Evkur çağrı merkezini bugün sözleşme hakkında bilgi almak için aradım. Görüştüğüm D**** isimli müşteri temsilcisi sorula...rıma son derece sinirli ve sabırsız bir şekilde cevap verdi. Müşteri hizmetleri, insanların aklına takılan konuları sorabildiği ve gerektiğinde aynı konuyu farklı açılardan tekrar ...
Kısıtlı Hat Nedeniyle Borç Ödeyememe Ve Erişim Sorunu
Vodafone kurumsal hattımın kısıtlı olması nedeniyle ödeme yaparak hattı açtırmak istiyorum; ancak sisteminiz yüzünden bu...nu gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 2.305 TL borcum bulunuyor, ödemek istiyorum ama engelleniyorum.
Kısıtlı hattı açmak için yönlendirildiğim yerde "Yanımda" uygulamasına gönderiliy...
Akbank kredi kartımla mobil uygulama üzerinden fatura ödemesi yapmak istediğimde, 'Kredi kartı sistemimizde gün sonu işl...emi yapıldığı için geçici olarak işlem gerçekleştiremiyoruz' uyarısını alıyorum ve işlemim gerçekleşmiyor.
Şu an itibarıyla faturamı ödeyemiyorum.
Bu saatte karta gerçekten ihtiy...
Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yaparken 7000'e SMS göndererek şifremi aldım fakat sonraki 4 haneli kod SMS olarak g...elmiyor. Uygulamaya giriş yapamıyorum. En kısa sürede çözülürse çok sevinirim.
Bu konuyu sürekli yaşıyorum, bir çok kez görüştüm, bu sorunu koskoca firmanın halen çözememesi çok ac...