Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Soner sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kredi Kartıma Beklenmedik Yüksek Ücret Yansıtıldı, İade Talebim Reddedildi

profile
11 Ağustos 2025 16:06
1.360
Soner'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

VakıfBank Gold kredi kartımda, 07.08.2025 ve 08.08.2025 tarihlerinde "40 kere 1.330 TL ortak sözünle kazan indirim geri alım" adı altında toplamda 53.200 TL’lik beklemediğim bir ücret ekstreme yansıtıldı. İşlemi mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirdim ve kartımın son 4 hanesi 8977’dir.

Bu durumun düzeltilmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz bir yanıt aldım. Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım.

Beklentim, bu ücretin tarafıma iade edilmesidir.

kredi-kartima-beklenmedik-yuksek-ucret-yansitildi-iade-talebim-reddedildi-2.jpg
kredi-kartima-beklenmedik-yuksek-ucret-yansitildi-iade-talebim-reddedildi-1.jpg
11 Ağustos 2025 16:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Soner
Soner
12 Ağustos 2025 16:20

Hala herhangi bir dönüş olmadı tarafıma kartımdan kesilen tutar 60.000 TL'ye yaklaştı

Soner
Soner
14 Ağustos 2025 01:47
kredi-kartima-beklenmedik-yuksek-ucret-yansitildi-iade-talebim-reddedildi-1.jpg

Sorun çözülmüş gibi duruyor. Lütfen bir kampanyayı düzgün yapın

Soner
Soner
20 Ağustos 2025 02:31

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
11 Ağustos 2025 17:46
1.523
5
Sercan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
31 Ağustos 2025 14:25
405

Kredi Ücreti İadesi Sonrası Kampanya Hakkım Neden Kısıtlandı

profile
23 Ekim 2025 17:26
334
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kredi Kartı Ödemem Hesabıma Yansımadı!

profile
13 Eylül 2025 18:51
707
kredi-karti-odemem-hesabima-yansimadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri