13.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 09.40 civarında İzmir Optimum SuperStep mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak is...tiyorum. Mağazada beğendiğim bir ürünü denemek için numara sordum, satış temsilcisi (U*** bey) numaranın olduğunu söyledi. Getirmesini rica ettiğimde ise bana “Sizinle ilgilenen ba...
1
Sunexpress'ten Sağlık Nedeniyle İptalde Yetersiz İade Şoku
Bugün Sunexpress'ten 11.266,30 TL'ye aldığım S26WUH rezervasyon numaralı İzmir-Tiran uçuşumu, özel bir sağlık durumundan... dolayı 4-5 saat sonra iptal etmek için aradım. Ancak bana sadece 4.074,98 TL kadar bir iade yapılacağı söylendi. Aynı anda dönüş biletimi rakip firma Pegasus'tan almıştım ve onu d...
1
Calvin Klein Mağazasının Müşteri Memnuniyetsizliği
İzmir İstinyePark Calvin Klein mağazasından ortalama 1,5-2 yıl önce almış olduğumuz mont, dikiş yerlerinden deforme oldu... ve mağazaya götürdük. Fakat fişi olmasına rağmen sadece 1 yıl içinde alınmış ürünlerin incelendiğini, bir şey yapamayacaklarını, hatta terzide yaptırabileceğimizi söylediler. Bu g...
1
İzmir Kısıkköy Damla Dizayn Yanlış, Eksik Ve Kalitesiz Ürün Vs
İzmir Kısıkköy Damla Dizayn mağazasından aldığımız L koltuk takımının teslimatı için bir gün önce aradılar ve ürünün par...asını ödedik. Sonrasında ürünlerimiz geldi fakat istediğimiz ürünün kasa rengi yanlıştı ve ürünün kasasını söküp götürdüler. Buraya kadar sorun yoktu fakat ürün 3 defa geldi. Her s...
1
Novar Poliklinik Novar Eski Müşterilere Ödeme Düştüğü Halde Fiyat Artışı
2019 yılından beri lazer epilasyona gidiyorum. Azaldığı için ödemem düşmüştü ve şimdi yeni seansa girmek istediğimi beli...rterek gittiğimde, fiyatların güncellendiğini ve eski müşteri de olsam yeni rakamlardan devam edeceğimi öğrendim. Daha önce 800 TL'ye düşen ödemem 2400 TL olduğunu söylediler. Deva...
Hatay nokta KFC şubesinde söylediğim hamburgerin ekmeği bayattı. Hepimiz insanız hata yapabiliriz diye gösterip değiştir...melerini istedim fakat tekrar gelen hamburgerinde ekmeği bayattı tutunca elimde parçalanıyordu. İki kişiydik ve ikimizinde aynıydı. Bu markaya yakışan bir şey değil ki ben ne zaman...
Pazar günü İzmir Gaziemir Optimum mağazasından aldığım ayakkabı eve teslim olacaktı şubede numarası olmadığı için. Adana... şubesinden (Adana Optimum) gelecekmiş. Kargo iki gündür hareketsiz kaldığı için SuperStep mağazasını müşteri hizmetlerini aradım ama çözüm yok.
Pazar günü mağazada hediye olarak ...
Novar polikinlik Balçova lazer işlemi için görüşme sağlayıp fiyat aldım kart yazıldı geldiğinizde dosyanız bu fiyattan a...çılacak işleminiz Yapacak denildi. Ama gittiğim zaman hayır size bu fiyattan yapamam zam geldi. Her gidildiğinde fiyat değişikliğine mi uğruyor? Daha yüksek fiyat vererek işleme al...
Novar Poliklinik Ani Fiyat Artışı Ve Müşteri Mağduriyeti
3 yıldır düzenli olarak gittiğim Novarda, bugün itibarıyla 150 TL olan yüz seansı lazerin fiyatının 1000 TL olduğunu gör...düm. Müşteri memnuniyeti açısından mağdur oldum. Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Böyle bir fiyat artışının normal bir güncelleme olmadığını söylediğim halde yardımcı olmamaları ...