to read complaints and reviews, or file yours.Vaillant Eco Tec Pro kombim, garanti kapsamında olmasına rağmen, ekran kartı arızası nedeniyle garanti dışı denilerek be...nden ücret talep edildi ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. İstanbul Beykoz’daki yetkili servis tarafından 16.06.2026 tarihinde cihazın ekran kartı değişimi yapıldı ve bu i
İzmir Bergama’da yaklaşık bir ay önce takılan Vaillant ecotec model kombim, bugün elektrik şartelinin atması sonucu arız...a yaptı ve kartının yandığı tespit edildi. Kombi daha bir aydır kullanılan yepyeni bir cihaz olmasına rağmen, bu durumun garanti kapsamına girmediği söylendi. Yetkili servis, arız
Ekim 2025’te sıfır olarak satın aldığım Vaillant kombi, İstanbul Ümraniye’deki evimde kurulduğundan bu yana 3–4 kez aynı... arızayı veriyor ve sürekli su basıncı düşüyor. Yeni bir cihaz olmasına rağmen aynı sorunun defalarca tekrarlanmasından dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. En son 6 Mart 2026 tarih
Mersin Yenişehir’de bulunan Vaillant yetkili servisini, Vaillant Pro model kombimin arızalanması üzerine aradım. Garanti... kapsamında olmadığı için benden 1.650 TL servis ücreti alınacağı söylendi, kabul ettim ve arızayı tespit edip onarmaları için gelmelerini istedim. Servis eve geldi, kombinin sağı
21.02.2026 tarihinde Vaillant Eko Tech Pro kombim çalışmadı. Kombiyi kontrol ettiğimde cihaza elektrik gelmediğini gördü...m. Vaillant müşteri hizmetlerini arayarak kombimin arızalandığını, ek garantimin devam ettiğini ve evimdeki diğer tüm elektrikli/elektronik cihazların sorunsuz çalıştığını özellikl
Mersin Mezitli’de bulunan evimde Mart 2024’te takılan Vaillant EcoTec Pro kombi için yaklaşık 10 gündür su basıncının sü...rekli düşmesi sorununu yaşıyorum. Kombinin garanti süresi devam etmesine rağmen, yaşadığım bu teknik problem nedeniyle Vaillant müşteri hizmetlerini aradım. 0850 222 28 88 numaral
Vaillant marka yaklaşık 28’lik kombim garanti kapsamında olmasına rağmen 1 gündür arızalı ve kullanılamaz durumda. Kombi... tamamen devre dışı kaldığı için evimiz buz gibi, evde resmen soğuktan donuyoruz. Kombiyi taktırırken garanti devam ettiği sürece arıza olursa ücretsiz bakılacağı özellikle belirt
Gaziantep Vaillant kombi servisinden aldığım Vaillant 286/5-3 R6 model sıfır kombim, henüz üç yıllık garanti süresi deva...m ederken kart arızası verdi ve kartı yandı. Yaklaşık iki gündür bu sorunla uğraşıyorum. Yetkili servis daireme geldi; ancak kombinin kapağını bile açmadan, herhangi bir kontrol y
Vaillant ecotec Pro model kombimin bakım işlemi için yaklaşık 3 haftadır Yozgat Yerköy’deki yetkili servisi iki kez arad...ım. Her aradığımda bana geleceği gün belirtiliyor ancak servis ne belirtilen tarihte geliyor ne de herhangi bir şekilde dönüş yapıyor. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım. Komb
Vaillant Pro 286 model kombiyi İzmir/Bornova’da satın aldım ve montajı dün yapıldı. Cihaz, ilk günden itibaren ateşleme ...yapmıyor ve hiç çalışmadı. Ödemesini peşin olarak gerçekleştirdim. Sorunun çözümü için yetkili servise ulaştım ancak servis çok geç bir randevu veriyor ve mağduriyetim devam ediyor
Evimde kullanmakta olduğum Vaillant marka kombiye iki defa garanti uzatması yaptırdım. Uzatma yaptırmak için defalarca k...ez arandım. Bana uzatma dahilinde tüm parçaların, eşanjör, kazan vb. Koşulsuz şartsız ücretsiz olarak garantiden değişeceğini söyleyerek garanti uzattım. Bu zamana kadar da eşanjör
12.12.2014 tarihinde başlayan aboneliğimiz ve almış olduğumuz Vaillant marka kombimizin bakımı ve garanti sözleşmesi 202...8 tarihine kadar uzatılmıştır. Şikayetimiz ise şu şekilde; Aldığımız yıldan beri kombi su akıtıyor, defalarca bu konu hakkında yardım ve destek aradık. Fakat yıllar içinde bu konu
Vaillant ecotech Pro kombimiz f. 64 arıza kodunu verdi. Servis çağırdık. Gelen servis, arızanın müşteriden yani bizden k...aynaklanmadığını ara sıra böyle sorunların oluşabileceğini söyledi. Kombinin anakartında bir sorun olmadığını fakat işlemci hatasının olduğunu ve sistemin tekrar yüklenmesi gerekti
"Çok teşekkür ederim"
Vaillant marka kombimin garantisi devam etmekte ama 6 gündür servis kombimi... kapattı ve bir çözüm bulamıyorlar. Teknik servisleri kötü. 6 gündür bu ha
Kombinin garanti kapsamında olmasına rağmen servis talep ettik. Bakım için ama bize görünmez hatalı servis geldi. Evime ...dahi girmediği halde fatura kesiyor, conta değişti diye. Müşteri hizmetlerine şikayet ettim, kombinin arızası var, garantimi iptal edin diye. Servis olmaz diyor, genel müdürlük iad
Vaillant kombi en iyisi diye tavsiye edildi, aldım. Pişmanım. Alırken en pahalıdan aldım ki başım ağrımasın sonra. Aldık...tan sonra aradılar ek garanti önerdiler, aldım. Sonra sıvı bakımı önerdiler endişelerimi dile getirdim, ikna ettiler. Sistemi kendi ürettikleri sıvıyla temizlediler. 3 yıl daha ek
Merhaba, 21223100100203330001011594N9 seri numaralı kombiyi Kasım ayında a...ldık. Üç ay boyunca kullandık ve üç ayın sonunda kombinin sabahleyin çalışm
Vaillant marka kombimizin 10 yıllık ek garanti ve ücretsiz bakım onarım sözleşmesi kapsamında 16 Şubat 2024 tarihinde ba...kımı yapıldı. Kombi yeni olmasına rağmen evin iyi ısınmadığını belirttiğimizde, gelen teknik servis petek temizliği yapılmasını tavsiye etti ve yaklaşık 3200 TL tutarında bir ödeme
Vaillant kombi devreye almak için Vaillant markasına güvenerek yeni kombimi de aynı markadan aldım. Bu soğuk kış günleri...nde kombi montajı için 2 gün bekledik. Montaj tamamlandıktan sonra servisin gelip cihazı devreye alacağını söylediler. Montaj yapan firma servis randevusunu alacakmış. 2 gün sonras
Vaillant kombi ek garanti ücretlendirme (1,2,3,4 yıllık) Vaillant sitesinde ayrıntılı yazılı bilgilendirme talebime bir ...cevap alamadım. Lütfen gereği. Teşekkürler. Diğer firmalar bunu sitelerinde paylaşıyorlar. Biz müşterilerin bunları bilmenizi en doğal hakkımız olduğunu düşünüyorum.
Kırklareli merkezde Lüleburgaz ilçesi Vaillant servisinden anlaşmalı servis hizmeti aldım. Geçtiğimiz yıl garanti kapsam...ında musluk değişimi yapıldı. Garantimiz bitince emekli olduğum için ekonomik şartlardan garantiyi yenileyemedim. 12 Aralık günü tekrar kombim arıza yaptı. Ücret karşılığı aynı ser
8 Aralık 2023 günü ani voltaj yükselmesine bağlı olarak kombimiz arızalandı. Servisi aradığımızda yüksek olasılıkla ciha...zın elektronik kartının yanmış olabileceği söylendi. Apartmanımızdaki çoğu kişi de kombi tercihini Vaillant'tan yana kullanmıştır. Ancak farklı kombi markaları bu voltaj yükselmesi
Vaillant Fark Enerji Doğalgaz Elmalı Antalya şubesinden Vaillant marka tam yoğuşmalı kombi satın aldım ve Daire içi döşe...mesi için 24.06.2023 tarihinde sözleşme yapıldı. 26.10.2023 tarihinde proje onaylanınca doğalgaz salımı yapıldı ve garanti başladı. Kombinin 60derecede ısıtmadığı görüldü. Kombi sü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
