Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 3 aydır sürekli kopma ve hiç bağlanmama sorunu yaşıyorum. İnternet ya tamame...n gelmiyor ya da kısa süreliğine geliyor ve tekrar gidiyor, bu nedenle hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine bağlandım, her seferinde ...
Bambi'den ürün satın aldım. Ürünüm bana gelmeden iadesini yaptım. 12 gün oldu, hâlâ iademi yapmadılar. Bayii sürekli ert...eliyor. Genel merkezlerini aradım, bölge sorumlusunun arayacaklarını söylediler, hâlâ aramadılar. 12 günde iade olmayan hiçbir işlem yoktur. Kimse umursamıyor.
Turkcell Superonline'dan 100 Mbps internet hizmeti aldım ve 1 ay oldu. Ancak, diğer odalarda internet hızım 10 Mbps olar...ak geliyor ve bu nedenle kullanamıyorum. Buna rağmen fatura çıkardılar ve kimse ilgilenmiyor. Aldığım hizmetten memnun değilim, paramızla rezil olduk, yazık.