VFS Global VFS Vize Başvuru Sürecindeki Belirsizlik Ve Mağduriyet

Yurtseven · 2024-11-21T16:53:29+03:00

VFS firmasından 7 Kasım'da İngiltere vize başvurusu yaptım ve sonucunu hâlâ bekliyorum. Olumlu veya olumsuz hiçbir bilgi yok. Ulaşmaya çalışıyorum ama zaten ulaşılamıyor. Daha önce TLS firmasından 10 gün içinde aldığım cevabı hâlâ VFS'den alamadım ve hafta sonu uçağım, planım, otelim, işim gücüm her şey kaldı. Zamanında vize alamazsam bütün planlarım patlayacak ve tüm uçak, konaklama harcamalarım çöpe gidecek. Bu zararı kim karşılayacak acaba? Konu hakkında ne yapılacak, bu mağduriyet nasıl ortadan kalkacak, neden böyle bir belirsizlik var? Ciddi manada maddi, manevi zararım ve zaman kaybım olacak. Bunları kim, nasıl telafi edecek? Teşekkürler

Yurtseven

Pasaport hazır gelin alın maili gelmedi ama ben gidip pasaportumu almak için soru bile sormadan kimliği uzattım bugün 15. Gün ve yarın uçağım var... 1-Bilgiler kontrol edildi çekmeceye bakıldı bulunamadı... 2- iç ofise gidildi gelindi pasaport burda içeride dendi. 3- başka biri geldi çekmeceler tekrar açıldı bakıldı sonra başvuru evrak boşuna bakıp sizin onay karar daha bitmemiş dedi... 4- hayır karar süreci bitmiş bunun bilgisi takip ekranında var bu da ekran... 5- bir daha iç ofis dış ofis çekmece derken pasaport gözümün önünde 3 kere bakılan çekmecede bulundu... Gelin pasaport u alın maili ben pasaport zor bela aldıktan sonra geldi... Yarın uçağım var ve bu karmaşa bana uçak bilet değişikliği otel değişikliği vb. Para ve zaman ve efor kaybına yol açtı... Konu hakkında eleştiri dönüşü için yetkili ile konuştuk anlattım ve arkadaş sağ olsun yarım kulak dinlediği için pasaport elimde iken bakalım ne zaman gelecek kontrol edelim dedi ben de Okey ya ben kime ne anlatıyorum oldum... Ve son cümle VFS den kuruldu Özür dilemekten başka bir şey elimden gelmez oldu. Peki...

VFS Global

Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global & Gateway Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz için iletişim bilgileriniz ile birlikte talebinizi iletmenizi rica eder, memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Saygılarımızla, VFS Global & Gateway Müşteri İlişkileri Yönetimi

Yorumlar

Nisa

Merhaba aynı problemi bizde çekiyoruz pasaportunuzu aldığınızda içinde vizesi var miydi?

Bengisu

Aynı gün aynı sorunla ben de yoluma devam ediyorum. Ve eminim ki aynı şeyi yaşayacağım. Yani biz de mi kapınıza gelip süreci zorlayalım. Bu nasıl bir mağduriyet ve kuru bir özürle geçiştirme. Bugüne kadar 2 kere uk vizesi almış biri olarak 10 günde sonuç aldığım vizelere dayanarak bu kez büyük bir sorunun eşiğinde olduğumu hissediyorum. Lütfen vizemi ve pasaportumu verin. Lütfen

Ferzane

Tls'den 6 kasımda parmak izi dahil bütün süreçleri tamamladık. Hala vize için bir cevap gelmedi. 25 kasımda uçuşumuz var. , Cevap gelmediği gibi; vsf mi inceliyor, tls mi inceliyor bilmiyoruz, Pasaport nerede kimde bilmiyoruz, Takip ekranları çalışmıyor, Gov. Uk den giriş yaptığımızda başvuru yapmamışız gibi vsf'nin randevu ekranına atıyor direk, Ne VFS ne TLC başvuru sonucu bekleyenler için sağlıklı bir açıklama yayımladı, İkisine de ulaşmak mümkün değil, ulaşsanız da iletişim kurmak ve sağlıklı cevap almak mümkün değil. Gov. Uk den ücretli iletişime geçtik 3 gündür karar aşamasında diyor... Bu kadar amatör ve başarısız bir geçiş, mağduriyet ve plansızca yapılmış bir iş daha olamaz. Sadece başvuru yapanlara özel olarak başvuru takip ekranları açık tutulabilirdi. 1 link oluşturup bunu yayımlamak bu kadar zor değil. Bütün biletler, planlar... Maddi manevi gereksiz bir zarardayız.