Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32946623
4
Birsen sonuçtan memnun
Çözüldü

Bilgilendirilmeden Kesilen Ücret Şaşkınlığı

profile
Birsen
VakıfBank
05 Temmuz 2025 00:08
1.682
Birsen'in Teşekkür Mesajı
“VakıfBank müşteri hizmetleri bağlı olduğum şubeye şikayetimi iletti. Para iadesi yapıldı. Teşekkürler.”

04.07.2025 günü Vakıf bankasının mobil hesabım kısmından 70.000 TL bedelli sky limit kredi kullandım. Kredi çekme işlemi esnasında seçenekler arasında kazandıran tarife ücret tahsilatı kesintisi işleminin yapılacağı yazmıyordu. Ancak kredi onayından sonra hesabımdan VakıfBank kazandıran tarife ücret tahsilatı adı altında 3.402,00 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Kazandıran tarife adı altında kesilen ücretin tarafıma kesintisiz olarak iadesini talep ediyorum. 6502 sayılı kanunun 38. Maddesinde açıkça belirtildiği gibi tüketicinin isteği dışında bu tarz sigorta işlemleri yapılamaz. Bu duruma istinaden Kazandıran tarife adı altında benden kesilen 3.402,00 TL ücretin ivedilikle hesabıma iade edilmesini istiyorum.

bilgilendirilmeden-kesilen-ucret-saskinligi-1.jpg
Destekleyenler
profile Hamza
profile
1 Destek
VakıfBank Logo
VakıfBank
05 Temmuz 2025 00:08 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Birsen
Birsen
05 Temmuz 2025 00:22
Bilgilendirilmeden Kesilen Ücret Şaşkınlığı
bilgilendirilmeden-kesilen-ucret-saskinligi-3.jpg
bilgilendirilmeden-kesilen-ucret-saskinligi-1.jpg

Böyle bir alanınız yok...

Birsen
Birsen
07 Temmuz 2025 20:50

VakıfBank müşteri hizmetleri bağlı olduğum şubeye şikayetimi iletti. Para iadesi yapıldı. Teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Kredi Sonrası Yapılan Yüksek Tarife Kesintisi İade Edilmeli

profile
Sakine
VakıfBank
04 Temmuz 2025 21:43
1.680

04.07.2025 günü Vakıf bankasının mobil hesabım kısmından 150.000 TL bedelli sky limit kredi kullandım. Kredi çekme işlemi esnasında seçenekler arasında kazandıran tarife ücret tahsilatı kesintisi işleminin yapılacağı yazmıyordu. Ancak kredi onayından sonra hesabımdan VakıfBank kazandıran tarife ücre...

onayim-olmadan-kredi-sonrasi-yapilan-yuksek-tarife-kesintisi-iade-edilmeli-2.jpg
onayim-olmadan-kredi-sonrasi-yapilan-yuksek-tarife-kesintisi-iade-edilmeli-1.jpg
1 Yorum

Onayım Olmadan Kesilen Kazandıran Tarife Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

profile
Fatih
VakıfBank
04 Temmuz 2025 12:02
1.499

04.07.2025 günü Vakıf bankasının mobil hesabım kısmından 150.000 TL bedelli sky limit kredi kullandım. Kredi çekme işlemi esnasında seçenekler arasında kazandıran tarife ücret tahsilatı kesintisi işleminin yapılacağı yazmıyordu. Ancak kredi onayından sonra hesabımdan VakıfBank kazandıran tarife ücre...

Onayım Olmadan Kesilen Kazandıran Tarife Ücreti İadesi Talebi

profile
Hale
VakıfBank
07 Temmuz 2025 18:50
2.249

06.07.2025 günü Vakıf bankasının mobil hesabım kısmından 500.000 TL bedelli sky limit kredi kullandım. Kredi çekme işlemi esnasında seçenekler arasında kazandıran tarife ücret tahsilatı kesintisi işleminin yapılacağı yazmıyordu. Ancak kredi onayından sonra hesabımdan VakıfBank kazandıran tarife ücre...

onayim-olmadan-kesilen-kazandiran-tarife-ucreti-iadesi-talebi-1.jpg
1 Destek
5
Koray sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kredi Sonrası Habersiz 9072 TL Ücret Kesintisiyle Şaşkınlık Yaşadım

profile
Koray
VakıfBank
01 Temmuz 2025 17:54
1.241
"Çok teşekkür ederim"
5
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onayım Olmadan Kredi Çekiminde Kazandıran Tarife Ücreti Kesildi, İade Talebim Var

profile
Kübra
VakıfBank
24 Temmuz 2025 00:28
2.951
"Teşekkürler"
1 Yorum

Öne Çıkan Konular

VakıfBank Kazandıran Tarife VakıfBank mobil bankacılık VakıfBank kazandıran tarife ücret tahsilatı VakıfBank Kazandıran Tarife işlem VakıfBank Kazandıran Tarife sky limit kredi kullanamıyorum VakıfBank Kazandıran Tarife hesap VakıfBank Kazandıran Tarife kredi çekemiyorum VakıfBank Kazandıran Tarife talep VakıfBank vakif VakıfBank sky limit kredi kullanamıyorum
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri