Aynı Tarife İçin Farklı Fiyat Uygulaması Ve Yüksek Fatura Şikayeti

Senelerdir Vodafone müşterisiyim. 18 GB'lık tarife kullanıyorum ve 285 TL fatura ödüyorum. Yanımda uygulamasından taahhüdüm bitiyor uyarısı aldım fakat 18GB'lik tarife 455 TL olarak teklif ediliyor. Mağazadan temsilciyi aradığımda bunu kabul etmezsem de Bu fiyattan devam etmek zorunda olduğum söyleniyor. Aynı şekilde aynı pakette tarifesini yenileyerek geçen çevremdeki insanlar yeni taahhüdünde 230 TL gibi fiyata yeni taahhüde geçerken ben neden aynı tarifeye 455 TL'ye geçmeye zorlanıyorum? Başka operatörlerden gelenlere 200 küsur liralık çeşit çeşit kampanyalar düzenlenirken ve Vodafone'lu olup anlaşanlar da bu düşük ücretli aynı pakette tarifelere geçerken ben iki katı fiyat ödeyeceğim tarifeye geçmeye mecbur bırakılıyorum. Geçen sene de benzer konuşmayı yapmıştım. Bu nedir böyle? Her sene faturamızın yaklaşık 1.5 katını ödemek zorunda bırakılarak faturanın 1.5 katını mı ödeyeceğiz? Ben neden aynı pakete diğer müşteriler gibi geçemiyorum? Hemen yarın GSM operatörünü değiştireceğim.


Senelerdir Vodafone müşterisiyim. 18 GB'lık tarife kullanıyorum ve 310 TL fatura ödüyorum. Bugün mağaza danışmanı taahhüdüm bitiyor diye aradı. Taahhü...

Yıllardır Vodafone müşterisiyim. 21 mayısta taahhüdüm sona eriyor. Vodafone müşteri hizmetlerini aradım geçebileceğim tarifeleri öğrenmek için. Şu anda 15 GB İnterneti 180 TL'ye kullanmaktayım. Bana sundukları yeni tarife en düşük 18 GB internet 450 TL. Aynı paket içeriğini nasıl oluyor da neredeyse...


Yorumlar