to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank üzerinden Akustik BES’te Emeklilik Planı kapsamında, 30.09.2019 tarihinde 83480131 sözleşme numarası ile altın fonunda birikim yapmaya başladım. Başlangıçta tarafıma herhangi bir yönetim gideri kesintisi yapılmayacağı açıkça belirtildi.
Daha sonra hesap hareketlerimi incelediğimde, düzenli olarak yönetim gideri kesintisi yapıldığını fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle çeşitli zamanlarda birçok kez görüştüm. Görüşmelerde bu kesintilerin yasal olduğu, ancak 5 yılı doldurduğumda kesilen yönetim giderlerinin tarafıma iade edileceği bilgisi verildi. Buna rağmen, sistemde 6 yılı aşkın süredir bulunmama karşın tarafıma herhangi bir iade yapılmadı, hatta son görüşmelerimde artık iade olmayacağı söylendi.
Başlangıçta verilen sözler ve önceki bilgilendirmeler dikkate alınarak, bugüne kadar sözleşmemden yapılan tüm yönetim gideri kesintilerinin toplu şekilde hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Konunun incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Türkiye Sigorta BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) sözleşmem kapsamında, VakıfBank aracılığıyla 8.703 TL ana paramı yatırdım. Sözleşme numaram 102742980 / 0’dır ve yürürlük tarihi 30/01/2025 olarak görünmektedir. Sistemden ayrılmak istediğimde tarafıma yapılan hesaplamada, 7.854 TL giriş aidatı ve 11...
VakıfBank şubesinden yaklaşık 6 ay önce başvurarak bireysel emeklilik sistemine girdim. Ödemem aylık 10000 TL olarak düzenli şekilde devam ettim fakat nakide ihtiyaç duymam nedeniyle bireysel emeklilik sisteminden çıkmam gerekti. Beş ay yatırdıktan sonra 15.01.2025 tarihinde çıkış başvurusu yaptım b...
Vakıf Emeklilik’ten bireysel emeklilik yaptırdım. Her ayın 15. günü benden kesinti yapılmasına rağmen, provizyonda beklemesi ve araya hafta sonu girmesi nedeniyle VakıfBank tarafından kesilen miktarın bireysel emeklilik sistemine aktarılması ve aktarılan paranın istediğim fon ya da hisselerde değerl...
VakıfBank, bana hiçbir bilgilendirme yapmadan maaş hesabımdan otomatik olarak bireysel emeklilik sistemine (BES) dahil etmiş ve hesabımdan iznim olmadan para çekmiştir. Temmuz, Ağustos, Eylül ve Ekim 2025 aylarında sırasıyla 1224 TL, 1224 TL, 1224 TL ve 1226 TL olmak üzere toplamda dört kez kesinti ...
2009 yılından beri VakıfBank müşterisiyim ve yaklaşık 5 yıl önce Vakıf BES Altın Hesabı’na başvurdum. 22.09.2025 tarihinde bireysel emeklilikten ayrılmak için resmi dilekçemi verdim ve aynı gün ayrıldığıma dair bir mesaj aldım. Ancak, aradan geçen 30 güne rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı ve ma...
Yorumlar