Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kazandıran Tarife Adıyla Yapılan Yüksek Ücret Kesintisinin İadesini İstiyorum

profile
08 Ağustos 2025 13:30
560

08.08.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Kredi işlemi sırasında, “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında 5.670 TL tutarında bir ücret hesabımdan tahsil edildi. Söz konusu ücretin iptal edilebilir olduğu belirtilmişti ve bu tür bir kesintiyle ilk kez karşılaştım.

Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bana yalnızca şubeye gitmem gerektiği söylendi. İşlemlerimi tamamen mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirdim, şubeye gitmedim. Müşteri hesap numaram: 445005550470.

Kazandıran Tarife adı altında yapılan 5.670 TL’lik kesintinin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

08 Ağustos 2025 13:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Bahar
Bahar
08 Ağustos 2025 14:35

Şubeye gitmeden para iadem yapılmıştır. Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Kaan
Kaan

Merhaba Bahar hanım benim ayın 6 sında beri uğraşıyorum halen çözüm alamadım siz nasıl yaptınız acaba

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
Emrecan
11 Ağustos 2025 10:20
654
3
Emre sonucu yetersiz buldu

Onayım Olmadan Hesabımdan Ücret Kesildi, Mağdur Edildim

profile
21 Eylül 2025 21:18
709
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri