Trendyol üzerinden Calliel markasına ait bir krem siparişi verdim. 21 Ocak tarihinde, ürün bana hiç ulaşmadan, Calliel t...arafından benim onayım alınmadan iade talebi oluşturulmuş ve onaylanmış. Bu işlemden sonra sipariş numaram olan 10141688642 ile süreci takip etmeye çalıştım ancak ürün hiçbir şekil...
Merhabalar; bu butikten 6 şubatta verdiğim siparişim halen kargoya verilmedi. Aradığım durumda da depoya bilgi verilmişt...ir. Tekrar üretiliyor bu hafta içerisinde kargoya verilecektir diye oyalama cümleler kuruluyor. Öncelikle stok yoksa bunu sistemde belirtmeniz gerek! Mecbursunuz! Bir ürün 7 iş gün...
Merhabalar; Öncelikle bu şikayetimi çok üzülerek belirtiyorum çünkü 4 yıldır ürün aldığım bir mağaza kendileri ama bunca... yıl müşteri memnuniyeti için bir sorunla karşılaşmamıştım ve şu an karşılaştım ve çözüm bulamadıkları için müşteri memnuniyeti adı altında bir çabada bulunmadıkları için şikayetim...
Aras Kargo Kargo Dağıtımı Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Merhabalar; Van Yüzüncü Yıl Aras Kargo ile yaşadığımız sorunlardan birini anlatmak istiyorum. Kargom dağıtıma çıktığına ...dair SMS aldım. Bir süre sonra adresimin hatalı ve eksik olduğu gerekçesiyle kargomun şubeden alınabileceği bildirildi. Aras Kargo'nun sürekli yaptığı bir hata bu. Ne yazık ki çokç...
Merhabalar; Trendyol Mobetto firmasına sipariş verdim. 01/06/2023 tarihinde ve 09/06/2023 tarihinde kargoya verildi faka...t ürünüm 14 gündür elime ulaşmadı. Her firmaya mesaj attığımda aynı bilgiler verildi. Kargoda döküntü çıktı, bayram üzeri vs. Kurumsal bir firma olmalarına rağmen kargoya verildiği...