Kampanya Ödüllerim Hesabıma Yatırılmıyor, Sürekli Mağdur Oluyorum


VakıfBank Cepte Kazan uygulamasında standart olarak her ay bulunan ve yurt dışında 250 dolar ve üzeri harcamanıza yüzde 10 iade kampanyasına katıldım. Ekte bulunan resim de yurt dışında pos cihazından 436 dolarlık bir ödeme yaptım. Ve bu ödemeden oluşan 43.6 doların tl karşılığının hesabıma yatırılmasını beklerken ekstremde böyle bir iade olmadığını görünce müşteri hizmetlerini aradım. Geç kaldığımı herhangi bir işlem yapamayacaklarını kazanmış olsam dahi belki de kod uyuşmazlığı olabileceğini söylediler. Fakat ben ödülün ne zaman tarafıma yatırılacağını bilmediğimi ve yeni dönemde hesabıma baktığımda böyle bir ödeme olmadığını görünce aradığımı belirttim. Kampanya koşullarının olduğu resmi de ekte göstereceğim fakat bu resim geçen ayın değil yeni güncel kampanyanın açıklamasıdır tarihler dışında hiçbir fark yoktur. Kampanyadan kazandığım ücretin tarafıma yatırılmasını talep ediyorum.


VakıfBank kredi kartımla bir sözünüze 3000 TL'ye varan indirim kampanyasına katıldım. Kampanya, 7500 TL harcama yapmam durumunda 450 TL ödül kazanacağım yönündeydi. Ben de her ay 7500 TL harcama yapıp 450 TL kazanacağımı düşündüm ve kampanyaya mobilden katıldım. İlk ay bu harcama limitine ulaştım ve...

23 Haziran tarihinde VakıfBank click word kart kapsamında mobilden cepte kazan 50 bin Tl üzeri alışverişe 1200 Tl World puan kampanyasını görmem üzeri...

VakıfBank Cepte Kazan uygulaması ile kredi kartı ile yaptığım alışverişlerde World puan kazandığımı sanıyordum ama bugün bakınca tüm World puanlarım geri alınmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda kampanya detaylarında en altta bir ay gibi bir sürede kullanmayınca geri alınıyor diyor. Kısacası VakıfBa...

Temmuz ayında VakıfBank Cepte Kazan uygulamasından birçok kampanyaya katılım sağladım. Bunlardan biri de restoran ve cafe harcamaları ile ilgili olan kampanyaydı. Kampanya kapsamında temmuz ayında birden fazla restoran ücretini kartımdan ödemiş olmama ve kampanyaya katılmış olmama rağmen kampanya ka...
Yorumlar