Çocukların BES Sözleşmelerinin İptalinde Sürekli Oyalama Ve Çelişkili Bilgilendirme

Türkiye Hayat Emeklilik’te kendimin, eşimin ve 18 yaş altı çocuklarımın bireysel emeklilik sözleşmelerini iptal ettirmek için yaklaşık 1 haftadır uğra...


Türkiye Hayat Emeklilik’te kendimin, eşimin ve 18 yaş altı çocuklarımın bireysel emeklilik sözleşmelerini iptal ettirmek için yaklaşık 1 haftadır uğra...
Türkiye Hayat Emeklilik’te “Gençliğin BES’i” adıyla bulunan ve 2035939185 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 2 gün önce başvuru yaptım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve her iki görüşmede de iptal işlemini tamamlayabilmem için tarafıma SMS gönderileceği bilgisi veril...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan yaklaşık 130.000 TL tutarındaki BES birikimim için 24 Mart tarihinde çağrı merkezi üzerinden sistemden çıkış talebinde bulundum. Aradan uzun süre geçmesine rağmen tarafıma ne ödeme yapıldı ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Çıkış talebimle i...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan Otomatik Katılım bireysel emeklilik hesabımdan ayrılmak için 24 Mart tarihinde çıkış talebinde bulundum. Gerekli formlar doldurulup gönderildi. Buna rağmen 0850 202 2020 numaralı çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede, ödemenin ancak 6 Nisan tarihinde hesabıma yatırıl...

Türkiye Sigorta’da bulunan 97020286 sözleşme numaralı 18 yaş altı katılım esaslı bireysel emeklilik planımdan çıkış yapmak istiyorum ancak bir türlü işlem gerçekleştiremiyorum. Defalarca denememe rağmen müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamıyorum. Ayrıca mobil uygulama üzerinden de BES çıkış işlem ...
Türkiye Sigorta’daki BES hesabımı kapatıp birikmiş paramı çekebilmek için yaklaşık 10 gündür uğraşıyorum. Bu süre içinde iki kez müşteri hizmetlerini arayarak hesabımın kapatılması ve birikimin tarafıma ödenmesi için başvuruda bulundum, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. İkinci başvurumda a...
Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden yaptırmış olduğum Bireysel Emeklilik Sistemi’ni 18.03.2026 tarihinde iptal ettirdim. Toplam 31.700 TL tutarındaki birikimimin iadesini bekliyorum; ancak bugün itibarıyla 14 gün geçmesine rağmen param hâlâ hesabıma yatırılmadı. 0850 202 2020 numaralı çağrı merkezini...

Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemin çıkış işlemi için başvuruda bulundum, 11.03.2026 tarihinde tarafıma e-posta ile gönderilen evraklarda 227.467 TL iade yapılacağı açıkça belirtildi. Ancak hesabıma sadece 204.405 TL gönderildi ve bildirilen tutardan daha az ödeme yapıldı. Sö...
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik hesabımda altın fonu üzerinden birikim yapıyordum. 28 Şubat tarihinde sistemden çıkış yapmak için başvuru yaptım ve talep ettikleri tüm belgeleri aynı gün eksiksiz olarak ilettim. Buna rağmen çıkış işlemlerim yaklaşık bir ay boyunca sonuçlanmadı ve her aradığımda s...

Türkiye Hayat Emeklilik’in Yapı Kredi Bankası üzerinden yapılan otomatik katılım bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirdim. 16 Şubat tarihinde tarafıma SMS ile “Bireysel emeklilik sözleşmenize ilişkin ayrılma talebiniz ile ilgili işlemleriniz 5 iş günü içinde tamamlanıp IBAN’ınıza iadesi yapılaca...

06.12.2024 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik sözleşmesi yaparak düzenli olarak katkı payı ödemeye başladım ve birikimlerimi yüzde yüz altın fonunda değerlendirdim. 18.03.2026 tarihi itibarıyla ana param 12.155,00 TL, altın fonu getirisi 7.284,27 TL, devlet katkısı getiri tutarı...

Türkiye Hayat bünyesindeki bireysel emeklilik hesabıma yaklaşık bir aydır sistem üzerinden erişemiyorum. Telefon numaram değiştiği için giriş doğrulama SMS’leri eski numarama gidiyor ve bu yüzden hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde de yine SMS doğru...
Hayat Emeklilik’te 96145727 numaralı BES sözleşmem için ayrılma evraklarımı e-posta yoluyla gönderdim, kimlik ön yüzüm dahil tüm istenen belgeleri defalarca iletmeme rağmen yaklaşık 35 gündür “kimlik ön yüzü gönderilmedi, evrak eksik” denilerek işlemlerim tamamlanmıyor. Evrakları tekrar tekrar yüklü...

Türkiye Hayat Emeklilik’te 659981112 numaralı, 25.11.2024 başlangıç ve 25.11.2034 bitiş tarihli döviz birikimli yaşam sigortası poliçesi yaptırdım ve tam bir yıl boyunca düzenli olarak ödeme yaptım. Toplamda 600 dolar ödediğim bu poliçe için hiçbir bilgilendirme, uyarı veya hatırlatma almadan hesabı...

Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmemle ilgili iptal/ayrılma işlemlerimi gerçekleştirmek istiyorum. Ancak si...

Türkiye Sigorta’da bulunan 102166158 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi 21.01.2026 tarihinde iptal ettim. İptal işleminden sonra tarafıma SMS ile, yatırılan tutarların 20 gün içerisinde kesinti yapılan hesaba iade edileceği bilgisi verildi. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen yaklaşık 7.000–8...
Annemle birlikte Türkiye Sigorta üzerinden Bireysel Emeklilik Sistemi’ne yatırım yaptık. 2016 Aralık ve 2025 Şubat tarihlerinde, 104375253 ve 104204888 numaralı iki ayrı BES sözleşmesi yaptık ve bu sözleşmeler kapsamında altın ve gümüş fonlarını tercih ettik. Uzun süre sisteme düzenli ödeme yapmamız...

Türkiye Hayat Emeklilik’te 2 adet bireysel emeklilik hesabım bulunuyor. 20.06.2025 tarihinden itibaren her ay düzenli olarak 1.800 TL ödeme yapıyorum. 27.03.2026 tarihinde sistemden çıkış yapmak için çağrı merkezini aradığımda, hesabımda bulunan devlet katkısı hariç 15.444 TL birikimime rağmen, bir ...

Türkiye Sigorta nezdinde 104120493 numaralı BES sözleşmemden ayrılmak istedim. Yaklaşık 5 ay boyunca toplamda 12.500 TL ödeme yaptım. Çıkış işlemini otomatik yanıt sistemi üzerinden sorguladığımda, sistemden ayrılmam durumunda 12.700 TL masraf yansıtılacağını gördüm. Yani yatırdığım tutardan bile fa...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 100418889 numaralı BES sözleşmemin iptali için 30 Ocak tarihinde e-posta yoluyla talep formu gönderdim. Bana, birikim tutarımın 20 iş günü içerisinde tarafıma ödeneceği bildirildi. Ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçt...

Türkiye Hayat Emeklilik’te 98333592 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında yaptığım toplam birikimin tarafıma iadesini talep ediyorum. 3 yıllık katılım sürem olmasına rağmen hem iade sürecinin çok uzun tutulması hem de yapılan kesintiler nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İlk olara...

Türkiye Hayat Emeklilik’te yaklaşık 5 ay önce bireysel emeklilik sözleşmesi yaptım. Görüşme sırasında müşteri danışmanı, sistemden çıkmak istersem en fazla 1.600 TL civarında bir kesinti olacağını, bunun dışında bir kaybım olmayacağını özellikle ifade etti. Ben de bu kaybı göze alarak sözleşmeyi kab...

2015 yılı Aralık ayında Türkiye Hayat Emeklilik A.Ş. üzerinden 3 adet sözleşme ile Bireysel Emeklilik Sistemine katıldım. Bu sözleşmeler için 10 yıl ve 56 yaş şartlarını 15.03.2026 tarihi itibarıyla doldurdum. Bunun üzerine 18.03.2026 tarihinde, 10 yıl sürenin dolması nedeniyle sistemden ayrılmak is...

Türkiye Hayat Emeklilik’te 1096831945 numaralı BES sözleşmemi 23 Mart tarihinde iptal ettirdim. Tüm evraklarımın hazır olduğu ve sadece ödemenin yapılmasının beklendiği söylendi. Buna rağmen üzerinden günler geçmesine karşın hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı, herhangi bir hareket de görünmüyor. Çağrı...