to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Pay hesabımda, Vodafone Premium kapsamında verilen 100 TL’lik kodlarla ilgili iki kez aynı sorunu yaşıyorum. Son 5 gün içinde kullanmaya çalıştığım 100 TL’lik kod için sistem “Bu ay bu hizmetten yararlandınız” şeklinde hata veriyor, oysa bu hizmetten yaklaşık 32 gün önce yararlanmıştım. Bir süre bekleyip yeniden denediğimde ise bu kez “süre dolmuş” hatası ile karşılaştım. Aynı problemi 1–2 ay önce de yine 100 TL’lik kodda yaşamıştım.
Daha önce kullanıcı doğrulama için verilen 100 TL’lik kod da çalışmadı, ancak ben şu an sadece hakkım olan 200 TL’lik (iki ayrı 100 TL’lik) tutarın ya da alternatif olarak tek bir 100 TL’lik kodun/bakiyenin tanımlanmasını talep ediyorum, toplamda 300 TL istemiyorum. Müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım, doğrudan bu platform üzerinden sorunumun görülmesini ve sistemdeki hata nedeniyle kullanamadığım bu tutarların Vodafone Pay hesabıma yüklenmesini rica ediyorum.
Yaşadığım bu tekrar eden kod geçersizliği sorununun incelenerek gerekli düzeltmenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Vodafone Premium kampanyası kapsamında kazandığım Vodafone Pay’de geçerli 100 TL bakiyeyi ne zaman yüklemeye çalışsam sistem sürekli hata verdi. Bu durum bir kerelik de olmadı, aynı sorun iki kez yaşandı ve toplamda 200 TL’lik hakkımı kullanamadım. Sorun bir aydan fazladır devam ediyor. Konu ile il...
17 Kasım’da Vodafone Premium üzerinden Vodafone Pay 100 TL cüzdan kodu aldım ancak bu kodu hala kullanamıyorum. Kodu girdiğimde sistem “kullanılmış kod” hatası veriyor, oysa ben bu kodu hiç kullanmadım ve cüzdanıma da tanımlanmadı. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini ar...
Vodafone Premium üyesiyim ve iki ayrı Vodafone hattım bulunuyor. Her ay bu iki hattıma tanımlanan 100 TL’lik aylık hediye kodlarını tek Vodafone Pay cüzdanımda sorunsuz şekilde kullanıyordum. Bu ay ise yalnızca bir hattıma ait 100 TL kodunu cüzdanıma yükleyebildim, diğer hattıma tanımlı olan 100 TL’...
11 gündür ne Vodafone'dan ne de Vodafone'un uygulaması olan Vodafone Pay'den dönüş alamıyorum. Ben aradığımda da geri dönülecek, acil bildirdim dönüşleri alıyorum. Kasım ayında da sorunu çözmek için ben uğraşmış ve sonunda aksiyon alabilmiştim. Kasım Şikayetim: https://www.sikayetvar.com/vodafone-p...
Vodafone Premium üyesi olarak her ay tarafımıza Vodafone Pay cüzdanıma yükleyebileceğim 100 TL’lik kod tanımlanıyor ve bugüne kadar bu kodları sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak 18.02.2026 tarihinde aldığım kodu kullanmaya çalıştığımda “kotanız dolu” hatası aldım. Bir süre bekledikten sonra 24.02...
Yorumlar