Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone 2026 tarifeleri

2026 tarifeleri Şebeke müşteri hizmetleri Cayma Bedeli müşteri Faturalı Tarifeler Numara Taşıma 0549 numara Kampanya Redbox Fatura

28 Şikayet

Vodafone
61100
(45.743 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone’de Söz Verilen 3 GB Tarifenin Uygulanmaması Ve Çelişkili Müşteri Temsilcisi Bilgileri!

profile
Ali
31 Mart 16:46
93

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim. 31 Mart salı günü beni arayıp çözümü sağlayan adını unuttuğum Vodafone çözüm uzmanı hanımefendiye ve müşteri temsilcisi olan elif hanıma ayrı ayrı teşekkür ederim."

Yaklaşık 9 yıldır Vodafone müşterisiyim ve faturalarımı her zaman düzenli ödeyen, sorun çıkarmayan bir abonelik geçmişim var. 22 Mart 2026 Pazar günü ...

#Taahhüt

Tarife Değişikliği Sonrası Özel Tarifeler Görülemiyor

profile
Emrah
26 Mart 21:03
55

Vodafone faturalı hattım için 26 Mart 2026 tarihinde Vodafone mobil uygulaması üzerinden tarife değiştirmek ve bana özel uygun fiyatlı tarifeleri görüntülemek istedim. Ancak uygulamada “Hattınızda son 30 gün içerisinde tarife değişikliği yaptığınız için size özel tarifeleri görüntüleyemiyoruz.” şekl...

#Tarife Değişikliği
5
Emir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sadık Vodafone Red Müşterisine Adil Olmayan Yenileme Teklifi

profile
Emir
25 Mart 12:09
87

"Şikayetim çözüldü. İstediğim tarife teklif edildi. Sorularım cevaplandı. Teşekkürler."

Vodafone mobil hattımın taahhüdü 31 Mart 2026 itibarıyla sona ermektedir. 10 yılı aşkın süredir Vodafone Red tarifelerini kullanan bir müşteri olarak,...

#Red

Şubat 2026 Faturasındaki 309 TL Aşım Ücretine İade Talebi

profile
Ece
12 Mart 13:38
166

Vodafone mobil hattım için kullandığım tarifede, 2026 yılı Şubat ayı faturamda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 309 TL tutarında aşım ücreti yansıtıldığını fark ettim. Tarife aşımı ile ilgili ne SMS ne de başka bir uyarı almadım; faturamı incelediğimde bu ek ücreti gördüm. Herhangi bi...

#Aşım Ücreti

Yanlış Paket Değişikliği Ve Ek Ücretler Nedeniyle Şikayet

profile
Zahide
08 Mart 13:59
301

Taahhüdüm devam ediyorken Vodafone uygulaması üzerinden 6 Şubat 2026 tarihinde yanlışlıkla yeni bir pakete geçiş yaptım. 20 GB tarifem varken 1GB internetli bir pakete düştüm. Aynı gün paketi iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım. Bir ay beklemeniz gerekiyor, 8 marta kadar dediler. Bir aydır ...

#Cayma Bedeli
yanlis-paket-degisikligi-ve-ek-ucretler-nedeniyle-sikayet-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Vodafone 2026 tarifeleri Tarife Değişikliği Vodafone 2026 tarifeleri Faturalı Tarifeler Vodafone 2026 tarifeleri Aşım Ücreti Vodafone 2026 tarifeleri Fatura

Sözleşmeli Sabit Ücret Sözünden Çıkarılan Gizli Vergi Ve Yanıltıcı Bilgi

profile
Yeşim
20 Şubat 11:23
360

Geçen sene hem ben hem annem Vodafone’a geçiş yaparak Kırmızı Fırsat tarifesine 1 yıl taahhütlü olarak abone olduk. Taahhüt süremiz devam etmesine rağmen 2026 yılı Ocak ayından itibaren faturalarımıza ek 30 TL yansımaya başladı. Ocak ayında bunun tek seferlik özel iletişim vergisi olabileceğini düşü...

#Fatura

Vodafone Bayisinde Tabelada İlan Edilen 250 TL Fiyat Uygulanmadı

profile
Servet
30 Ocak 16:27
903

27.01.2026 tarihinde Erzurum MNG AVM'de bulunan Vodafone bayisine, eşim E*** N** K******'a ait 554 *******26 numaralı hattı taşımak için gittim. Bayi girişinde yer alan ve “Yeni Yıla Özel 2026 Tarifeleri” başlıklı tabelada 10 GB paket fiyatı açıkça 250 TL olarak belirtiliyordu; herhangi bir yaş sını...

#Faturalı Tarifeler
vodafone-bayisinde-tabelada-ilan-edilen-250-tl-fiyat-uygulanmadi-3.jpg
vodafone-bayisinde-tabelada-ilan-edilen-250-tl-fiyat-uygulanmadi-2.jpg
vodafone-bayisinde-tabelada-ilan-edilen-250-tl-fiyat-uygulanmadi-1.jpg

Taahhüt Sonrası 780 TL Tarif Artışı Ve Kampanya Sözünün İhlali

profile
Berzan
24 Ocak 15:21
207

2026 Ocak itibariyle taahhüdümün bitmesiyle beraber mevcut tarifem Vodafone Red 20, 250 TL’den 780 TL’ye yükseldi. Taahhüt bitmeden önce tarafıma sunulan kampanyalı tarifeye geçiş yapacakken müşteri hizmetleri görüşmeyi beklemeye alıp sonlandırdı. 2025 Aralık sonunda defalarca tekrar aradığımda ise ...

#Red

Mevcut Müşteriye Aşırı Fiyat Teklifi Ve Ayrımcılık

profile
Osman
22 Ocak 20:00
171

En az 5 yıldır Vodafone müşterisiyim. Her taahhüt sürem bittiğinde beni arayıp yeni taahhüt için çok yüksek fiyatlar teklif ediyorlar. Son olarak Ocak 2026’da 40 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paket için 12 ay taahhüt karşılığında 962 TL fiyat sundular. Aynı dönemde yeni abonelere benze...

#Taahhüt
5
Bahadır sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İki Hat İçin Aynı Red 30 GB Paketi Talebi Kabul Edilmedi

profile
Bahadır
08 Ocak 10:13
128

"Vodafone Çözüm Merkezinden Rabia Hanım arada ve diğer hattımıda istediğim tarifeye geçirdi. Çözüm çok hızlı oldu Vodafone kendine yakışanı yaptı."

#Red
iki-hat-icin-ayni-red-30-gb-paketi-talebi-kabul-edilmedi-3.jpg
iki-hat-icin-ayni-red-30-gb-paketi-talebi-kabul-edilmedi-1.jpg
5
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Faturalı Tarifede Vaat Edilen Fiyat Yerine Yüksek Fatura Belirsizliği Yaşadım

profile
Yasin
21 Aralık 2025 21:55
542

"Mahmut bey faturam hakkında detaylı bilgi verdi teşekkürler sorunum çözüldü"

#Fatura
vodafone-faturali-tarifede-vaat-edilen-fiyat-yerine-yuksek-fatura-belirsizligi-yasadim-8.jpg
vodafone-faturali-tarifede-vaat-edilen-fiyat-yerine-yuksek-fatura-belirsizligi-yasadim-7.jpg
vodafone-faturali-tarifede-vaat-edilen-fiyat-yerine-yuksek-fatura-belirsizligi-yasadim-6.jpg
vodafone-faturali-tarifede-vaat-edilen-fiyat-yerine-yuksek-fatura-belirsizligi-yasadim-5.jpg
vodafone-faturali-tarifede-vaat-edilen-fiyat-yerine-yuksek-fatura-belirsizligi-yasadim-4.jpg
vodafone-faturali-tarifede-vaat-edilen-fiyat-yerine-yuksek-fatura-belirsizligi-yasadim-3.jpg
vodafone-faturali-tarifede-vaat-edilen-fiyat-yerine-yuksek-fatura-belirsizligi-yasadim-1.jpg

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör