aralık itibarıyla yeni faturada engelli indirimi uygulamasının kald...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
