to read complaints and reviews, or file yours.
Arayan Kim828
Askerfone181
Aşım Ücreti4.685
Borç4.571
Cayma Bedeli7.406
Cepinfo342
Ek Paketler6.235
Engelli İndirimi590
eSIM1.747
Fatura38.784
Faturalı Tarifeler17.785
Faturasız Tarifeler837
FreeZone2.023
Güvenli Depo430
Hat Başvurusu3.661
Hat Devir1.782
Hat İptali3.893
Hat Ücreti620
Hediye Çarkı7.321
İçerik Servisleri2.320
İnternet Paketi4.154
Kampanya7.318
Kolay Paket2.937
Mobil İmza880
Mobil İnternet7.262
Mobil Ödeme11.204
Numara Değiştirme907
Numara Taşıma9.346
Online Özel1.536
Pin Kodu Ögrenme20
Puan898
Puk Kodu Öğrenme83
Red14.506
Red Business149
Redbox346
SIM Kartı3.035
Sınırsız Paket1.030
SMS10.018
Şebeke8.488
Taahhüt11.549
Tarife Değişikliği17.316
TL Yükleme452
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.942Yanımda11.480
Yurt Dışı Paketleri3.693
Vodafone hattıma gece saat 03.00 civarında “chatgpt abonelik” şeklinde bir mesaj geldi ve bu sesle uykumdan uyandım. Böy...le bir abonelik için hiçbir şekilde talepte bulunmadım, onay vermedim ya da herhangi bir işlem yapmadım. Zaten faturamı zor ödüyorken, istemediğim bir servise abonelik başlatılmas
17 Haziran Çarşamba günü 19:26’da, Migros’un 750 TL Money kampanyasından yararlanmak için telefonumdan SMS göndermek ist...edim. Ancak yanlışlıkla 5818 yerine 5858 numarasına mesaj attım ve hattımdan 158 TL tutarında bağış çekildiğini öğrendim. Herhangi bir işlem yapamadım ve bu durum tamamen yanlış n
Vodafone faturalı hattım kısıtlandığı için hattımı ödeyeceğim tarihe kadar geçici olarak açtırmak ve ödeme sözü vermek i...stiyorum ancak Vodafone Yanımda uygulamasına erişim sağlayamıyorum. Hattım kısıtlı olduğu için uygulamaya girişte SMS ile şifre almam gerektiği söyleniyor fakat kısıt nedeniyle SMS
Vodafone faturalı hattımı kullanırken 1,49 TL’lik iTunes zil sesi satın aldım. Bu işlemden hemen sonra, “faturana yansıt...” adı altında aynı dakika içerisinde faturama 31,90 TL ve 104,99 TL olmak üzere ekstra tutarlar eklendi. Böyle bir işlem için bu kadar yüksek meblağların yansıtılmasını tamamen hak
Vodafone’da aynı isim üzerine kayıtlı, hepsi faturalı olan 4 adet Sınırsız Ultra Red’li 25 GB paketli hattım bulunuyor. ...Mevcut paketlerim için aylık 380 TL ödüyorum ve taahhütlerim bu ayın 21’inde sona eriyor. Yaklaşık 3 gün önce taahhüt yenileme için arandığımda, bana mevcutta kullandığım paketle
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve faturalarımı düzenli olarak ödeyen, hattını hiç kapatmayan sadık bir müşterinizim.... Mevcut taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşırken sisteminizde yer alan yenileme tekliflerini incelediğimde, yeni müşterilere sunulan paketlerin, uzun süredir abone olan bana sunulan te
Vodafone faturalı Red tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık bir ay kadar önce beni arayarak tarifemin biteceğini, aynı tarif...eyle devam edersem yeni fiyatın ne olacağını söylediler. Telefonda açık şekilde devam etmek istemediğimi belirttim. Bunun üzerine herhangi bir onay vermedim ve tarifenin kendi süre
20.05.2026 tarihinde saat 11.50-12.10 arasında taahhüdümü yenilemek için Vodafone Yanımda uygulamasına girdim. Bana öner...ilen paketler arasından, aylık 860 TL vergi hariç ücreti olan, sınırsız sosyal medya ve ek olarak 60 GB internet içeren tarifeyi özellikle seçtim. Bu tarife hem Vodafone Yanımda uy
Vodafone hattıma ait 2026 Mayıs–Haziran faturamda, “Mega Miles Limited” adı altında 270,90 TL tutarında bir ücret yansıt...ıldığını gördüm. Bu hizmete kendi isteğimle hiçbir şekilde üye olmadım, herhangi bir onay vermedim ve böyle bir abonelikten haberim dahi yoktu. Bu kalem ilk kez bu faturamda çıktı
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Şanslı Saatler kampanyası, benim hattım faturalı ve yine Vodafone olmasına rağmen hattı...mda hiçbir şekilde görünmüyor. 15 Haziran’dan beri defalarca kontrol etmeme rağmen kampanya ekranımda çıkmıyor. Uygulamayı silip tekrar yükledim, başka telefondan kendi hattımla g
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bittikten sonra son 2 aydır faturalarımda ciddi bir artış yaşadım. Herhangi bir p...aket değişikliği talebim veya onayım olmamasına rağmen, aynı hattı kullanmama rağmen faturalarımda taahhüt sonrası yüksek tutarlar yansıtıldığını gördüm. Özellikle 65 yaş üstü bir
Yaklaşık 1 aydır Vodafone hattımda mobil ödeme ile işlem yapmaya çalıştığımda “Faturana Yansıt aylık kalan limitin 4360....01 TL olup, gerçekleştirmek istediğin 2080.0 TL likecard - Nomupay alışverişi yeterli limitin olmadığı için işlemini gerçekleştiremiyoruz. Limit detaylarını öğrenmek için https://v
Yaklaşık 1 yıl önce eski operatörümde şebeke problemi yaşadığım için özellikle çekim gücünün iyi olduğu söylenerek Vodaf...one faturalı hatta geçtim. Bursa Yıldırım Demetevler Mahallesi b279. Sokak’taki evimde, hattımın son 4 hanesi 1497 olan hatla uzun süre hiçbir sorun yaşamazken yaklaşık 2 haftadır
12.06.2026 tarihinde Vodafone hattım için tarife değişikliği yaptım. Bu işlem sonrasında tarafıma, tarife değişikliği ka...mpanyası kapsamında 1.500 TL Migros Money çeki kazanıldığına dair SMS gönderildi. SMS’te, en geç 48 saat içinde Happy üzerinden koduma ulaşabileceğim ve verilen linkten 30 gün için
17.06.2026 tarihinde saat 19:52:28’de Vodafone Pay fiziksel kartımla, 5349****88 numaralı faturasız hattım için 200,00 T...L tutarında “Kolay Paket Yükleme” işlemi gerçekleştirdim. 616819861503 referans numaralı bu işlemde ücret kartımdan anında çekildi ve işlem onaylandı, ancak paket hattıma tanımlanm
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum. Mevcut tarifem 40 GB ve aylık 500 TL iken, yeni dönem için bana 715 TL...’lik bir paket sunuldu. Bu fiyat artışı nedeniyle maddi olarak zorlanacağımı belirtmeme rağmen, daha önce reklam ve kampanyalarda gördüğüm 20 GB’lik 450 TL’lik paketten yararlanmak
Vodafone Evde Fiber 100 internet aboneliğimi aldığım günden beri bağlantıda sürekli sorun yaşıyorum. Bazen internetin hı...zı aşırı düşüyor, bazen hiç çekmiyor, bazen de sayfalar ve uygulamalar hiç yüklenmiyor. Bu problemler aralıklarla ama sürekli tekrarlandığı için evde interneti sağlıklı şekilde kul
Vodafone’a ait 0542*****82 numaralı faturalı hattımda ve diğer hatlarımda yaklaşık 12 aydır fahiş fatura tutarlarıyla ka...rşılaşıyorum. Normal şartlarda aylık yaklaşık 200 TL civarında fatura ödemem gerekirken, son dönemde 520–650 TL aralığında faturalar çıkarılıyor. Üstelik hiçbir ekstra kullanım yap
Vodafone hattımda, bilgim ve onayım dışında yapılan bir kampanya tanımlaması nedeniyle haksız ücretlendirme ile karşılaş...tım. 16.06.2026 tarihinde Vodafone tarafından 5G ile ilgili bir kampanya için arandım; kampanyayı açıkça kabul etmediğim halde, daha sonra öğreniyorum ki müşteri hizmetleri bu kamp
Vodafone mobil hattımda Red'li 25 GB tarifesi kullanıyorum ve aylık 300 TL ödüyorum. Taahhüt yenileme dönemim geldiğinde... Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, hattıma özel sunulan teklifin yine 25 GB için aylık 480 TL olduğunu gördüm. Mevcut ödediğim ücrete kıyasla bu artışı aşırı ve kabul edile
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Son 2 yıldır ise faturalarım düzenli olarak 600–700 TL bandında gelmeye b...aşladı. Öğrenci olmama rağmen bu tutarlar bütçemi ciddi şekilde zorluyor ve aldığım hizmetin de bu kadar yüksek bir faturayı karşılamadığını düşünüyorum. Bu süreçte Vodafone müşte
Vodafone’dan 5g Fırsat 20 GB paketini alırken her şey dahil 350 TL ödeyeceğim söylendi. Ancak hattı kullanmaya başladıkt...an sonra gelen faturalarımda telsiz kullanım ücreti de eklenerek toplamda 377 TL ödemek zorunda kalıyorum. Reklam ve satış sırasında bu ek ücretlerden bahsedilmediği için kendimi y
Vodafone faturalı mobil hattım için son iki aydır yaklaşık 500 TL civarında fatura geliyor. Daha önce faturalarım ortala...ma 290 TL civarındaydı ve kullanım alışkanlıklarımda bu artışı açıklayacak herhangi bir değişiklik olmadı. Hattımın sonu 390 ile bitiyor. Bu durumla ilgili Vodafone bayilerine git
Muğla’da kullandığım Vodafone hattımla (GSM: 533 *******35) uzun süredir mgm.gov.tr adresine erişim sağlayamıyorum. Aynı... cihazda VPN açtığımda siteye sorunsuz şekilde ulaşabiliyorum, bu nedenle sorunun Vodafone kaynaklı bir erişim engeli ya da yönlendirme problemi olduğunu düşünüyorum. Vodafone’un
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.
Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.
Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.
