Vitra V Care Akıllı Klozet

Volkan · 2023-09-09T11:23:38+03:00

Vitra v care akıllı klozet arıza yaptı. Vitra'ya yakışmadı. İzmir ödemişte 2017-18 'de inşaatı tamamlanmış 2020 aralık'ta de ilk defa bizim taşındığımız evde bulunan Vitra akıllı klozeti 2 buçuk yıl kullandık ve 10 bin tl 'nin üzerinde parça arızası çıktı maalesef garantisi de bitmiş olduğu için Vitra merkezi aradım bu ürünü kullanmayı sevdiğimizi servis konusunda maddi olarak yardımcı olunmasını istedim. Kayıt oluşturdular yardımcı olacaklarını söylediler. Ürünü Kuşadası servisi söküp götürdü servis de onarım maliyetini (10 binden fazla) servise bildirmiş olup onlardan haber beklediklerini söylediler. Bugün Vitra merkezi aradığımda fiyatların sabit olduğunu kaydımı kapattıklarını söylediler. Şimdi bu markaya siz olsanız nasıl güveneceksiniz Vitra yetkililerinden bu akıllı klozetin yerine normal bir klozet takılmasını talep ediyorum.

Vitra

Değerli Müşterimiz, İyi müşteri deneyimini her zaman birinci önceliğimiz olarak görüyor, en üst seviyede olması için özenle çalışıyoruz. Ancak bazen istemeyerek de olsa sizleri olumsuz bir deneyimle karşı karşıya bırakabiliyoruz. Öncelikle bunun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. VitrA/Artema Müşteri İletişim Merkezi’ndeki ekibimiz, başvurunuzla ilgili sizi dinlemek ve çözüm için gerekli aksiyonları hızla devreye almak için en kısa sürede sizinle iletişime geçecek. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve talebinizi bize ulaştırabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, VitrA/Artema Müşteri İletişim Merkez

Volkan

Sonradan ilgilenildi fakat cihaz çok masraflı yapılsa bile yine sorun çıkarabilecek diye yaptırmayacağım klasik bir başka marka ürün taktıracağım yine de teşekkür ederim