Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Google Harcamalarıyla Sınırlı 4500 TL Limitine Çözüm Talebi

profile
05 Nisan 22:34
157

Yaklaşık 6–7 aydır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Hattımda faturaya yansıt limiti olarak 4.500 TL görünüyor; ancak bu limit yaklaşık 3 aydır yalnızca Google harcamalarında kullanılabiliyor. Google üzerinden harcama yapmak gibi bir ihtiyacım yok, bu limiti asıl ihtiyacım olan anında bakiye yükleme veya QR ile ödeme işlemlerinde kullanamıyorum.

Faturamı düzenli ödeyen bir müşteri olmama rağmen 4.500 TL gibi bir limit tanımlanıp bunun sadece Google ile sınırlandırılması bana göre tamamen göz boyama niteliğinde. Düzenli ödeme yapılmasa zaten bu limit verilmiyor, veriliyorsa da gerçek anlamda kullanılabilir olmasını bekliyorum. Sırf ekranda yüksek limit görünsün diye müşteriye faydası olmayan, yalnızca Google ile sınırlı bir limit tanımlanmasını adil bulmuyorum.

Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise bu konuda “biz karışmıyoruz” denilerek hiçbir çözüm sunulmadı. Sonu 9658 ile biten hattım için, faturaya yansıt limitimin yalnızca Google ile sınırlı kalmamasını, anında bakiye yükleme ve QR ile ödeme işlemlerinde de kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Bu uygulamanın düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

06 Nisan 00:24 (Şikayetten 1 saat sonra)
Kürşat
Kürşat
06 Nisan 13:26

Sizden haber bekliyorum. Teşekkürler.

06 Nisan 18:29
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Faturaya Yansıtılan Limit Sadece Google Harcamalarına Sınırlı

profile
01 Nisan 18:39
35
Faturaya Yansıtılan Limit Sadece Google Harcamalarına Sınırlı

Faturaya Yansıtılan Limit İçerik Servislerinde Kullanılamıyor

profile
Gülay
19 Şubat 22:25
493
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Aylık Limit Görünmüyor Ve QR Ödeme Yapamıyorum

profile
01 Mart 17:43
527
aylik-limit-gorunmuyor-ve-qr-odeme-yapamiyorum-1.jpg

Vodafone Pay Reklamı Yanıltıcı Limit Sıfır Gösteriyor Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

profile
03 Ocak 00:26
651
vodafone-pay-reklami-yaniltici-limit-sifir-gosteriyor-ve-musteri-hizmetleri-yardimci-olmuyor-2.jpg
vodafone-pay-reklami-yaniltici-limit-sifir-gosteriyor-ve-musteri-hizmetleri-yardimci-olmuyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz