Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Erenay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Pay 100 TL Kod Hatası Tekrarlıyor Ve Düzeltme Talebi

profile
22 Nisan 21:04
26
Erenay'ın Teşekkür Mesajı
“Sorun marka tarafından düzeltildi teşekkürler”

Vodafone Pay hesabımda, Vodafone Premium kapsamında verilen 100 TL’lik kodlarla ilgili iki kez aynı sorunu yaşıyorum. Son 5 gün içinde kullanmaya çalıştığım 100 TL’lik kod için sistem “Bu ay bu hizmetten yararlandınız” şeklinde hata veriyor, oysa bu hizmetten yaklaşık 32 gün önce yararlanmıştım. Bir süre bekleyip yeniden denediğimde ise bu kez “süre dolmuş” hatası ile karşılaştım. Aynı problemi 1–2 ay önce de yine 100 TL’lik kodda yaşamıştım.

Daha önce kullanıcı doğrulama için verilen 100 TL’lik kod da çalışmadı, ancak ben şu an sadece hakkım olan 200 TL’lik (iki ayrı 100 TL’lik) tutarın ya da alternatif olarak tek bir 100 TL’lik kodun/bakiyenin tanımlanmasını talep ediyorum, toplamda 300 TL istemiyorum. Müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım, doğrudan bu platform üzerinden sorunumun görülmesini ve sistemdeki hata nedeniyle kullanamadığım bu tutarların Vodafone Pay hesabıma yüklenmesini rica ediyorum.

Yaşadığım bu tekrar eden kod geçersizliği sorununun incelenerek gerekli düzeltmenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.

vodafone-pay-100-tl-kod-hatasi-tekrarliyor-ve-duzeltme-talebi-1.jpg
22 Nisan 21:45 (Şikayetten 40 dakika sonra)
23 Nisan 11:20
Erenay
Erenay
24 Nisan 21:57

Sorun marka tarafından düzeltildi teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Pay’te Kampanya Bakiyesi Yüklenemiyor

profile
24 Ocak 19:45
147
vodafone-payte-kampanya-bakiyesi-yuklenemiyor-1.jpg
1
Gülçin sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan Değişen Kural Nedeniyle Hediye Kodum Kullanılamadı

profile
04 Aralık 2025 13:26
604

Vodafone Pay Kodu Hatası Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

profile
05 Mart 21:50
199
vodafone-pay-kodu-hatasi-ve-cevapsiz-musteri-hizmeti-5.jpg
1
Kaya sonuçtan hiç memnun değil

Premium Kod Süresi 1 Hafta İçinde Doluyor, Destek Hattı Yok!

profile
25 Şubat 12:32
117
Benzer Şikayet Yaz