Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aynı Tarifeye Yüksek Fiyat Uygulanması Ve Müşteriler Arası Fiyat Farkı

profile
15 Haziran 2025 22:21
88

Senelerdir Vodafone müşterisiyim. 18 GB'lık tarife kullanıyorum ve 285 TL fatura ödüyorum. Yanımda uygulamasından taahhüdüm bitiyor uyarısı aldım fakat 18GB'lik tarife 455 TL olarak teklif ediliyor. Mağazadan temsilciyi aradığımda bunu kabul etmezsem de Bu fiyattan devam etmek zorunda olduğum söyleniyor. Aynı şekilde aynı pakette tarifesini yenileyerek geçen çevremdeki insanlar yeni taahhüdünde 230 TL gibi fiyata yeni taahhüde geçerken ben neden aynı tarifeye 455 TL'ye geçmeye zorlanıyorum? Başka operatörlerden gelenlere 200 küsur liralık çeşit çeşit kampanyalar düzenlenirken ve Vodafone'lu olup anlaşanlar da bu düşük ücretli aynı pakette tarifelere geçerken ben iki katı fiyat ödeyeceğim tarifeye geçmeye mecbur bırakılıyorum. Geçen sene de benzer konuşmayı yapmıştım. Bu nedir böyle? Her sene faturamızın yaklaşık 1.5 katını ödemek zorunda bırakılarak faturanın 1.5 katını mı ödeyeceğiz? Ben neden aynı pakete diğer müşteriler gibi geçemiyorum? Hemen yarın GSM operatörünü değiştireceğim.

16 Haziran 2025 12:18 (Şikayetten 13 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Özgür sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Özgür
04 Haziran 2025 10:58
119
"Hızlı geri dönüş için teşekkürler"
5
Cansın sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Cansın
31 Ocak 2025 18:02
582

profile
18 Mayıs 2025 15:04
274
5
Senay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Nisan 2025 18:06
177
"Sorunum en kısa sürede çözüldü teşekkür ederim"
Taahhüt Sonrası Fahiş Fatura Artışı Ve Yetersiz Bilgilendirme
5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Büşra
21 Nisan 2025 01:22
270
"Şikayetime çok hızlı bir dönüş sağlandı müşteri memnuniyetine bu aşamada da olsa önem vermeleri güzel açıkçası, iletişime geçen Gamze hanım da gayet ilgiliydi. Bu özeni şikayet edilmeden göstermelerini isterdim tabi ancak nihayetinde çözüme kavuştuğu için de teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri