to read complaints and reviews, or file yours. 
23.12.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasında, sınırsız tarifeye geçiş yapmam durumunda 750 TL Vodafone Pay cüzdan kodu tanımlanacağına dair bir kampanya gördüm. Bu kampanyadan faydalanmak için ilgili sınırsız tarifeye geçişimi yaptım ve ardından bana, cüzdan kodunun en geç 24 saat içinde tanımlanacağına dair SMS gönderildi.
Ancak bugün 3. Gün olmasına rağmen hâlâ 750 TL cüzdan kodum tanımlanmadı. İstanbul’da bulunuyorum ve bu süre içinde mağduriyet yaşıyorum. 24 Aralık tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, aciliyetimin iletildiği ve en kısa sürede tanımlama yapılacağı söylendi fakat herhangi bir gelişme olmadı.
Vodafone Yanımda uygulamasındaki kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen taahhüt edilen 750 TL Vodafone Pay cüzdan kodum hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Kampanya kapsamında hak ettiğim 750 TL cüzdan kodunun bir an önce tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.
8 Aralık günü saat 19.20 civarında Vodafone Yanımda uygulamasından veya Vodafone Pay üzerinden "Hesabını doğrula, 250 TL cüzdan kodu hediyeni al" şeklinde bir mesaj gördüm ve bu doğrultuda hesabımı doğruladım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de vaat ed...
24.12.2025 tarihinde Vodafone üzerinden tarife değişikliği yaptım. Bu işlem kapsamında tarafıma 750 TL değerinde Vodafone Pay cüzdan kodu verileceği ve bu kodun 24 saat içerisinde gönderileceği mesajla bildirildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir kod tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte...
Vodafone hattım için 21.12.2025 tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden tarife değişikliği yaptım. Bu tarife değişikliği kampanyası kapsamında tarafıma 750 TL Vodafone Pay cüzdan kodu verileceği vaat edildi ve kodun tarife değişikliği yapıldıktan sonra tanımlanacağı söylendi. Aradan zaman geçmesine...
Vodafone Red tarifesine geçiş yaparken Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 750 TL Pay kuponu ve 2 ay Yanımda Premium kampanyası vaat edildi. Ancak tarafıma gönderilen linke tıkladığımda “sonuç bulunamadı” hatası alıyorum ve kuponlarım tanımlanmıyor. Bugün yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizme...
Yorumlar